面试篇-如何给候选人做面试辅导

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上一期我们已经讲过如何安排落实面试，这一期，我们来讲讲面试前一项很重要的工作——面试辅导。

一般岗位的面试，每次通常不会超过1小时，但往往就是在这短短的一小时决定了双方的合作意愿。

面试效果好不好，除了依靠面试者本身的能力，经验，及岗位匹配度以外，还有一个很重要的因素就是——面试者当天的状态发挥。

如果你的候选人面试的时候能够正常发挥，那面试的结果就是他真实水平的体现；如果你的候选人因为紧张，没有心理准备，或者因为一时没有把握到面试官的问题重点而导致发挥失常，面试的结果就不是候选人真实水平的体现，原本是很合适他的职位，也有可能会错过。

作为一名专业的猎头顾问，我们其实很有必要为我们的候选人做一些必要的面试辅导，毕竟要找到一位既合适，又有意愿的候选人并不容易，让候选人在面试的过程中正常发挥出最佳状态，只要不是让候选人弄虚作假，就不违背我们的职业操守。

那面试辅导具体要做些什么呢？

首先，作为猎头顾问，我们要把关于这个面试的有关过程信息给候选人先介绍一遍，具体会包括：面试的形式（电话面试还是现场面试？一对一面试还是群面？），面试轮次（整个面试会有多少轮，每一轮是哪位面试官，该面试官的背景和风格是什么，面试官会侧重考察哪方面的问题等）。

给候选人介绍这些信息，是为了让他对面试的过程有一个良好的心理准备，不至于在现场的时候因为一时反应不过来而作出错误的反应。比如是否有英文口语面试这个信息，如果本次面试有涉及这部分，那就让候选人在面试之前好好准备一下，最起码，一个比较流利的自我介绍是必须要有的。

其次，可以根据候选人的具体情况，把一些比较容易产生歧义的问题，提醒候选人表达方式。比如在谈到为什么要离开之前公司问题时，许多候选人就会在描述过程中不知不觉地加入一些对前公司不满的负面情绪，甚至有的抱怨起来滔滔不绝。事实上，这些不满和怨气，并不是什么多大的仇恨，随着时间的推移会慢慢消去，但在面试新公司的这一刻，这种负能量满满的状态就会给面试官留下极不好的印象，会让面试官不得不对你的情商和人品产生怀疑。

因此，作为猎头顾问，如果你发现你的候选人在这个问题上目前还有比较多的怨气，那就在面试辅导的时候让候选人先发泄一下，等他发泄完以后，再告诉他要学会放下，尤其在面试的时候尽量不要说太多原公司的坏话，尽管前公司有各种不足，既然已经离开了就没有必要再耿耿于怀，应该用一种冷静理性的态度去回顾这个过程，总结一下自己有哪些地方做得不够好，把最终分手的原因归结于公司平台与个人发展方向产生分歧的原因上，大家好聚好散，用积极，乐观的态度向未来的雇主展现你阳光的一面，毕竟没有什么公司会喜欢招一位负能量满满的员工回来。

又比如，有一个问题是面试过程中面试官特别喜欢问的，这个问题就是“请问你为什么想考虑我们公司这个机会”。一般面试官是想通过这个问题了解一下候选人的意愿度究竟有多高，价值观是否与公司一致。

因此，候选人在面试之前最好先了解一下该公司所在行业的整体情况，公司在行业中的地位、公司的主营产品有什么优势和特色，公司未来的发展势头如何，以及该公司近期有什么重大新闻等等。

在回答这个问题的时候，先从行业范畴来谈自己对该行业前景的如何看好，然后再从客户公司本身优势解释吸引自己的地方，最后回归到具体所应聘的职位职责上，如何符合自己的职业规划方向。简单来说，就是行业 公司 职位的顺序，如果这三者都有具体的吸引点，面试官会更愿意相信候选人是在经过认真思考后，非常理性地选择他们公司，而不是一时冲动，毫不理解的情况下来应聘岗位的。

还有一个很重要，也无法回避的问题，那就是薪资待遇问题。一般面试进行地比较顺利，到最后都会涉及到谈薪资的问题。面试官会问候选人对薪资待遇的要求。

候选人回答这个问题时，可以先强调一下自己之所以考虑这个机会，最主要的并不是看重薪资待遇的问题，而是公司和职位本身吸引自己的地方。至于薪资待遇，当然也是一个非常重要的点，可以先介绍一下自己最近一份工作的收入情况（这部分要尽量详细），然后说出自己对薪资所期望的范围。比如税前月薪25K----28K.

这个范围包含了两个信息，25K应该是自己的底线，低于这个线基本就不考虑这个机会了；28K则是自己比较满意地接受这个机会的水平。

至于企业最终offer多少，一般在这一刻还不会直接给出答案，除非候选人的期望明显高出企业这个职位的预算，面试官就会回复你要求过高，企业给不到，能否接受一个相对较低的水平。这时候候选人如果觉得企业给出的薪资太低，最好不要立刻回绝，可以委婉地表达一下自己的不满，回去要慎重考虑一下。这么做的原因是防止当时思考不全面，作出错误的判断，回头可以想清楚以后，再通过猎头顾问帮你传达自己的想法，让双方都有一个冷静思考的余地。

此外，关于面试时候的着装，以及不要迟到等问题，可以在面试辅导的时候简单的提醒一下，不要出现这种低级的错误就行。顺便提醒一下候选人尽量跟面试官互留名片加微信，这个动作看似简单，但对未来会有很关键的用处。我们这里就不细说了，在后面的章节会提到。

好了，关于面试辅导我们今天就聊到这里，下一节课我们再跟大家一起继续分享面试的其他话题。