您面临的————滔滔不绝,侃侃而谈,您的客户却仍然不 知所云;费尽口舌,语重心长,却仍然说服不了您 的员工;长篇大论,口若悬河,您的听众却一片茫然。您需要的是————几分钟内能让您的上级或下级,能让您的客户,能让您的听众愿意听您讲,接受您的主张,并能按照您的意见去做。