037【表达的情商】蔡康永：怎样面对表达之后的“冷场”？

当冷场发生的时候，请记得以下原则：第一，如果你每一次表达，都希望能够得到别人的关注，这是一个妄想；第二，别人的没有反应，可能只是暂时没有反应，而不是永远没有反应；第三，没有反应，也是一种反应。我们能够遇到冷场，这表示别人是坦诚地面对我们。

别人对我们的发言没有反应，这其实也是一种反应。你好，我是蔡康永。

当我们表达的时候，我们很容易担心一种状况，叫做冷场。

有的时候，自己讲了一个很喜欢的笑话，笑到眼泪都流出来，可是其他人听了笑话，完全没有反应；或者是，自己知道了一个很惊人的知识，很想要告诉大家，可是才说了几句，大家就失去兴趣，都跑去聊别的。

在综艺节目里面，很可能这个时刻就会有一只乌鸦，从这个人的头上飞过去。可是在真实生活当中，没有什么仁慈的人跑来，帮我们配上乌鸦的动画、配上乌鸦的音效，我们会感觉到自己被冷落了，感觉到心里面不太舒服。

今天的表达课我们就来看看，冷场这件事情如果发生了，怎么办？

当冷场发生的时候，我们心里面感觉到不舒服的情绪，第一种来源是因为，我们觉得自己被忽视了。

当你觉得自己被忽视的时候，请记得一个原则就是，如果你每一次表达，都希望能够得到别人的关注，这是一个妄想。

篮球界在不同的时代，都有不同的篮球之神。其中叫做“飞人”的这位篮球明星Michael Jordan，是篮球史上经典人物之一。

而我们如果冷静地看待Michael Jordan他的投篮命中率，其实他的投篮命中率是49.7%，差一点点就可以到50%。也就是说，Michael Jordan每投出一个球，有一半的机会投不中。

你看任何的球类运动，不管是高尔夫球或者是足球，再怎样的大明星，都绝对不可能百发百中。有任何运动明星觉得自己好厉害，一定要百发百中的话，那是妄想。

百发百中这种事情不但是妄想，而且毫无乐趣可言。

如果一个皇帝去打猎，结果，随便射出一箭，都能够射中一个动物，他只会觉得一定是底下人在作假，骗他高兴的。

一个英明的皇帝一旦体会到这件事情，就会觉得打猎对他来说，已经没有乐趣了。就像如果你打游戏，遇到任何关卡都是一打就过关，你会立刻抛弃这个游戏。

如果你认同了“百发百中就是一个妄想，而且没有乐趣可言”，那为什么在表达的时候，却会希望能够百发百中，每一次的发言，都能够得到别人的认同，或者是关注呢？

打猎跟打球跟打游戏跟表达，都是一样的，只有一再地命不中，一旦命中了，才会有乐趣，这就是一念之间的事情。

只要你同意了“百发百中不是值得追求的境界”，那当我们表达的时候，有某些次数没有得到别人的回应，我们知道这就是最正常的事情，当然就不会再觉得自己被忽视。

另外还有可能，表达的时候如果出现了冷场，会觉得自己被否定了，会觉得“我们一旦造成了冷场，就是我搞砸了。”

如果你这样想的话，请记得一件事情就是，没有反应，并不是否定。别人的没有反应，可能只是暂时没有反应，而不是永远没有反应。

因为，我们给别人的印象都是逐步形成的，而不是一次形成的。

在聚会当中，如果你兴冲冲地分享了一部你刚看过的美剧，觉得这个美剧好精彩，可是当下其他人都还没有机会看这个美剧，当然别人就很难有反应。

可是，等到过了两三个礼拜，别的人也有机会接触到这部美剧的时候，很有可能这些朋友就会回过头来说“你当初提到那个美剧真的很好看。”

你如果有三次、有五次，持续地表达你所喜欢的美剧，而事后验证，你所提到的美剧也都真的很好看，那你自然而然就会逐步地建立了，你在这个朋友圈里面，对于美剧方面的信用跟权威。

