销售艺术之精华

同样的销售情景，同样的一件事，却会得到不同的结果，第一种回答方式会让客户觉得供应商只是专注于达成交易，这通常都会造成供应商做出追逐模式或是出现“买就降价”的结果。第二种回答方式则是基于合作心态下的一种协作精神。如果最终的销售达成了，这也应该是建立价值层面上的，而不应该是价格层面的。