戴尔卡耐基曾说:“一个人的成功,15%取决于专业知识,85%取决于口才艺术。”在我们的生活中,无处不需要沟通,且在交流中,80%是以语言即说的形式进行的,所以说什么以及如何说,是我们成功沟通的关键。是人才者,未必有好口才;而有好口才者必定是人才!...