3. 以数据为中心,世界将通过3种路径重塑
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试听1803. 以数据为中心,世界将通过3种路径重塑

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【音频文字稿】


今天这期课程,我将为你讲解人工智能带来的一些新经济现象,我会对一些真实的案例做分析与解读,让你了解人工智能是如何重新塑造这个世界的,从而为你的相关决策做参考,帮助你提前规划未来。


有很多人担心,人工智能取代或消灭一大批岗位甚至行业,会不会断了自己的前途,让很多人无法谋生。这样的担心,有点像几百年前,蒸汽机出现的时候。当蒸汽机取代了大多数人和动物的体力劳动,当汽车代替了马车等交通工具,那些曾经在手工作坊工作,或者就是饲养、或者训练,马匹、骡子的人,也曾经感到前途受到威胁。


但是,蒸汽机和汽车,并没有让这些人陷入更贫困的生活,也没有让他们成为无用阶层。事实上,大多数的人学会了新技能,学会了如何用新技术改善自己的工作,提高效率。比如,矿工们用蒸汽代替了锤子和铁凿子;农民们用一台拖拉机就实现了几十头牛的劳动力。并且,新的技术带来新的机会,延伸出来海洋运输、森林管理、啤酒酿造、纺织制造等等新兴行业和新的岗位数不胜数。


这相当于新技术在消灭100万个就业岗位时,也创造了1000万个新岗位。比如阿里巴巴的一个互联网电商解决方案,就创造了3千多万个体商户的工作岗位。这个就是俗称的新经济现象。所谓新经济现象,就是新技术重塑新世界,给个人带来新的商业机会,并且有多条实现路径。


今天,人工智能的爆发,并不是说要让每个人都成为科学家或者AI工程师,而是需要大多数人发现人工智能,使用人工智能,利用人工智能来提升和改进自己正在做的工作或事业,让它完成得更好、更快、更公平、更便宜。


下面,我给你讲一个我在研究的真实案例,一个为弱势群体而诞生的“AI法官系统。


你肯定知道,打官司是又耗时间又花钱,特别是商业诉讼或官司。一般小公司或者个人权益被大公司欺负,是打不起官司的。动辄几万、甚至上百、上千万美元的法律费用,一般人付不起。就算付得起,也不一定能赢得官司、换来公正。


前几年的畅销书《从01》的作者彼得·蒂尔,投资了一个叫做Judicata的公司,我把这家公司叫作“AI法官,它是专门帮助解决弱势群体的诉讼问题。这个系统让机器学习所有的法律、法规、案件听证等历史数据。


用户只要在系统中输入相关信息和适用法律,系统就可以完成海量的文件搜索,并在微秒内,给出评估结果:比如,被告有97%机会获胜,原告有3%机会获胜。系统还可以给出建议,譬如案件的底线,譬如官司是在法庭外解决,还是继续尝试上诉。它的费用连一度电的成本都不到。


你看,仅仅是针对大多数弱势群体的公平痛点,通过AI,就有无数种路径帮助解决问题。包括:1AI充当了用户的法律咨询师;2AI充当案件调查员;3AI充当律师助理或案件研究员;4AI充当虚拟法官;等等。


这些路径和方式帮助重塑了更公平、更高效的法律世界,也创造了新经济。


这样的例子还有很多,你可以逐一分析十大消费领域,比如衣////用,等等,你就会发现无数的痛点,也便有无数的机会,无数解决方案


从世界领袖级企业如谷歌的机器学习平台,到亚马逊的仓库机器人队伍,再到中国企业,如科大讯飞的声音转写机和翻译机,阿里巴巴的新零售、手机支付,华为的5G,优必选的服务机器人,百度的无人驾驶,出门问问的个人助理服务,旷视科技的人脸识别应用,京东的无人送货机等等,这些企业都是抓住了痛点问题找到人工智能的解决方案,从而用不同的方式共同改变着这个世界。


今天,商业世界还有很多难题没能解决,但随着科技的进步,这些问题会逐步拿到答案。很快,你就会看到,AI助理,AI翻译,AI伴侣, AI助教,AI驾驶员,AI家政, AI医生,AI护士,AI会计师,等等等等。有痛点,就会有解决方案。人工智能在服务大众、便利生活的同时,也在创造新经济、新岗位,这里面有无数的机会等待着有心人。


有句古话,条条道路通罗马,这句话里内涵着信念+方式+坚持三个要素。至少满足这三个条件,才能实现到达罗马的目标吧。无论AI重塑新世界有多少路径,你在未来要抓住任何一个AI新商业的机会,也需要考察这三个要素:


第一:这个新机会是不是能引起大众共鸣,有一定人文关怀。这属于价值理性层面的问题。


比如,AI法官这个案例,它要解决的是公平问题,这是一个全世界的人都有共鸣的难题。以往,受害者被大公司或者有权势的人或机构侵害权益,因为付不起高昂的法律咨询或诉讼费用,往往选择忍气吞声。有这样一个系统和服务出现,很容易为人理解和接受,引起共情。


第二:这个新机会是不是一个AI+专业。这是技术+商业的价值创造问题。


通常,有技术的人不知道如何解决问题,而看到问题的人又苦于没有先进工具精准高效地解决问题。


因此,AI技术要与行业或大众痛点结合,而传统行业专家就是AI的老师。比如,法律的专家要教会AI专业知识,AI才能通过高级算法,机器学习,大数据等,创造解决公平问题的方案。这样的机会,就值得你扑上去了。


第三:这个新机会的切入点在哪里。这是一个具体行动层面的问题


对于个人和企业来说,要想设计或参与创造AI解决方案的机会,可以从设计一个模式切入,包括三点。


1. 确定问题痛点


2. 设计解决问题的思路(通常称为产品原型),包括AI怎么创造价值,怎么开发产品。


3. 选择好系统载体(比如界面是PC还是app还是小程序)还是硬件呢怎么的。


以上就是这期课程我要给你讲的全部内容。总结一下我今天课程的两个关键点:


1)每一次新技术重塑新世界,无论对个人还是企业,都会带来巨大的商业机会,不要忙于紧张焦虑,而要勇于抓住机会。这是第一个关键点。


2)把握新机会,不论就业还是创业,都可以从设计创造一个好的AI产品切入,那就是抓住大众痛点,提供真正能够创造价值、解决问题的可行方案。


今天这期课程就讲到这里,谢谢你的收听,欢迎你继续收听我的下一期课程,也欢迎你将我的课程分享给你的朋友。




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