沟通时如何激发他人（三）

人们需要知道我们的理解和关心并对他们有高期待，需要看到我们的坚信和可信度，需要感受到我们的激情、信心与感恩。 其中要特别注意感恩，因为传统文化的影响我们往往不善于表达或者表达得很含蓄。要想做到连接就需要让他人感受到我们的感恩，并且是持续的感恩。 感恩不是感谢，而且有时候冷冰冰的感谢往往适得其反。感恩是一种态度，感恩别人的相信，感恩人家肯把时间和耳朵交给我们；同时也表明肯定、珍惜的心态：珍惜才能拥有，感恩才能天长地久。

问四个问题：我相信自己说的话吗？这些话改变了我吗？我相信这些话能帮助别人吗？这些话改变过别人吗？

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激情：除非发自内心，否则一事无成，。有了信心才会相信自己能做到。人们需要你做的第三点就是感恩。感谢你们愿意把耳朵交给我。感谢你愿意坐下来听我说话。感谢你把我说的话放进心里，并感激我。问四个问题：我相信自己说的话吗？这些话改变了我吗？我相信这些话能帮助别人吗？这些话改变过别人吗？

说得真好

心存感恩，用心去做一件事，让生活变的更好。 感恩之心，感恩汪老师的分析，让我们学习得着，感恩汪老师的声音，听到了自己思维意外的知识。 感恩遇见这个平台，感恩喜马拉雅

而感恩这种品质是可以培养的 ，不管我们处在什么样的环境中 ，就像马修·亨利 ，他在18世纪，有一天，他遭遇到了抢劫 ，他在日记里是这样写的 :我要心存感恩， 因为第一，我以前从来没有被抢过 ，第二，他们劫财不劫梦命 ，第三，虽然他们抢了我身上所有的钱， 但是不多 ;第四，我是被抢的 ，不是抢人的 。 今天播音的重点就是我们在沟通的过程中 ，人们需要感受到 ，你对主题的激情 、你对自己的和人们的信心和你对人们的感恩 。

我相信很多人可能像我一样想，我知道要感谢一些人 ，但是斯特恩曾经说过， 静悄悄地感恩对任何人都没有好处， 所以我们不仅要培育自己感恩的心 ，而且要持续不断的努力表达感恩 ，要尝试对小事情也抱有感恩。 沟通的时候更是这样 ，要让听众感受到热情 、自信和激励 ，你要先表达自己的感恩 ，要做到这点，你要先成为一个懂得感恩的人 ，你没有的东西，是给不出去的 。

你发现在所有的美德中 ，感恩可能是最受忽视，最少表达的了。大多数人就像那个移民店老板的儿子那样 ，他经常抱怨 ，他说: 爸，我搞不明白你是怎么经营那家店的 ，你把你的应付账放在你的烟盒里 ，应收账放在纺锤里 ，现金都在收银机里 ，你根本不知道自己的利润是多少 。店老板说 :儿子，让我告诉你，当我刚踏进这片土地时 ，我的所有财产就是身上穿的裤子 ，现在你姐姐当了一名老师 ，你哥哥是一名医生，你是一名注册会计师 ，你妈妈和我拥有一栋房子、 一辆车，还有这家小店 。所有这些加起来再减去那条裤子就是我的利润 。

人们需要感受到的第三点就是，你对他们的感恩 。激励人们所需要的最后一点是感恩 。你对听众的感恩 ，你应该有感 。作为沟通者，你要感谢人们愿意把耳朵交给你 ，你要感谢人们愿意坐下来听你说话，你更要感恩人们把你说的话记在心里并受到激励 。