《定位》为什么土豪喜欢买又贵又不实用的东西?

《定位》为什么土豪喜欢买又贵又不实用的东西?

00:00
20:41

前言

开浩鉴定书,选书有态度,欢迎收听由喜马拉雅出品的图书评测节目,我是你们的鉴书官开浩。

 

今天我们来鉴定一本我朋友借给我读的书,叫做《定位》,这本书从外表来看朴实无华,甚至有点教科书的味道,但是这本书一翻开,我就有点放不下的感觉,这本书讲的啥呢?一句话来说明,这本书告诉你如果想要让自己的产品深入人心,与其他竞品抢夺市场,你就必须阅读这本书。

 

你可能要说了,不对啊开浩,那我不学营销学,也不做市场营销的工作,那这本书我可以不看呗?唉,话不是这么说的,你当然可以不做市场营销的工作,但是你想啊,现在不管干啥都要面对一群竞争者,面试有岗位竞争,创业有同行竞争,发个朋友圈想让朋友看,你也得考虑朋友的微信朋友圈是不是被别人占满了。

 

在现今社会上,不管干啥,都有一票人跟你一起挤呀挤,你不懂定位,不知道如何把自己打造成独特的一员,能行吗?

 

废话少说,咱们进入今天的内容,看看这本号称“有史以来对美国营销影响最大的观念”好不好看。

 

我们开始今天的话题,先搞定一个事儿,书名,《定位》,到底啥是个定位?

为什么要研究定位?

时代背景与心理学依据

根据本书的概念来看,定位就是在潜在的客户已有的心智中,做到与众不同,从这个概念上来看,就是一个系统性工程,不是简单搞个什么事情出来,而是说在经营企业或者品牌的过程中,你一系列行动一定要和别人有差异,而且要能打入对方的内心,大致就是这么个事儿。

 

为什么要郑重其事谈这个事儿呢?原因很简单,书里也详细用两章的内容,给大家讲解了学习定位的原因。

 

我们也可以想象一下,从你每天早晨醒来,到你晚上睡着,你能看到多少信息?书里给了这样一个数据,美国每天出版图书1000册。如果你24小时不间断阅读,你大概需要17年的时间,才能读完一年美国的出版物。

 

更不要提报纸,新媒体每天产生的信息量了,且不说你能否“消化”这么大的信息量,光是听说这么大的数据,你是不是已经有压力了?所以,庄子才会说嘛:吾生也有涯,而知也无涯,以有涯随无涯,殆矣。就是人生是有限的,信息和知识是无限的,我用有限的人生追逐无限的信息,这不得给自己累死嘛?

 

但是人不是刻板的,你东西多了,我不看不就完了吗?于是近些年你会发现阅读图书的人越来越少,虽然你不读书,不意味着你摄入的信息就少,每天打开手机,你会被动吸收很多信息,有用的,没用的,一股脑都给你塞脑子里。

 

除此之外,你日常的衣食住行也是信息繁杂的,衣,穿的衣服种类多少?有名气的品牌有多少?同一个品牌下的样式又有多少?食,吃的东西有多少品牌,每个品牌又有多少种类?住,酒店有多少?行,汽车品牌有多少?

 

要么说现代人每天中午都不知道吃啥呢,就是选择太多闹,所以类似于美食点评app、衣着打扮app,汽车点评app这类的针对信息筛选的网站应运而生,不就是我们信息爆炸后的最好证明嘛?

 

忙碌一天,很多信息都在你眼前划过,就连昨晚吃夜宵的店,叫什么名字,大概你都不记得了。

 

这个时代,可以说是信息的海洋,每个人身边都是各类信息,但同时也是信息的荒漠,每个人很难掌握到自己需要的信息。比接受信息还要还要苦恼的人,就是运营各类品牌的人,普通人在信息爆炸的情况下,可以下意识摒弃信息,而品牌运营的人,却在做一件更为复杂的工作——研究信息如何进入到各位的大脑,这项工作简而言之,就是定位。

 

心理学家发现,当信息过多的时候,人会下意识筛选和排斥大部分信息,但是,有些信息却更加容易流入到人们的心里,甚至影响人们的决策。

 

比如,你口渴了,当你面对一货架的饮品,你下意识会选择熟悉的品牌去喝,比如可口可乐和某个不曾听闻的小众品牌,你肯定随手就拿起可口可乐了,因为你对这个品牌比较熟悉。

 

换而言之,这个品牌在你的已有心智里,你不需要做过多的思考。

 

再比如,你刚接触某个行业,比如汽车业,那么,当你想买车的时候,你第一个认真了解过的品牌,就会成了你决策的依据,这叫印刻现象,这也是为什么你总能记住世界第一高峰,世界第一大国,第一个登上美国大陆的人,却记不住第二第三的原因。

 

当你了解了这些,你离在众多竞争者中脱颖而出就不远了,也就是说,你可以打造自己的独特人设了,那么,具体的方法是什么呢?

