试听180秒35 知识阶次的运用：领导者如何避免被亲信蒙蔽？

本期课程原文 

今天我们继续来给大家介绍知识阶次与原理。上一讲是给大家介绍了什么是知识阶次原理。今天要给大家讲的是我们在现实生活当中如何用好这一原理。

首先我们看一下知识阶次原理在我们领导决策当中该如何使用？有的听众可能觉着我有现在不是领导，讲领导决策，对我来讲有什么用？

其实我们这里所讲的领导决策不是说你不是领导，就不需要懂得这个。一个方面，我们大家以后逐渐的都会走上领导岗位。另外一个即使你现在是下属的话，你也需要设身处地换位思考，领导会如何来做决策。所以在这个意义上来讲的话，我们首先来看一下这个知识阶次原理，对于领导做决策，他该如何用好？

首先我们要清楚的一点就是领导做决策的时候，他所掌握的知识阶次是高呢？还是低呢？也就是说领导做决策的时候，他所掌握的知识阶次，比我们普通人、比我们下属，他是知识阶层是高一阶呢还是低一阶呢？

很多人可能都会想，一定是高一阶。我们经常讲领导的角色很高明、很英明，他所掌握的知识阶次，一般来讲比我们大家要高一截。其实在工作和生活当中，你会发现往往不是这个样子的。

为什么呢？是因为一般来讲领导身居高位，他对于下面发生了什么情况并不了解，也就说它有可能并不知道什么是基本事实。这样一来的话，他的知识阶次其实是零阶。如果你是下属，你对基层发生的情况就在你身边，你可能是清楚的，你知道，他就不知道。所以说一般来讲，领导所掌握的知识阶次其实是零，或者说是比我们大家所掌握的知识阶次低一阶。

但是即使低一阶也不要紧，原因是什么？原因就在于尽管领导不知道这件事情，但是会有人向他报告这件事情。这样一来的话，当别人报告给领导，当他的下属，当他的秘书，当他的司机把这件事情报告给领导之后，领导就知道这件事情。

所以在这个意义上来讲的话，一般来讲领导知识阶次的提升，是靠别人向他打报告他才知道的。但是你会发现，对于很多领导来讲，同样一件事情，张三跑过来向领导报告，领导可能不相信，认为是胡扯，而李四跑过来向领导报告，领导反倒会相信。

一般来讲，领导容易相信他亲信的话。亲信这个词大家可以看到，在我们汉语当中，他的意思很形象，也就是说只有你是领导亲近的人，他才会相信你，你和领导不那么亲近他可能都不会相信。

这样一来，如果说领导总喜欢偏听偏信，总相信他的亲信告诉他的事情。那意味着什么呢？其实我们很多人可能会想到说，他的亲戚可能会欺骗她，其实也不见得是他的亲会欺骗他，而在于亲信告诉他的事情，他知道了，而他原来不知道，他的知识阶次从零变成一了。

这样一来的话，秘书和司机就具有了二阶知识。领导的亲信所掌握的知识阶次就比领导高一阶，也就是说他的亲信知道「领导知道什么事情了」。这样一来的话它就会领导的亲信就比领导技高一筹，就可以去利用这样一个高一阶的层次去操纵领导的决策。

这方面有一个特别典型的例子，大家知道袁世凯搞复辟闹剧，当然现在的历史的学家也在考证，我们很多人说他搞复辟，是因为他想当皇帝。其实你会发现还有一个人比袁世凯更想当皇帝，那这个人就是袁世凯的儿子袁克定。

他比袁世凯其实更想当皇帝。为啥他更愿意推动袁世凯去当皇帝呢？因为只要袁世凯能当皇帝，袁世凯当时年龄都已经很大了，那以后他就可以接着做皇帝，袁世凯当不上皇帝，他也当不成。

所以说袁克定为了让袁世凯相信袁世凯当皇帝是民心所向，就专门伪造了一份顺天时报。当时袁世凯是每天都要读顺天时报。袁克定专门为这个袁世凯办了一份特殊的顺天时报。袁世凯读到的顺天时报和市面上正常发行的顺天时报内容不一样，尽管抬头等等是一模一样的，但里面的内容是专门为袁世凯一个人准备的，让袁世凯读到各地群众的来电，拥护他当皇帝。所以这样一来，袁世凯认为他当皇帝是民心所向。

后来大家知道，由于袁世凯的三女儿（叫袁静雪）意外的发现袁世凯看到的顺天时报和外面市面的顺天时报不一样，这个事情后来才被揭穿。所以我们大家可以看到，这个是袁克定肯研究看儿子，肯定是袁世凯心目当中的最相信的人，是他的亲信。他就利用这样一个亲信的地位去垄断了袁世凯的信息来源，然后操纵袁世凯所做的决策。

以上就是我们看到在民国时期闹出的这样一个笑话。袁世凯的这个笑话实际上是告诉我们，领导做决策的时候一定要记住，当年长孙皇后劝告李世民的一句话叫兼听则明，偏信则暗。

也就是说当领导的越是偏听偏信，不在于别人会向你报告假的信息，而在于当你知道这个信息的时候，对方「知道你知道这个信息」。换句话说，你的决策就很容易被对方所操纵。

所以说在这个意义上来讲的话，我们当领导的其实应该是广开言路，听取各方面的意见。这样一来的话，你的决策才能不会被操纵。

其实这个道理不仅是对于我们说大家以后当领导，走上领导岗位做决策使用的，其实在现实生活当中，我们大家做其他方面的决策也是一样的，你比如说我们炒股，很多人可能缺乏金融知识，对于自己去买什么股票没有信心，在这种情况下的话，往往愿意去打听消息。

但你会发现，当你按照这个消息来炒股的话，更容易赔钱。原因是什么？原因就在于当你知道某某股票是好股票的时候，其实有人知道「你知道某某股票是好股票了」，为什么这么讲？你要想一想，你为什么能够知道某某股票是只好股票这个消息？你之所以能知道是因为有人「希望你知道你才能知道」，如果不希望你知道的话，你是得不到这个消息的。

为什么他希望你知道呢？他希望你知道，想让你去买，他好借机向外出货。所以在这种情形下，我们按照打听消息去买卖股票的话，你会发现你打听到的消息让你具有了一阶知识，看上去是改善了，但是由于有人在二阶知识上面，那就让你的决策又被操纵了。

所以说在我们获得一些消息的时候，其实不管是炒股还是其他方面的消息，当你得到一个消息的时候，有的时候要想一想，你知道这个消息了，那么「有没有人知道你知道」这个消息。一旦有人知道「你知道这个消息」的话，你的决策是有可能被操纵的。

所以要想避免我们的决策被别人所操纵，我们大家最好要掌握比别人高一阶的知识。也就说这就是我们所讲的技高一筹。你所掌握的知识阶次一定要比对方高一阶。这个就是知识阶次原理在我们现实生活当中的一个应用。

今天我们课就讲到这里，下一次我们再来给大家介绍在博弈当中另外的一种推理方法。好，谢谢大家。