杜云生绝对成交06分析竞争对手

了解抱怨，有抱怨是好事还有希望，解决顾客抱怨，当场解决，超越顾客期望，好的服务用心花心思，我的工作是让顾客满意不是让顾客买东西不计较利益问题，赢得信赖，创造惊叹服务哇哇哇哇哇惊叹五次，要求顾客转介绍，生意绵延不断不断，创造庞大事业体，成交时延伸新顾客，不成交时转介绍，

老师太棒了，听了喜马拉雅这么久终于找到了百听不厌的课程，谢谢老师精彩的分享！

讲的好

感恩老师的精彩分享

不要被顾客固有需求击倒，分析竞争对手，了解竞争对手，搜集资料，什么地方比你弱，不要批评竞争对手，表现差异化，优点大于缺点，提醒竞争对手的缺点，拿出对手顾客变成你的顾客案例，制作分析表主动拿给客户看，解除顾客抗拒点，每个人都有抗拒点，挑毛病的才是真正的买主，先把可能提出的抗拒先答案解决，先发制人，见招拆招，化劣势为优势，反过来再买没有了，不买的原因变成该买的理由，宁可一时为价格解释不要一辈子为品质解释，大部分的抗拒点可能是假的借口，顾客可能是骗子，套出真相，解除抗拒，坦白讲考虑的问题，

这个课程每一节我都要反复听好几遍

重点

讲得真好！

怎样打电话约不认识顾客呢😊

老师怎么样才能找你学习？？？