创业之路|从泥坑中爬出来的人就是圣人——学会自我批判的重要性

创业之路|从泥坑中爬出来的人就是圣人——学会自我批判的重要性

本节目由财富管理行业领军者诺亚财富倾情出品，在这里，我们将与您分享诺亚财富创始人汪静波有关创业、投资和心灵的故事。诺亚与您，意义不止于财富。

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华为人常说一句话：“从泥坑中爬出来的人就是圣人”。20多年的奋斗实践，让华为领悟了自我批判对一个公司的发展有多么重要，因为没有坚持自我批判这条原则，华为可能没有今天。因为华为在刚起步的时候，其实犯了不以客户为中心的错误，后来通过自我批判改正了错误，实现了自我救赎。今天的静波投资笔记就和大家分享一下，华为通过自我批判和修正一步一步走向成功的故事。

首先给大家讲一个诞生于华为研发体系的里程碑事件。从1998年开始，华为陆续引入IBM顾问做组织诊断，最后公司决定要变革，引入IBM的IPD，也就是集成产品开发。

变革，就需要“术若通，道先通”。华为开始在几百个干部层面进行一轮又一轮的IBM诊断、研讨、培训，这个过程整整持续了2年，从对企业的重要性，到IPD工具、方法轮，逐个灌输。

在当时那个年代，华为还没有条件对几千名普通研发人员进行培训，虽然各个部门领导回去后也都有给大家培训，华为《管理优化》报上也刊载了很多相关文章，但很多华为人内心依然觉得这个流程又长又僵化。

他们私下讨论说，如果按照这个流程，研发一个产品就需要有非常多的技术评审要过，还有那么多表格、文档、日志要写。员工们不禁想：这不是公司在折腾我们吗？

这个时候的华为研发人员大多数都远离客户需求，缺乏商品意识，基本还是用实验室、象牙塔的技术人员思维去开发产品。譬如，他们开发的一个软件自己觉得很厉害，但客户却翻了很多页也没找到相应的功能键；设计的单板，他们觉得有突破性创新，但恰恰没有想到兼容性，结果就差几个毫米装不到机柜中；设计的产品使用手册，厚达数百页，结果发到现场，客户和一线维护人员当场就扔进垃圾篓中。

所有这些都是以自我为中心，而不是以客户需求为产品路标的行为。这给客户、公司造成巨大的损失，造成了几千万的呆死料。

那么华为是如何使这帮研发人员警醒的呢？

华为将所有的研发人员集中在深圳的一个体育馆，召开了集中反思大会，大会的名字就是“从泥坑中爬起来的人是圣人”。华为将因研发人员幼稚病而报废的单板、救火产生的机票、报废的操作指导书作为奖品，让研发体系各个部门的领导上台，一个一个领奖。

也许公司高层领导的行为，离基层员工有些远，但是当研发人员看着自己熟悉的部门领导一个个走上领奖台，从公司领导手中接过那些自己造出来的所谓奖品，再听到、看到自己熟悉的领导沉重的反思，他们逐渐意识到质量才是他们的自尊心，不能再做幼稚的技术人员，要做工程商，也逐渐打心眼里想要主动学习先进的管理、流程和制造思维。

至此，IPD变革开始逐步被研发人所普遍认知，并开始接受、学习。虽然过程很痛苦，时间很漫长，但是只要想到那场刻骨铭心的大会，大家都认识到这是唯一能够将华为研发从幼稚、自我的泥坑中拉出来的方法。

后来，华为研发人员将这些奖品用有机玻璃柜陈列起来，作为时刻警醒自己，激励自己的座右铭。

2008年，同一个会场，在研发体系的奋斗表彰大会上，任正非对着全场的研发人员做了《从泥坑里爬起来的人就是圣人》的演讲。

这么多年来，华为正是因为坚持了以客户为中心，坚持了自我批判，才能看清楚前进的方向，才避免了固步自封，华为人才敢于讲真话，才听得见批评的意见。

正是因为坚持向世界先进榜样学习，坚持变革及端到端的流程贯通，最后才将华为从一个个泥坑中自我救赎出来，才成就了在场的几千个圣人。

任正非说：华为的未来能走多远，就在于华为能够坚持自我批判有多久。所谓自我批判，不是自卑，而是自信，因为只有强者才会自我批判，也只有自我批判才会成为强者。

华为所有的领导层、管理层、骨干层，华为的所有产品体系干部，大部分是从交换走出去的。他们带去了你们自我批判的风气，以及不屈不挠的奋斗精神，在各条战线，各个领域取得了一定的成绩。你们就像一个华为大学，源源不断地向公司输出了多少优秀干部。是自我批判成就了华为，成就了我们今天在世界的地位。我们要继续提高竞争力，就要坚持自我批判的精神不变。

华为提倡自我批判，但不压制批判。为什么不提倡批判，因为批判是批别人的，多数人掌握不了轻重，容易伤人。自我批判是自己批自己，多数人会手下留情。虽然是鸡毛掸子，但多打几次也会起到同样的效果。

开展自我批判的目的也不是要大家专心致志地闭门修身养性，或者大搞灵魂深处的革命。而是要求大家不断去寻找外在更广阔的服务对象，或者更有意义的奋斗目标，并且落实到行动上。因为无论你内心多么高尚，个人修炼多么超脱，别人无法看见，更是无法衡量和考核的，我们唯一能看见的是你在外部环境中所表现的态度和行为，并通过竭尽全力地服务于它们和实现它们，使我们收获一个幸福、美好、富有意义的人生。

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