话术之主动话术

话术之主动话术！

—— 出来卖，总是要学的！

佛教很生动地形容过修行的三个阶段：

第一个阶段：看山是山，

第二个阶段：看山非山；

第三个阶段：看山又是山。

这个比喻很有智慧，它高度概括了我们学习一切知识的过程。

话术学习也是这样！

一个新人刚刚上岗，在他眼里一幅窗帘就是一幅窗帘，一套沙发就是一套沙发，这就是看山是山的初级阶段！

当她学习了卖点分解，一件产品在她眼里就不是一件产品了，而是七八个卖点。

这件产品就变得大有话题了！

我们拿一幅窗帘举例：它是波普主义风格，和CK、蔻驰这种轻奢品牌采用…

它的面料…它的色彩是纯色充…它的设计是中性花纹…它符合欧标环保标准…而且面料是经纬密织…

轻轻松松就说出了七八个卖点！这种境界就是看山不是山，看货不是货，而是「痛点」和「卖点」！

顾客买的不是产品本身，而是产品能给他带来的好处，这就是主动话术的精髓！

第三个境界最难理解，就是看山又是山！

是什么意思呢？就是一定要给卖点匹配落地的话术！

我对话术只有两个要求，一是简短，二是共鸣！

顾客给你的时间不多，所以必须简短，那什么是共鸣呢？

就是你在表达卖点的时候，最好能用他脑子里有的东西去举例子。比如我刚才讲窗帘卖点的时候，频繁用奢侈品，服装、口罩这种他脑子里有的东西去举例子，他就很容易产生理解和共鸣…

明日预告：话术之问题话术

很多导购员一说到话术，最直接的反应不是“卖点话术”，而是“问题话术”，就是怎么去回答顾客提出的各种问题。

看来他们真的是被顾客问怕了！

3原则教你如何应对客户的问题！

（明天中午12：00，不见不散）

上午学，下午用！

周一至周五，每天早上12:00定时更新！

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