创业之路|从泥坑中爬出来的人就是圣人——学会自我批判的重要性
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创业之路|从泥坑中爬出来的人就是圣人——学会自我批判的重要性

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创业之路|从泥坑中爬出来的人就是圣人——学会自我批判的重要性


本节目由财富管理行业领军者诺亚财富倾情出品,在这里,我们将与您分享诺亚财富创始人汪静波有关创业、投资和心灵的故事。诺亚与您,意义不止于财富。


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华为人常说一句话:“从泥坑中爬出来的人就是圣人”。20多年的奋斗实践,让华为领悟了自我批判对一个公司的发展有多么重要,因为没有坚持自我批判这条原则,华为可能没有今天。因为华为在刚起步的时候,其实犯了不以客户为中心的错误,后来通过自我批判改正了错误,实现了自我救赎。今天的静波投资笔记就和大家分享一下,华为通过自我批判和修正一步一步走向成功的故事。


首先给大家讲一个诞生于华为研发体系的里程碑事件。从1998年开始,华为陆续引入IBM顾问做组织诊断,最后公司决定要变革,引入IBM的IPD,也就是集成产品开发。


变革,就需要“术若通,道先通”。华为开始在几百个干部层面进行一轮又一轮的IBM诊断、研讨、培训,这个过程整整持续了2年,从对企业的重要性,到IPD工具、方法轮,逐个灌输。


在当时那个年代,华为还没有条件对几千名普通研发人员进行培训,虽然各个部门领导回去后也都有给大家培训,华为《管理优化》报上也刊载了很多相关文章,但很多华为人内心依然觉得这个流程又长又僵化。


他们私下讨论说,如果按照这个流程,研发一个产品就需要有非常多的技术评审要过,还有那么多表格、文档、日志要写。员工们不禁想:这不是公司在折腾我们吗?


这个时候的华为研发人员大多数都远离客户需求,缺乏商品意识,基本还是用实验室、象牙塔的技术人员思维去开发产品。譬如,他们开发的一个软件自己觉得很厉害,但客户却翻了很多页也没找到相应的功能键;设计的单板,他们觉得有突破性创新,但恰恰没有想到兼容性,结果就差几个毫米装不到机柜中;设计的产品使用手册,厚达数百页,结果发到现场,客户和一线维护人员当场就扔进垃圾篓中。


所有这些都是以自我为中心,而不是以客户需求为产品路标的行为。这给客户、公司造成巨大的损失,造成了几千万的呆死料。


那么华为是如何使这帮研发人员警醒的呢?


华为将所有的研发人员集中在深圳的一个体育馆,召开了集中反思大会,大会的名字就是“从泥坑中爬起来的人是圣人”。华为将因研发人员幼稚病而报废的单板、救火产生的机票、报废的操作指导书作为奖品,让研发体系各个部门的领导上台,一个一个领奖。


也许公司高层领导的行为,离基层员工有些远,但是当研发人员看着自己熟悉的部门领导一个个走上领奖台,从公司领导手中接过那些自己造出来的所谓奖品,再听到、看到自己熟悉的领导沉重的反思,他们逐渐意识到质量才是他们的自尊心,不能再做幼稚的技术人员,要做工程商,也逐渐打心眼里想要主动学习先进的管理、流程和制造思维。


至此,IPD变革开始逐步被研发人所普遍认知,并开始接受、学习。虽然过程很痛苦,时间很漫长,但是只要想到那场刻骨铭心的大会,大家都认识到这是唯一能够将华为研发从幼稚、自我的泥坑中拉出来的方法。


后来,华为研发人员将这些奖品用有机玻璃柜陈列起来,作为时刻警醒自己,激励自己的座右铭。


2008年,同一个会场,在研发体系的奋斗表彰大会上,任正非对着全场的研发人员做了《从泥坑里爬起来的人就是圣人》的演讲。


这么多年来,华为正是因为坚持了以客户为中心,坚持了自我批判,才能看清楚前进的方向,才避免了固步自封,华为人才敢于讲真话,才听得见批评的意见。


正是因为坚持向世界先进榜样学习,坚持变革及端到端的流程贯通,最后才将华为从一个个泥坑中自我救赎出来,才成就了在场的几千个圣人。


任正非说:华为的未来能走多远,就在于华为能够坚持自我批判有多久。所谓自我批判,不是自卑,而是自信,因为只有强者才会自我批判,也只有自我批判才会成为强者。


华为所有的领导层、管理层、骨干层,华为的所有产品体系干部,大部分是从交换走出去的。他们带去了你们自我批判的风气,以及不屈不挠的奋斗精神,在各条战线,各个领域取得了一定的成绩。你们就像一个华为大学,源源不断地向公司输出了多少优秀干部。是自我批判成就了华为,成就了我们今天在世界的地位。我们要继续提高竞争力,就要坚持自我批判的精神不变。


华为提倡自我批判,但不压制批判。为什么不提倡批判,因为批判是批别人的,多数人掌握不了轻重,容易伤人。自我批判是自己批自己,多数人会手下留情。虽然是鸡毛掸子,但多打几次也会起到同样的效果。


开展自我批判的目的也不是要大家专心致志地闭门修身养性,或者大搞灵魂深处的革命。而是要求大家不断去寻找外在更广阔的服务对象,或者更有意义的奋斗目标,并且落实到行动上。因为无论你内心多么高尚,个人修炼多么超脱,别人无法看见,更是无法衡量和考核的,我们唯一能看见的是你在外部环境中所表现的态度和行为,并通过竭尽全力地服务于它们和实现它们,使我们收获一个幸福、美好、富有意义的人生。


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