进阶版:行业案例| 轴承出海业务增长点,Google带你逐个击破!

进阶版:行业案例| 轴承出海业务增长点,Google带你逐个击破!

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本栏目由丝路赞学院出品。

大家好,我是丝路赞学院的泽妍,成功出海,伴你一路同行!

当今轴承行业出海两大难题:海外市场差异大,优质询盘客户难找寻。哪怕是在国内业绩优秀、产品质量过硬的轴承厂商,带着自己的产品出海时,依旧是亦步亦趋。国内外用户的差异化,推广运力难解放,获客陷入营销瓶颈……这些难题是否也在困扰着你?我们采访了在轴承行业历练多年的王经理,他将根据自身经验总结, 分享在出海过程中是如何披荆斩棘,高效收获优质询盘客户的。效果说话,先一睹为快!

用户差异难勘破,海外营销陷入迷茫?

纵观全球轴承市场,世界轴承行业的高端市场已被几个发达国家的跨国集团垄断,中低档市场则主要集中于中国。随着中国制造业的迅速崛起以及技术水平的提升,中国出海企业也会开始抢占轴承高端市场。尽管海外市场机会多,但海外买家的数量庞大,用户采购习惯难以捉摸,提升订单量是非常困难的。且现有市场趋向饱和,还想进一步挖掘高价值客户,就需要在不同媒体渠道、用组合拳广告素材与其活动,展开精准营销和再营销,提升买家留存。

解决之道:找准痛点,逐个击破!

王经理表示:“前两年,我们就已经察觉到企业出海吃力的问题。我们自己申请了Google账户进行推广,账户后台还蛮复杂的,我们试着投了两个多月,广告费出去不少,收到的询盘却寥寥无几。后来我们接触到Google的专业优化师团队,先是对我们的广告账户进行了诊断,根据诊断结果,发现我们在账户操作中很多地方都不专业,这才导致我们效果不好。经过几轮深入的沟通,我们共同制定了分阶段性的推广方案。”

Step 1  Google搜索,迅速打响推广第一炮

“我们推广的最终目的还是带来实际的询盘,所以我们主推方向还是以搜索广告为主。根据账户诊断的结果,我们重新规划了广告系列和关键词的架构,

比如,在关键词上,我们不再只局限于像“轴承”行业产品规范词,而是设置了标准词“radial bearing”、类别词“rolling bearing”、组合词“型号/核心+bearing”、厂家词“rolling bearing supplier”,多元组合,符合不同用户的搜索习惯与需求,避免单一化的搜索、呈现形式,损失掉一些有潜在需求的用户。

除此之外,我们还更换了推广的网站。因为经过检测发现我们之前的网站,原来在国外很多地方打开速度都特别慢,也难怪效果不好。比如,我们原来网站在国外的加载速度有时竟达到了8秒,这已经让我们在无形中流失掉了30%的用户,导致转化率偏低。而新网站的加载速度控制在2-3秒,大大提升用户体验。

当然通过A / B测试,我们测试各种目标网页布局和内容,发现之前的目标着陆页图像以及号召语(CTA)存在问题,通过后期优化,我们添加上凸显主打产品“轴承”的轮播高清图,再加上“立即免费查看,折扣多多”,点击率突飞猛进。

新更换的网站在广告上线前优化师都经过了反复测试,确保网站不影响广告效果。同时结合GA分析,了解网民最近都在搜什么,对我们何种产品更感兴趣等等。有了这些重要的数据洞察,Google广告就能帮我们迅速找到潜在客户,精准地将广告展示给他们,从而提升询盘量。”

Step 2  Google搜索+再营销,精细化营销,提升用户留存

“Google优化师和我们说,购买往往是在一次次的网页浏览中达成的,Google再营销可以通过细分网页访问群体,分析我们网站中访客的浏览时间和频率,然后选择最佳的时间,向访问过我们网站但没有产生咨询的老访客进行二次推广,吸引潜在用户目光,提升网站转化率。”

比如,我们根据轴承行业的现状,在目标对象项里创建更多的细化项,如,完成目标转换的使用者、回访者、完成一单交易的使用者、注册未交易的等等,通过越多的细分,我们可以把目标用户区分得很细,进而更好地知道了在某一阶段的潜在用户,他们的痛点是什么,从而去调整广告语和着陆页,展示给他们最相关的广告,这样就更有机会促成转化等等。通过以上的尝试,最终帮助提高广告点击率20%,咨询成本降低30%。

Step3  Google搜索+GSP+ YouTube视频广告,稳固品牌,实现效果导向

投放平台还是以搜索、再营销以及YouTube视频广告三者组合。作为全球最大的视频平台,YouTube中的TrueView广告可以有效的帮助品牌增加话题性,吸引流量,让有采购意向的潜在买家想要进一步了解有关轴承的相关信息,为品牌持续制造声量。

TrueView 广告格式有两种:插播广告和视频发现广告。而为了与Google搜索+GSP广告组合使用,最大化覆盖,我们采用了视频发现广告,当用户在 YouTube 上进行搜索或是浏览 YouTube 和整个网络中的视频时,我们使用此格式在用户发现视频的瞬间吸引他们。从数据显示,组合出击,我们转化率提升20%。

推广效果

2019年访客数增长了6倍,转化率提升了8倍,外贸销售额提升了3倍。

该轴承企业在网络上人气猛增,也吸引了不少其他平台注意到他们的实力,进而与他们沟通推广,帮助他们提升品牌认知度和影响力。

小结

其实像王经理这样的案例只是轴承出海企业的一个缩影:他们曾经面临的困难,也许就是你现在的痛点;他们正跨越的障碍和把握住的市场,可能也正是你的机遇。利用Google组合拳产品,结合市场洞察,多维护描绘出用户画像,再从市场蓝海中挖掘高意向客户。看到这里,你是不是也对Google广告跃跃欲试了呢?可以随时私信留言给我们,感谢您的认真聆听,我是做了三年互联网,什么都懂一点的泽妍,我们下期见!


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