不管是谈恋爱还是交朋友，建立人际关系都需要一段发酵的时间。

在英文里面，有的时候我们问身边的朋友说“你跟那个人交往的情况如何啦？”那个人可能会回答说“Still cooking”，还在烹饪之中。

还在煮，也就是还没完成，可是持续在进行，温度在增加。

我们透过表达所建立的人际关系，当然也就是这样子的，需要一段发酵的时间。

这一次的表达，不必追求在这一次就得到反应；别的人在这一次没有给你反应，不表示永远都不会给你反应。

听到这里，有可能依然没有办法抹除某一些人对于冷场的恐惧。有可能有人会提出说“可是，如果别人就是永远都没有反应呢？那不是表示，自己就真的是搞砸了吗？”

那就容我还是要提醒另外一个原则就是，别人没有反应的是你所分享的内容，而不是你这个人。

你讲了一个笑话，没有人笑，就是因为这个笑话本身就不好笑，而不是意味着他们觉得你是一个无趣的人；你讲了一个小知识，大家都没有接话，这表示这个知识可能真的很冷门，而不是说他们认为你是一个无知的人。

我写了一大堆各式各样的文字，有的文字，别人的反应很热烈；有的文字，别人的反应很冷淡。

反应热烈的时候，我不会误以为我就是一个有才华的人；反应冷淡的时候，我也不会误以为我是一个没有办法写字的人。

别人的反应，是对于那一篇文字的反应，而不是在对我这个人反应。

爱迪生在他的发明生涯当中，第一个发明的专利叫做“投票计算器”，可以快速地就算出来投票的时候，赞成票跟反对票各占了多少。爱迪生就带了这台机器，来到了华盛顿的国会，他认为国会这么常投票，当然会需要这一台投票计算器。

可是，他没有想到的是，拖延投票结果计算时间，是国会某一些人特别爱采用的策略，并没有人想要快速地计算出来赞成票跟反对票的数量。所以，爱迪生这个发明专利，没有得到什么反应。

这就是爱迪生所遭遇到的一次冷场。

这个冷场给了他灵感跟启发，让他去改变这个投票计算器，改变之后，变成了一个股票讯息接收器。做股票买卖的人，当然需要尽快地收到跟股票有关的讯息。

于是这个股票讯息接收器，就得到了大笔的订单，给爱迪生带来巨大的利润。

爱迪生看待这个冷场的态度让我们知道，他很明白，别人否定的是他某一个特定的发明，并没有否定他的发明能力。

另外，爱迪生所采取的策略，也验证了接下来我们要谈的面对冷场的方法。说穿了，没有反应，也是一种反应。

你如果在朋友圈发表了一段言论，是非常非常地偏差，就算你的朋友圈有3000个朋友，而当中并没有任何人给你点了一个赞。这样的没有反应就是一种反应，就是这3000个人在跟你说“大家都没有人能够接受这么偏差的想法。”

爱迪生知道了，某一些发明在某一些场合是卖不出去的。讲笑话的人讲出去的笑话，不能够百发百中的时候，他最好能够知道，哪一些笑话在某些场合不灵光；而哪一些笑话换一个方式讲，把前段移到后段，很可能就会让人家哈哈大笑。

有一些长官身居高位，所以讲话的时候不管讲什么，别人都会热情地鼓掌。

这其实很麻烦，因为这个长官永远都没有办法知道，他到底说了什么话，打动了什么人。

这个长官如果永远都只是对着自己的部下演讲，当然就可以永远都活在幻觉之中。

可是一旦这个人，要跑去其他跟自己地位相当的人当中演讲的时候，他当然就会受到严苛的考验。他可能要人生第一次面对，去发现“原来自己所讲的内容这么无聊！”

也就是说，我们能够遇到冷场，这表示别人是坦诚地面对我们。

如果我们能够进一步去体会“为什么别人会没有反应”，就跟运动员去检讨自己“为什么这一球没有投进，这一箭没有射中”，我们的表达能力才有可能越来越准确。

今天最后的小练习。请你回想一下，上一次表达没有得到任何反应，是什么样的状况？你当时有意识到，之所以遭遇冷场，是什么原因吗？欢迎在留言当中告诉我们。

我是蔡康永，下一堂表达课，我们再见哦！