管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。管理者如何安人治心,使组织的主体——每一位成员发挥能动性、创造性?在复杂多变的商业环境中,管理者如何回避心理陷阱,作出正确的决策,提高组织绩效?本课程中,施老师通过对职业的智商、情绪智力、心理弹性和沟通能力等方面的讲解,分析了管理者如何在组织活动中作出正确的决策,并助力团队成员的共同发展。
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