怎么延长客户的生命周期？

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你说怎么延长客户的生命周期，和他谈一场不分手的恋爱，为啥移动联通老给你送流量，为啥好多商家都送你下一次的代金券，因为对他们而言，你是有红利期限的，从跟你谈恋爱到你不再爱他，整个过程想尽可能多的，从你身上捞油水，就得在不同的阶段，用不同的方式刺激你，具体怎么玩儿呢，大概有三个阶段，首先是缩短初始期，就像谈恋爱一样，刚开始干柴烈火一点就着啊，一些网游一上来就送你屠龙刀，小怪是一刀就死，让你一个爽。其次，延长成熟期，这婚也结了，娃也生了，这个时候仪式感就很重要，比如逢年过节给你发个短信啊，生日的时候免费礼品啊，买十杯咖啡送一杯呀，都能延长你爱他的时间，最后是衰退期，迟早有一天感情淡了，怎么也不来电，老客户专属优惠，续保可以打折，都是为了让分手这件事儿晚一天是一天。