【信风水】信风水,是心理建设,甚至是心理团建的一种重要工具。风水,可能本身是一种错误归因。但是,哪怕是错误的归因,也比没有原因好。
【当领导】我们不应把“管人”看成一种更高阶的工作。“做事”和“做领导”其实是两套系统。与其把做事变成管人,看成晋升,不如把它看成是转岗。
【批评下属】你应该公开批评还是私下批评,这是你的性格问题,没有好坏之分;需要注意的是,批评别人的时候要给事实,而不是给观点,有话直说并不伤人。
你好,我是马东,职场B计划。今天我们聊一聊“该不该鼓励员工之间的相互竞争?”
竞争可能是好事,它会带来高效,但也可能会带来浪费。它让属于一方的人更加团结和亲密;但是,让处于对手位置上的人对立,甚至会仇视。
所以,初入职场的管理者往往有一种困扰,叫做“该不该鼓励员工之间的相互竞争呢?”我说我的观点。
首先,我认为竞争无处不在,你鼓不鼓励,它都会有。因为竞争是人的天性,不可避免。
你想想看,大自然里,几乎所有的生物都有竞争天性,即便是植物,也在那竞争,对不对?
人类社会也是如此,不管你愿不愿意,我们的人生,就一直处在跟别人的竞争里面。你回想一下,高考、找工作、谈恋爱、结婚、养孩子,处处都是竞争。
道理我不多说了。不管你鼓励与否,甚至是否愿意,竞争都会永远存在。既然竞争无处不在,我觉得你就不用怕,怕其实也没用,你只能好好利用它。
我觉得利用得比较好的,比如像腾讯这个公司。腾讯提倡内部竞争,因为他们认为,竞争会激发员工的潜能,甚至让团队变得更团结、更积极,整个生态会变得更健康。
比如在微信发布之前,腾讯内部其实有三个团队,在同时开发相类似的产品。腾讯没有说不许竞争,而是决定做各做各的,哪个团队先跑出来,就让哪个团队的产品先上线,并且享有腾讯的流量加持。
最终,广州团队比其他部门早了一个月,开发出了微信,就赢了这场内部竞争。
当时市场上,其实也有类似的公司在开发差不多的产品,甚至有事后诸葛亮说“我们就是比它晚了一个星期,要不然,这个微信的天下,今天就是我们的了。”
我觉得,这都是事后诸葛亮。但是你从微信当时的处境来看,其实没有什么比在你的系统内部,还有两三个跟你跑得一样快的人,在屁股后面追着你,没有什么比这个紧迫感更强的了。
通过内部竞争来提高竞争力,还不是腾讯最牛的地方,腾讯最生猛的是,只要市场需要,哪怕是和自己的王牌产品QQ竞争,也在所不惜。
甚至有的时候,是没事找事、无中生有地给自己的产品找个竞争对手,都未必是一件坏事。事实证明,微信的诞生并没有毁灭QQ,反而促使QQ的加速迭代和创新
所以,竞争对企业和个人最大的益处,其实是克服惰性。要不是后面有人一直追着你,估计你也就晃晃悠悠、边走边停、得过且过了。
当然,也有那种公司的内部激烈竞争,最后反而影响了结果。那原因是什么呢?原因是规则不透明,竞争变成了私下的相互拆台和相互攻击。
我们都说“明争暗斗”,那明里是竞争,暗里是什么?暗里是斗争。所以要避免竞争带来的负面效应,最重要的机制是公开透明。
好多讲职场的书,喜欢教厚黑学、帝王术,就是把所谓的“管理”,理解成利用人性弱点,去驯化和驾驭别人。
它认为当官的,就是要让自己的下属相互地斗来斗去,这样两股力量才会制衡,自己才从中取得好处。要不然,任何一方的能力太强,最终都会威胁到自己。
在我看来,这样暗地里地互相搞,这是斗争,而不是竞争。斗争会伤害所有人,而且是低效的。
你的下属都来跟你打小报告,你要浪费大量的时间精力,要判断双方的动机呀,他说的真话假话呀。所以,所有人想的其实都是打击别人,而不是如何做好自己的工作。
相反,奈飞强调透明文化,不仅所有的项目信息、决策过程,都尽可能透明;就是连高管和员工的薪资,都透明化。这种文化其中一个好处是什么?就是遏制了斗争,激励了竞争。
奈飞有一个前CHO,痛恨办公室斗争。他说“想想看,如果你要从背后捅某人一刀,首先,你得找着一把刀,然后你把刀藏起来,直到你跟这个人独处,趁人不注意的时候,你再下手。而且,你最好确保能干掉他,要不然,这个人会找你来寻仇。”
他的描述就清晰地描述了人事斗争的成本,你的时间成本、精力成本,都特别大。
我想说的最后一点是,竞争就有输赢,赢了的好说,产品面世、升职加薪,所有的好处都归他,那输了的人该怎么办呢?整个团队应该如何去对待那些输了的人呢?
我自己觉得,赢了的人当然要奖励,但是输了的人,其实已经受到了最大的惩罚,就是失败本身,没有必要再进行任何额外的吊打。
毕竟,竞争的目的是提升效率,而不是羞辱失败者。何况,输掉内部竞争,未必意味着这个人和这个团队的能力就是不行。
就好像中国乒乓球队,其实很多没能“在竞争当中脱颖而出,代表国家队出征”的选手,其实本身也是非常厉害的运动员。
最后总结一下。第一,作为一个管理者,应该鼓励下属竞争,而避免下属斗争。当然,什么是竞争,什么是斗争?考验的是你的管理艺术。
第二,竞争的机制、规则、原因,都要透明,不要为了竞争而竞争。
第三,客观看待竞争当中的落败者,不是失败就得离开,而是帮他找到更好的出发位置。
我是马东,职场B计划,下周见!
你的公司鼓励员工之间的相互竞争吗?你自己是怎么处理和同事之间的竞争关系呢?
听了马老师这篇忽然想通了一件事,我们领导就是很推崇厚黑学的人,这样的领导,他对你的奖赏批评,不用太当真。
竞争要有个度,过度了就是内耗
同事之间的竞争,对个人来说,可以提高工作效率,加快个人进步速;对公司来说,让公司可以良性循环,适应社会快速发展的脚步。这些有前提,正如马东所说,竞争要公开化,透明化,进程化,让我们随时都可以看到别人在干什么,进度在哪里,奖励也要让我们心服口服,失败也要帮助对方找出原因,打造有情感的竞争环境。打造这样的氛围,非常考验领导水平,平衡不好,相互拆台大战,违背初衷。
要鼓励竞争,而非斗争。做到竞争就要建立公平公正公开的机制,否则就可能变成私下使绊子,相互拆台的斗争。竞争就像鲢鱼效应,可以提高员工的积极性,提升公司效率。在私企斗争没什么意义,因为外部竞争的压力更明显更直接,斗争赢还是失败分分钟可能被外部环境秒杀。而在国企或政府单位就不同,因为基本无外部竞争压力,因此内斗或内耗就成了主旋律。当然我不会参与内斗,只是可以参加正常的竞争,况且我这个秋二的层面还没有参与内斗的资格和必要,干好自己的事即可。
竞争无法避免,最重要的是要公开透明,不要变成斗争。失败者也很优秀,给他一个更好的岗位
马东免费了么?
马总,能不能讲一期开年工作计划怎么写的内容。
这堂课很及时!
竞争而非斗争,竞争有明确的规则
我们公司不是竞争,而是相互斗争,私下互相拆台和打小报告,我已经不胜其烦,在这里空耗生命,准备跳槽。