 

书里写了,大致分两种情况,领导者品牌定位,跟随者品牌定位,咱们一条一条给大家梳理一下。

品牌定位策略有哪些?

咱们先说书里的知识,然后把现实生活的经验揉一下,看看能不能为自己打造一个独特的人设。

领导者品牌定位

先来说领导者的品牌定位,领导者品牌,是指哪些行业内的第一品牌,比如可乐,你想到的就是可口可乐,比如电池,你想到的就是南孚,比如手机……这个行业比较乱,换一个,比如牙膏,你是不是想到高露洁?奶茶,香飘飘?

 

这些品牌大概都能算是第一品牌,作为行业里的领军品牌,在做产品定位的时候,要注意以下七条策略。

 

第一,不要通过广告“宣称第一”,首先来说,这样的行为违背广告法的要求,广告法要求我们不能声称第一,就算你是第一也不行,其次,当你的品牌家喻户晓的时候,再次强调第一的地位,会给用户心智上打上不自信的标签,有些事情,彼此默认才是最好的宣传方式。

 

第二,领导者品牌不要放弃对“正宗”这个概念的捍卫,如果你是某个行业里的龙头老大,你要做的事情,应该是规范行业规则,通过制定游戏规则,能够改变行业格局,从而保证第一的位置。

 

第三,如果你拥有一个领导者品牌,你要明白企业的实力是来自于产品的实力的,比如可口可乐公司的其他产品,并没有想象当中领军者的地位,可见,虽然可口可乐是世界第一的可乐品牌,但是不等于可口可乐公司的其他产品也能获得同样的地位。要清楚品牌的力量,而非公司力量。

 

第四,拦截所有别人成功的可能,这个有真实案例,作为中国最大的游戏公司,腾讯,每年要收购很多的游戏公司,为啥像样的游戏都要买回来自己经营呢?主要的原因就是要尽可能拦截所有的成功可能性,这样的策略虽然耗费大量的资金,但是可以保证第一的位置不动摇。

 

第五,要对所有新概念的出现,做出快速反应,这个相信大家都有感受,每当手机行业搞一个新概念之后,就会有手机品牌格局被刷新,比如美颜手机,相应的手机品牌就会迅速抢占市场,如果不希望自己领头羊的地位被动摇,就要时刻小心这样的新概念的出现,领头羊有资本和先发优势,在抢占新概念的路线上,有着天然获胜的可能。

 

第六,要用多品牌单一战略拦截对手,啥叫个多品牌单一战略呢?举个例子来说明,比如洗化用品行业的领头羊宝洁,多品牌,我们日常用的,香皂舒肤佳,牙膏佳洁士,姨妈巾护舒宝,洗发膏飘柔潘婷海飞丝,洗衣粉汰渍碧浪,这些几乎涵盖了我们日常洗护的方方面面,但是你见过宝洁做汽车吗?这就是单一战略,多品牌单一战略能保证领头羊的地位不动摇,而且能够覆盖单一领域的方方面面,做到局部垄断,这对于维护领导者品牌地位很有帮助。

 

最后一个领导者品牌的策略,叫用宽泛的名称拦截对手,这个日常生活中有见过,比如我一个哥们,做种子公司的,在起名的时候,他就要求必须要有“中”字,我问他为啥,他说,这样看起来像国企,虽然只是个小技巧,但是确实很好用,书里也举了一堆例子,比如纽约中央铁路,就是比宾州中央公司要宽泛,再比如美国航空这种名字,听起来就好像是漂亮国自己搞出来的公司。

 

说完硬核的知识,结合生活讲一下。延伸到生活里,你是不是你圈子里的“老大哥”?如果是,你就需要这些策略了。

 

刚才咱们讲了七条策略,你结合生活看一下,第一,不要宣称第一,如果你在自己的圈子里威望很高,那你要越发谦虚,这样别人才不搞你对不对?第二,老大哥要制定游戏规则,圈子怎么玩,你要操心,你不操心这个圈子就跟你无关了。

