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12.5 信息沟通的障碍
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12.6 提高沟通有效性的途径
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12.5 信息沟通的障碍
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12.4.6 处理失真信息的方法
54
01:05
12.4.5管理人员应该怎样看待非正式沟通?
55
00:46
12.4.4 非正式沟通的特点
63
01:48
12.4.3 非正式沟通的形式
39
01:38
12.4.2 非正式沟通的概念
31
00:57
12.4.1 正式沟通的概念.内容及优缺点
40
03:00
12.4 沟通的方式
46
01:36
12.3 沟通的过程
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02:46
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