儿童高情商养成之法宝 教师、家长化解儿童冲突之利器本书为我们提供了一种不同于传统方法的冲突解决途径 问题解决法 这一方法包括六个步骤 1.冷静的接近阻止伤害性行为 2.认可儿童的情感 3.收集信息 4.重述问题 5.寻找解决办法共同选择一个 6.准备给予进一...