品牌洗脑

听前思考 

● 想想最近一次消费行为，你购买的是什么品牌的产品？

● 在同类产品中，你为什么选择了该品牌？

● 它曾经有哪些营销行动让你印象深刻？

书中金句 

● 我们初次使用一个品牌或产品时的年龄越小，在今后的多年里继续使用它的可能性就越大。

● 当一个被看作是专家的人，提供了建议和引导时，人们真的就会停止自主思考。我们都害怕做出一个错误而又昂贵的选择。

● 尽管许多人完全清楚，一切有关我们喜欢的、讨厌的和个人生活的细节，正在互联网中四处流淌，但绝大部分人都不知道，我们的一举一动，我们购买的任何商品会在何种程度上被记录，并转移到一个不可消除、伴随终生的数字足迹上。

精华笔记 

第一、有哪些很难察觉的品牌洗脑策略在支配我们的消费？

第一种策略是胚胎营销。

第二个策略是恐惧营销。

第三个策略是上瘾营销。

第四个策略是怀旧营销。

第二、哪些人对我们的品牌选择产生影响？

第一类人，马丁称为“同侪”。简单说，就是身边的朋友或者周围的人。

马丁指出，我们是社会动物，生来具有从众行为，我们本能地通过观察我们周围的人，来决定自己怎样穿戴，听哪种音乐，开哪款车。

这其实就是一种从众心理，很多品牌会利用这种从众心理让品牌保持活力。强力点评公司的研究表明，每年网购至少四次以上的消费者中，有将近一半的人在买东西前要参考4到7条顾客评论。

亚洲人更容易受到周围人的影响。因为在亚洲，人们会通过着装评判他人，所以人更容易受到周围的影响。另一个原因是亚洲国家在全球的经济中长期处于劣势，这造成了不安全感和自尊心较弱的现状。近年来的经济增长让人们想要通过名牌得到尊重，这也解释了为什么常看到在海外抢购的亚洲妈妈团了。

第二类人，“名人”。

马丁在书中提出了“理想自我模型”的概念，就是说很多品牌请名人作代言，本质是想要唤起消费者对自我理想状态的幻想。换句话说，消费者感觉使用由明星代言的产品能让自己与名人的气质更接近。这种普遍的心理现象也被称作“移情”，即我们潜意识中把对某位名人的情感转移到他们代言的品牌上。一个产品一旦和名人扯上关系，将产生一股非常强大而又难以察觉的购买影响力。

名人的推荐，可以帮助消费者减少选择，促进更多的购买行为。减少了读者的选择，他们更容易做出购买决定。同样道理，当有一个名人能够帮我们做出选择时，人们就会停止自主思考，决定消费。

第三、大数据对品牌洗脑有何妙用？

大数据时代，我们的个人信息处于“裸奔”当中，我们无时无刻都处于被品牌监视的状态。比如当我们感到胃痛而失眠的时候，就会不自觉上网寻求办法，这个时候我们会产生一个记录我们行为的cookie，可别小看你随手产生的个人数据，这些信息如果被品牌收集到，他们就可以进行精准营销。比如使用一些网购APP的时候，一旦你搜索过某件商品，你会发现类似的商品近期内会频繁出现在首页向你招手，他们通过精准营销，推送我们喜欢的产品信息，增加购买行为。类似收集信息的方式还有很多，比如电话、微信或者积分卡、信用卡等等。

马丁在书中提到一个零售用语叫“邻接空间”。“邻接空间”指的是商家把两种或两种以上的产品放在一起，虽然表面上看，产品之间互不相关，但是对同一个目标消费者具有吸引力。

策划编辑 | 李峻

音频编辑 | 陈子夫

播音 | 路绯