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申佩琳:酒店安全管理与危机应对

  • 原北京香格里拉饭店工程总监
  • 51节课掌握酒店各种危险源以及应对措施
  • 建立安全与危机管理系统,从容应对和处理危机
节目
简介
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  • 发刊词:建立一套安全与危机管理系统从容应对和处理危机

     2620 1 03:08试听

    4年前
  • 第1集:酒店安全与危机管理的意义

     2126 1 14:55试听

    4年前
  • 第2集:案例分析:哈尔滨天价鱼事件

     1022 0 12:51试听

    4年前
  • 第3集:酒店安全与危机管理的现状

     823 0 04:05试听

    4年前
  • 第4集:案例分析:从女孩在和颐酒店遭劫持看危机公关

     853 1 10:44试听

    4年前
  • 第5集:酒店危机的分类

     743 0 08:58试听

    4年前
  • 第6集:建立酒店安全与危机管理体系的方针与目标

     573 0 04:48试听

    4年前
  • 第7集:危机出现时的积极反应部队

     583 0 08:17

    4年前
  • 第8集:建立酒店危机管理机构

     261 1 04:05

    4年前
  • 第9集:建立酒店危机管理的作用及特点

     197 0 05:42

    4年前

主讲人

申佩琳

原北京香格里拉饭店工程总监

原北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院工程总监

原北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院优秀论文指导教师


申老师拥有超过20年酒店工程总监的工作经验,曾任职于北京香格里拉饭店、多家酒店管理公司。多次获得北京市紫金杯奖,中央部级奖,节能及设备管理奖等。


在北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院担任酒店工程与设备管理、酒店危机管理、酒店企业专业老师,每年均有1000多名学生接受培养。2017年6月获得北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院颁发的“毕业论文优秀指导教师”证书。


申老师对于国际酒店集团的工程管理有着完整而精到的实践和见解,指导香格里拉酒店在全国酒店系统第一家通过国际is14001的认证。是全国酒店系统第一家通过国际is14001的领军人之一。

简介

“酒店安全与危机管理”这门课程是现代化酒店的经营者、决策者及全体员工必须了解和掌握的智慧学。是申老师在北京香格里拉饭店10多年工作实践的总结,课程中的许多经典案例,是申老师亲临第一线与他的团队一起,用香格里拉危机管理思想和应对预案进行处理的。


这个课程是北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院酒店安全管理专业最受欢迎的课程,也是选修班级和学生最多的课程。


通过学习您将收获:

1. 组织建立酒店安全与管理体系

2. 根据各种危险源制定危机紧急预案

3. 确保客人和员工生命财产设备设施的安全

4. 对各类突发事件,提出精准的、可操作性强的处理方案

5. 提升生存能力、应变能力、竞争能力,从容面对危机


适合谁学:

1. 酒店管理者

2. 酒店经营者

3.  酒店工作人员

4.  酒店旅游专业在校大学生

专辑大纲


购买须知

  • 1、专辑售价199元,预计更新54集,每天1集。
  • 2、如在充值/购买环节遇到问题,您可通过页面右上方按钮,将页面分享至微信内使用微信支付完成购买
  • 3、本专辑支持7天无忧退款,退款默认退成喜点,请到【我的】-【我的钱包】里面查看。当您同时符合以下两种条件时,即可申请无忧退款:
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