【早报】创投联播4月17日：奔驰再发声明：再次道歉涉事4S店的销售运营将暂停

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邦投条4月17日消息：面对愈演愈烈的“奔驰西安维权事件”，北京奔驰销售服务有限公司今日下午6点发布了第二封声明，要点如下：昨日，我司代表与西安车主进行了面对面的坦诚沟通，并协调其与相关授权经销商达成了谅解共识。我们为此事再次向客户诚挚道歉，也感谢她继续信任梅赛德斯-奔驰品牌。　　此事让我们看到我司工作流程上所存在的问题，对此，我们吸取深刻教训并将立即采取整改措施。这也暴露出了相关经销商在客户服务及商务运营方面的存在的问题。我们一直在全面积极配合相关机构的调查工作，同时，也将对相关经销商采取如下措施: 　　将对相关经销商的经营合规性展开调查。结果明确前，该授权店的销售运营将暂停，立即执行。