 

第三,企业的实力来自于产品实力,老大哥的威望一定来源于自己对圈子的贡献,不要被人尊重了就都归因为个人魅力,没用的,有价值的人,自然有威望,这一点一定要清楚。

 

最后四条,拦截所有的可能,要对新概念的出现做出快速反应,要用多品牌单一战略拦截对手,要用宽泛的名称拦截对手,这个不用多说了吧,老大哥要有开放的心态,不然很容易被圈子挤出去。

 

仔细琢磨一下,其实一切都是人性。

跟随者品牌定位

说完领导者品牌的策略,我们来说说跟随者品牌的策略,公司除了第一之外,其他尚未成为第一的品牌,就叫做跟随者品牌,跟随者品牌主要的策略有两条,一是差异化定位,二是寻找心智的空位,我们一条一条来说。

 

差异化定位,这个我们举个大家都熟悉的案例,比如近些年崛起的高铁,在中国发展高铁之前,最为常见的两种长途出行方式,一就是飞机,二就是火车,这两种出行方式的优势劣势很明显,飞机快一些,但是价格较高,服务对象是商务人士,但是登机出站却要耗费大量的时间,二是火车,火车慢点,但是价格低廉。

 

于是高铁就是做了精准的差异化定位,首先,相比于飞机,虽然行程未必快,但是综合进站时间来看,中长途高铁的速度,和飞机差异不大,关键是价格还平民化,出行便捷,其次,对比火车来看,价格虽然是高了一点,但是省去了更多的时间,最后,最关键的是,一条高铁线路从修建到维护,投入的资本大,但是对整个社会的贡献却更大,相较而言,对于中国这种独特的经济体来说,高铁的定位,确实精准,既符合了国家利益,又符合了社会利益,还满足了老百姓的基本需求,所以高铁一经推出,饱受好评,迅速成为中国人主流的出行方式,也成为了中国独特的名片。

 

差异化定位的关键,就在于找到更好的选择,而非与其他品牌硬碰硬的对抗。

 

第二条,寻找心智空位,这个概念有点学术化,我尽量简单讲给你听。

 

比如奢侈品,最常用的思路就是寻找心智空位,比如大部分消费能力一般的人,都喜欢物美价廉的选择,所以在价比这个竞争环节里,无数品牌展开了厮杀,但是奢侈品偏不走这条路线,一条裙子好几万,而且不能洗,或者说他们根本不考虑洗的问题,因为总有一些有钱人的消费理念是区别,而不是价比,一旦找到了这个空位,奢侈品自然有了生存空间。

 

当然,寻找空位也要注意以下问题,大概分三种问题,第一,避免工厂空位陷阱。

 

大多数品牌经营者容易在寻找空位的时候犯一个错误,把“用户需要”,错误解读为“我能生产”,因此仓促改行,非但没有寻找到合适的空位,反倒是把品牌搞砸了。本山大叔不就调侃过这种现象嘛,还是那把修脚刀,不拉鸡眼了,改拉双眼皮了。

 

具体案例就不说了了,每年几乎都有这样的乌龙事件出来,自己行业出了问题,然后跑去别的行业厮混,做药的突然做零食了,这谁受得了。

 

第二,寻找空位要避免技术陷阱。讲个很老的案例,前几年锤子手机正在风头上嘛,锤子经常走另辟蹊径的路线,比如搞搞设计,搞搞创意,但是手机市场竞争如此激烈,这样的差异化真的有必要吗?这就是典型的技术陷阱,属于研究人员自嗨,销售人员头秃的选择,火不起来,后来锤子手机走了庸俗路线,设计一般般,但是在手机本身质量上下功夫,走价比路线,反倒还有一段时间销售不错,可见技术陷阱很限制企业的发展。

 

再比如我自己,就算是一段音频,我再声色并茂演绎,没用啊,大家来听书的,给点知识和故事比啥不强,锻炼自己的美声,就是跳入了技术陷阱。

 

第三,满足所有人需求的陷阱,这个我感同身受,从第一天开始做御书房,就有人让我走儿童市场,虽然我平时和朋友的孩子们都处得挺好,但是这不意味着我要去动儿童市场,除非条件成熟了,比如我团队扩建了,我有相应的课程支撑了等等,否则我越是满足越多人需求,结果就会偏离原来的轨道,你们也就未必有机会遇到我了。

