629.菜鸟帖：成也工具 败也工具

菜鸟贴：成也工具 败也工具

来自梁剑的雪球原创专栏

主播：小陆

曾光环笼罩的美图公司，IPO后不到两年，市值从高峰时的100亿，到现在也接近100亿。只是货币单位从美元，换成了港币，令人唏嘘。

美图公司以美颜自拍App“美图秀秀”起家。美图公司的系列修图、自拍神器，改写了中国无数女同胞的颜值——在互联网上。甚至可以说，自拍神器助攻了各大小陌生人社交网络的活跃度，亦不为过。

美图旗下的各产品，用户量曾经达惊人的数亿，但是变现的道路曲折。曾经推出的美颜手机，已经转给了小米；也在短视频和直播方面努力过，但是一个以女性用户为主产品，与直播观众、金主都是男性主导的江湖，差距过大。

更致命的是，美图工具、美颜相机本身并没有太多技术门槛，市场上出现无数的替代品，甚至手机出厂就自带了各种滤镜。女性的生活离不开美颜，但可以没有美图。

无论如何，美图目前仍是百亿市值的企业。另外一款曾经价值百亿的工具，已经销声匿迹。2013年，急于获取移动互联网船票的百度，以19亿美元的代价，从网龙手上买下了91助手。在智能山寨机林立、小米华为尚在摸索时，91助手曾是国内最大的Android应用市场（App Store）。成就英雄的时势——苹果之外，Android系统智能机大面积取代功能机，但Google Play又在中国市场之外，以及还有盗版、刷机等各种需求，91助手应运而出，野蛮生长。但是此刻的91助手，已相当于48块山顶之上的中石油，买方是百度。

91助手以及其他第三方应用市场的落幕的背后，是几百块的小米智能手机断绝了所有杂牌手机的活路。一方面手机市场被少数几个厂商垄断，手机自带的App Store 已经足够好用；另外，更大比例的新涌入移动互联网的用户，他们都不知道第三方应用市场曾经存在过，只会使用手机出厂自带的工具。

91助手们的尸骨将寒时，另一款曾经横霸网民电脑的工具——迅雷下载，仍然活在少数网民的青春记忆里，毕竟曾经陪伴过无数百无聊赖又激情四色的夜晚。宽带互联网普及前，在线看影视只是个梦想。下载工具可以在你睡觉或者上班的时候，将文件下载好，有空再打开观看。这些工具最早主要用来下载安装软件，但应用最多的是在视频领域。其中，盗版以及其他不可描述的视频的传播，居功至伟。

宽带互联网的广泛入户，以及互联网内容提供商带宽、服务器等成本下降，还有监管部门对盗版灰色影视产业的打击，下载软件日渐凋零。现在互联网视频主力消费人群，已经不知道种子文件、BT、磁力链等为何物。对他们来说，想看视频点开就直接播放，或者在App里先缓存（下载），然后到飞机、地铁上看。用户行为变更的背后，又是一代互联网工具的谢幕。

泛泛来说，所有的互联网产品都是工具。网游是娱乐工具，微信是通讯工具。我的理解是，用户互联网行为的目的地，是互联网内容或者服务提供商；而帮助用户到达目的地的各种产品，才是工具。我们可以将直播理解为KTV，将微信、微博等看成公园和广场。小明今天想去观摩各类奇葩的征婚广告，那么目的地应该是公园（服务提供商），至于他是坐地铁、还是打车、或者骑车，都是工具，取决于哪个更便捷。

互联网工具产品诞生时，通常是瞄准用户的痛点需求，因此可以冷启动而迅速获得大量用户。但随着替代品的出现，用户缺乏忠诚度，转换成本极低。如上面小明去KTV的例子，他选择KTV的时候，可能考虑朋友在哪里，以及熟悉的小红在哪家KTV陪唱，但出门选择的交通工具，多半不考虑公交车的司机长得漂亮点，还是出租车的师傅更懂政治，或者地铁上容易偶遇老情人等因素。

工具型产品更致命的风险是，随着技术（带宽、设备）进步，互联网生态改变时，工具被直接短路。小红的KTV在东二环，小明每天风尘仆仆地从西北四环赶去捧场。每天负责接送的专车张师傅，刚辞去原来的工作，计划当小明的全职司机，但小红的场子搬到了中关村，在小明的走路范围之内。

美图除了遭遇同类产品以及新兴的快手抖音抢夺用户外，还面临着被手机厂商短路的命运；91助手干脆直接死在了手机厂商的默认配置中；迅雷则是互联网技术革命和生态变革的祭品。背后的公司，如果过于依赖单一工具业务，就是成也工具，败也工具。（艾美谷 梁剑）

披露：文章发表时，本人所在机构不持有$美图公司(01357)$ $迅雷(XNET)$ $百度(BIDU)$ 的任何仓位

作者：梁剑

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来源：雪球

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