【指责型人格】和指责型的人如何相处？

和指责型的人如何相处？                          

行动就能改变！欢迎你来到实用 接地气的职选心理学课堂，我是 讲师：Linda

今天要和你分享的话题是：和指责型的人如何相处？

在工作中你是否遭遇到这样的人， 一旦有不好的事情发生时，他总是说：

“这全都是你的错！”、“你到底在搞什么？”、“你什么都做不好”、

“你应该这样做，不该那样做”、“你有点常识好不好？！”，“我完全没错”

他神情愤怒，指责、咆哮呵斥、吹毛求疵。不把你逼到死角， 决不罢休。

心理学上我们把这种人成为指责型的人。

当你遇到这种人发作时，你的反应是什么呢？

1. 和他对吵，你发现根本不是他的对手，他完全不把你放在眼里，他的理智大门关闭，根本不听你的任何反驳。

2. 理他远点， 我吵不过你，还躲不起你吗？ 你发现也没用，他会不依不饶，弄得满城风雨，人尽皆知。

3. 那保持沉默吧， 你发现他愈发觉得自己有理，越说越激动。

天呐，我该怎么办？

在我们进入找到和他们的相处之道前，我们有必要先来了解一下这种类型的人的心理机制。

维吉尼亚-萨提亚， 20世纪中后期美国著名的心理治疗大师，家庭治疗法的创始人。她提出了自己/他人/环境的三角关系， 以及基于这三角关系形成的四种沟通应对模式。

讨好型： 只有事情和他人，没有自己—言语上：对不起，这都是我的错”、“没有了你，我就一文不值”、“我只想让你高兴”、“我一无是处”，

行为上：他们多用恳求的眼神、请求宽恕、乞求、依赖他人、经常做出过度的付出，顺从而不拒绝

超理智型—他们只有情景，没有自己和没有他人： 语言上他们显得很客观而有逻辑，说话爱引经据典，讲理论，以避开感受和情绪的部分。“根据我的分析……”、“我是冷静的”、“人一定要有理智”

行为上：他们僵硬刻板，表情冷淡而严肃，带着高人一等的自讨喜提建议。

打岔型—他们没有自己，没有他人，也没有情景。言语上他们不断改变话题以分散注意力、转移所遭遇的压力情景，避开个人内心或者情感的话题，经常是不恰当地插科打诨，讲笑话。

还有一种类型就是我刚才提到的：指责型 – 只有自己和情景，没有他人。

因为他们的心中和眼中没有他人， 所以他们只会站在自己的立场，用自己的角度看问题。

那么请你想一想，这样的人的内心是怎样的呢他们不信任、不满意他人、

他们有愤怒，却不能有效疏解这种愤怒，他们经历挫折并压抑受伤的感受，因此他们很孤单。

讲到这里，你对他们的看法是否有一些改变呢？ 你有体会到他们指责背后那颗孤独无助的心情了吗？

其实他们的表现都和他成长经历有关，人生会经历不同的成长阶段，他们是被卡在了某个成长阶段，他们想要挣脱出来，但往往很无力。

Gina 就是这样一个人在工作中她对自己和别人都有很高的要求，大多数情况下， 她积极主动，精力充沛，果敢而决断，能够带领大家一起去做好计划，付诸行动。 但同时，在她的字典里写满了各种“应该”。 你想，工作过程中，哪里会都是一帆风顺的呢，总会有意外和不尽人意的事情发生。 而当出现一些“不应该”的时候，Gina就会变得很没有耐心，自我保护机制自动开启，立即进入战斗状态，举起战矛，开始对周边其他人发动反击。 久而久之，大家都不太愿意在她手下做事， 因为觉得一遇到事情，她就不可理喻。。

如果你和Gina在一个团队，你该怎么办呢？

首先我们要知道，Gina今天的这种行为背后一定有她自己的故事，也许我们一时无法全面知道她都经历了些什么使得她有这样的举动，但是我们至少可以不用去负面地去解读她的行为。 而是可以先来看看Gina有什么资源： Gina对人对事都是有要求的， 她追求上进、能干有实力、积极有能量，常常能展示出领导才能。 这都是积极的部分。  只是当事情没有按照她的想法和标准发生时，Gina就会变得很愤怒的，表面上她是在发泄愤怒，指责他人， 实际上她是在求助。 因此，此时， 试试肯定Gina的积极的解决问题的意向，然后引导她看到这些事情中的其他人和其他资源，这样可以让她尽快平复下来。

比如可以说： Gina， 我注意到你对事情的结果很不满意，我也觉得是存在问题的， 这的确让人失望和生气， 但是失望生气的不仅仅是你，大家也和你一样。 谁都想把事情做好，对吧？那让我们一起分析一下情况，来找到解决这个问题 方法吧。

和指责型的人相处，一定要先对他的愤怒/指责有所理解，然后就事论事地引导他看到事情中，他不是唯一的要去面对问题的人， 其他人也是他的伙伴，会一起面对。这样就不会让他觉得自己孤立无援， 是一头“困兽”。

听了这样的介绍，智慧的你一定有自己的方法了吧？当然，要开始面对这样的人，并采取有效的行动去和他沟通，是需要时间和耐心的，行动起来，并且坚持做你能作的，好的结果就有可能出现。

今天的分享到此结束了，感谢你的聆听，更多精彩内容，欢迎继续关注我们的《职场实用心理学，行动就能改变的101讲》， 再见！