【团队合作】 02 表功的艺术,关键在时机——博表现
博表现,要掌握三个要点:
第一,博表现,其实是timing的艺术;
第二,在不经意间,让金条滑出来;
第三,汇报时,把个人贡献,变成团队贡献。
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你好,我是马东,今天你收听到的依然是我嗓子哑了之后,磁性版的职场B计划。咱们今天聊的话题叫做「怎么样博表现,才最有效?」
这句话听起来有点腹黑,有点鸡汤,有点厚黑学,但是,谁没这么想过呢? 所以在职场上,踏实做事是必须的,是前提,但同时,也得会博表现。不然,有时候你自己真的辛辛苦苦做出的成果,功劳被别人抢去了,憋出一口老血的是你。
刚毕业,刚进入职场,特别容易误以为老板什么事都知道,你只要自己好好干,努力和付出都会被看见。但是老板的精力和时间,其实是有限的,他不像老师,老师的工作就是天天盯着你考多少分,你成绩进步了没有,下滑了没有;而老板只看最后的结果,谁给他满意的结果,他就看得到谁。
那如何表现,才能让老板看见你呢?咱们分享三条小技巧。
第一,博表现,其实是timing的艺术,时机找对了,效果才最好。很多人说「表功要趁老板心情好的时候」,我打个问号,因为我觉得未必。 一个好消息,有时候恰恰要在老板比较无聊的时候,甚至他心情有点down的时候,告诉他最有效。
比如我举个例子,今年热映的那个皮克斯动画,叫《超人总动员2》。里面那个弹力女超人,她把脱轨的高铁给拽回来了。她老公是超能先生,第一天在家带孩子,特别想表功,说自己成功地把儿子给哄睡了。但是,女超人这时候沉浸在拯救世界的狂喜当中,根本就听不进去这丁点屁事,哄个孩子,有什么值得说的?
这就好像,把一滴蜜掉进了糖罐里面,没有效果。你的功劳,被冲淡了。
还有人喜欢把成绩都攒起来,想憋个大的,一次性给老板一个大惊喜,让他印象深刻,其实这是不对的。好消息反而要分开讲,分阶段,分批次地讲。我看过一个心理学的实验,研究人员让好多参会者做一个选择,是选择一次性地中一千块钱的奖金,还是选择分十次,不定期地中一百块钱的小奖,让人更兴奋?
大多数人选择了后者。因为一千块钱虽然不少,但是,你高兴只有一次,中奖的兴奋,最多就那一两天;但如果分成十次,每次奖金虽然不多,但是好心情却能被它维持一段时间。
但同时你要注意,要避免走到另一个极端,就是你表功太频繁,你早请示、晚汇报,天天在老板面前扮演模范员工的那个形象,招人烦。
其实表功有好多反面的例子,你去看看清代的那个「垃圾奏章」,最近一直在朋友圈里面传,你就知道了。雍正年间,有个杭州织造叫孙文成,他天天写奏折给皇上请安,雍正可能实在是被他搞烦了,所以他只要看见孙文成的折子,他就条件反射,那些该认真回复的折子,他也是提笔就写,就仨字「朕很好」。
那听到这你可能会说「大哥,你有谱没谱啊?话都让你说了,既要分开了邀功,不要一次性,又不能太频繁,那,什么才是最好的频率呢?」我给你一个建议。
记住这三个数字:1%,50%和99%。什么意思?就是当一个项目刚开始,它进行到一半和它快结束的时候,是你跟老板汇报的最好时机。因为这三个时机,是老板最想听汇报的时候。
王小波写过一篇文章叫《花剌子模信使问题》,好多人都看过。他说根据野史记载,中亚古国花剌子模有一种特别古怪的风俗,凡是给君王带来好消息的信使,都会得到提升;
给君王带来坏消息的,送去喂老虎。于是,将帅出征在外,凡有功的士兵,就派他们给君王送好消息,以使他们得到提升;有罪的,就派他们送坏消息,比如打败了,那这哥们,就喂了老虎。
坏消息,一般都是谁说谁死,你之前付出再多的努力,也是白搭。所以,如果你有选择的话,尽量避开它。
好,我要分享的第二个技巧,叫做「让金条滑出来」。就是,你要想表达的意思,你要找到一种不经意的方式,把它带出来,千万别直接吹牛逼。我面试过一个年轻人,他讲到某个观点的时候顺带说了一句,说「啊,之前,跟李开复老师聊天的时候,我们也讨论过这个问题。」
那当时,我就不仅仅记住了他的观点,我也捎带脚记住了,他跟李开复老师有交集。那这个交集,也许深,也许浅,不重要,但是他成功地给我留下了双重的印象,就是他可能还有一些别的资源。这个,就叫「让金条滑出来」。而且关键的是,他只提了一次,就再没有提了,因为,过犹不及。
所以,世间万事,分寸是第一位的。分寸是什么?就是比例,节奏,旋律,这些东西,都是世界上最美的东西。
你想想看,如果这大哥一开始自我介绍,就反复强调说,李开复老师指导过他的创业方案,他是李老师的得意门生,我反而心里面,对他会有所挑剔,对不对?很多人博表现常犯的错误,就是把自己的功劳,在自己的老板面前反复强调。所以你记住了,一次就够,让它自己像金子一样,从口袋里面滑出来。
相信我,只要你的老板不聋不瞎,你在合适的时机,恰到好处地表示了,他就能收到你的信息。
最后是我们的第三个观点,我们的文化传统当中啊,鼓励自谦。就是好多人在夸自己的时候啊,有点下不去嘴。
但是你想,如果你说的不光是你,你说的是你的团队,你的部门,为这个项目付出了多少努力,是不是比较下得去嘴?
