销售话术之一:销售并无术,交心为本
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销售话术之一:销售并无术,交心为本

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我的销售话术
很多的朋友跟我聊到这样一个话题:朱老师,这么多年你一直研究产品的销售话术,又经常出去给各品牌的销售团队培训,教我几招呗。我的回答很简单,那就是从消费角度出发,寻找最佳的讲话方式,用产品满足对方需求。很多人认为我这回答是一种应付,我觉得有这样理解的人是浮躁的,没有沉下心来研究产品销售。沉下心来把这句话理解透了,你会发现销售真的很简单。


从消费角度出发
咱们首先说说从消费角度出发。我在培训现场一般都会问学员这样一个问题:摆在面前一台商品,谁最关心它?有人说是工厂,有人说是销售人员,有人说是消费者?大家肯定都很关商品,但最关心商品的还属消费者。因为消费者直接购买了商品,而且买回去是使用的,而不是像前两位一样拿来赚钱的,如果商品不好用,直接影响消费者的生活,所以消费者会对商品的使用场景、使用细节、使用效果、使用寿命等非常感兴趣。


我就是消费者
所以销售人员应当站在消费角度去去研究商品的使用场景、使用细节、使用效果、使用寿命,把自己当成消费者,把消费者当成自己的家人,今天就是自己买东西的,而不是想方设法推销商品的,站在这样的角度讲出的话是很交心的,因为你讲的内容恰好是对方想知道的。



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