一来,这样你感觉就好多了,你可以最大程度地减少说出这些话的时候的尴尬,说好消息时候的尴尬;第二,你也不会被团队的其他成员记恨,对不对?所以,由于这个话是你说的,老板还是会记住你。当然,前提是你真的在其中做了很多的努力,而不是贪天之功。
好,总结一下。咱们学习更加漂亮的博表现,不是为了抢别人的功劳,而是在脚踏实地的基础上,让你的付出有应得的回报。
最后,还是一道思考题。思考一下,你最近有什么工作成果?想一想,如何利用今天的建议,漂亮地在老板面前博一下表现?
我是马东,职场B计划,咱们下期见!
我先经历了内心接受表功是职场里需要且重要的非负面的行为,也是解决委屈不公平的方式之一。去年没有和老板接触的机会,功劳全是领导的,同时他需要对外呈现整个部门的成绩,也不提我补位其他人的事。 这一年老板直管我们,我有了在事情一开始就给老板汇报的机会,会第一时间主动说1234我会负责(让老板知道是我做的),并且会和主管领导确认后在推进(让领导有面子)每次汇报的ppt或文件,我都署名“市场部”,而非自己的名字。不过,我还需要提升的是,如何巧妙的露出“小金条”,我理解为项目中出现的突发情况或难题,我是如何应对的。这点我总是忽略,或者觉得没必要说太多。会让老板(不了解具体事情)觉得并没有什么特别出彩的。
以前承办一个活动的时候,我认为领导只是看结果,而我有信心给他一个满意的结果,所以在中间过程中从来不会跟领导汇报,导致最后,就算结果满意,领导对我也不满意。后来,办活动,我就向马老师说的那样,定期向领导汇报进程及可能需要他解决的问题,这样做的好处就是即使结果有瑕疵,领导也会帮你圆回来。所以,我觉得工作的时候,要把领导变成这个项目的”自己人 ”
米未MeWe 回复 @carrievalokuvaus: 没错
刚入职没多久,发现老板有点色咪咪,就在一次团队活动后,让老板送我回家,送到家门口那种。嗯,我家住别墅,从此以后老板眼神跟我再没对视过。缺点是全公司都知道我住别墅了…
马东老师会聊聊关于转行的话题吗
现在只是完成工作,好像真的没什么可表现的。。。
很多人抱怨职场不公平也跟这有关系,觉得自己做得还不错,但看到别人跟你做得差不多,就会有点觉得不公平。其实,就是别人比你会汇报一点,所以你也得不断努力提升自己,不仅要踏实做事,也要会把自己的努力和成果呈现给老板。不然付出就白搭了,因为老板精力时间有限,不可能看到你的表现!所以,努力和功劳要在适当时机表现出来,还要掌握好度,不要卖了几个瓜就把自己夸上天了。
《哈佛学不到》里面说:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作—而相反地,谁不经常汇报工作,谁就没努力工作。”这些都说明了职场和体制内的一条潜规则,工作中必须及时、主动地向领导请示汇报。
听完这期真是觉得,实践出真知,凡事度的把握都很重要,但这个真不是听来的,而是练来的。除了这个,我觉得还得要看领导性格吧,有时候表功表的话不投机,只会起到反作用
同意马老师今天讲的,其实在工作中完成一件任务、做出成绩绝对不光是一个人的功劳,还有很多其他的因素,团队帮助,公司平台等等。所以就算被别人开口抢功,可以先仔细想想究竟这份功劳里有没有人家的份,若本身确实有,就不用过于在意,把该说的事实(自己那份功劳)表述清楚就好
米未MeWe 回复 @阿欣_yn: 是的~
马老师,最近领导觉得我工作做的不错,不断给我增加新的工作内容,我也是想好好表现,每天加班加点,就在我以为自己能往上拼的路上,这周六流产了。我在想,要不是自己太过拼命,要不是事事以工作为先,要不是在周五晚上和那个报告死磕,也许孩子不会死掉,世上安得双全法,不负如来不负卿,工作有积极性很好,但是希望所有在拼搏中的人一定要保重,不要像我一样,到头来两手空空,一场梦
米未MeWe 回复 @最爱南怀瑾: 经常能看到您分享对课程的看法,小果感谢您能陪着我们一起成长。听到这个消息我们很难过,不知道您的身体现在还好吗?休息一下,心情和工作都要收拾收拾心情重新上路啦~南怀瑾有句话,“技在手,能在身,思在脑,从容过生活。”,祝您一切顺利!