 

回到生活里也是如此,如果你不是圈子里的老大哥,你怎么在圈子里混出彩呢?第一,你要差异化,大家都有的,你就少装专家,你要有自己独特的一面,这不就是差异化吗?第二,你要寻找心智空位,在圈子里,你要有用,但是这种有用不能是你觉得有用,得大家潜意识里认可这种有用,因此寻找这个空位的时候,千万不能只注意到自己的专业,要避免工厂和技术陷阱,同时也要有原则,不必须迎合每一个人,就是要避免满足所有人的需求的陷阱。

 

说到底,推广产品和推广自己,就是一回事。

如何为自己定位

六步成功法

好了,说了半天定位的一些策略,我们简单讲讲如何为自己的品牌定位。书里讲了成功的六部曲挺好的,不但可以作为品牌定位的步骤,也可以用来打造自己的人设,大家简单听一下。

 

第一,你想拥有什么定位,想一想你的品牌,或者你的人设,已经在客户心智中,占据了怎样的定位,这个很简单,听听别人怎么介绍你的就知道,比如我朋友介绍我给其他朋友认识,往往会说:这是个读书人。

 

那我就不能走综艺路线,把自己搞嬉皮笑脸的,比较稳重一点就很好。

 

第二,你想拥有什么定位,这个就是你的计划了,比如开浩,要走平民化路线,我就要通俗,要走高端路线,我就要懂得包装概念,根据自己的设计,来进行内容的呈现就好。

 

第三,你必须超越谁?看看市场上同类竞品都是啥,这个我做节目前,都要和喜马拉雅一起思考和罗列的,在这我就不得罪人了,节目里说说好不听的。

 

第四,你足够的钱吗?这个不是说让你炫富哈,而是你要根据自己的经济情况来做宣传,比如假设开浩宣传自己,全国地铁站都铺上,这显然不是我能承受的营销费用,一个城市口口相传,喜马拉雅混个脸熟,这才是符合我这个经济状况的宣传手段。

 

第五,你能坚持到底吗?当鸡汤听就好了,其实任何事情,坚持都是必要的,这个道理不用多说。

 

第六,你的传播体现了自己的定位吗?其实日常我是个很跳脱的人,想哪说到哪,但是做节目不能,一定要写稿子,一定要规范讲内容,因为我是传播知识的,我得清楚我的定位,根据我的定位,做出相应的行动。

总结+鉴书

好了,定位大概就是这么六步,然后结合刚才的策略,你基本具备了传播学的理论框架,具体操作,就要根据自己的知识储备和经验来展开了,知识今天讲到这里。我们简单说说这本书吧。

 

这本书对于你建立营销学,广告学,传播学的观念很有帮助,可以当个理论总纲,具体操作不太会有,比如如何写文案,如何设计海报等等,这些实操内容没有的。

 

对于非专业人士来说,这样一本建立观念的读物就足够了,所以这本书的网络风评一直还不错。如果你有空,可以读读,会有收获的。

 

易读性,给到4颗星,这本书的排版很符合这本书的理念,清晰明了,行距也大,语言通俗,案例也多,就是不给你心智太多的压力,让你接受起来舒舒服服的。

 

趣味性,案例都很有意思,但是不是中国的案例,看起来难免枯燥一点,趣味性给到3星。

 

购买性,这本书堪称经典了,购买性我们也能给到4星。

 

好了,感谢大家宝贵的时间,今天就讲到这里,我们下期再见。


以上内容来自专辑
用户评论
  • 望那岁月情怀

    开浩老师,你要不要来一期古诗的节目?以你得方式释义古诗内容增强一下对古诗的记忆和运用。个人比较喜欢,期待您的节目

    生命本来没有名字_s2 回复 @望那岁月情怀: 那就讲 余秋雨的 《古典今译》吧

  • 老鼠国王ovo

    为啥我喜欢的游戏被他收购后都给整废了?

  • 暖心_4q9

    非常喜欢这一期 很实用 很给力

  • 涛声不再依旧_fl

    真的很高兴认识你,开浩。真的喜欢你的博学,幽默,思路清晰。真的是才子一枚。喜欢听你所有的节目。

  • 听友281885730

    现在我点开喜马拉雅就先看看开浩有没有新的书籍

  • cathy_na8

    一如既往的优质

  • 我来自冬

    太感谢开浩了,我从20年以来一直思考的问题,你给了我答案!!

  • 沧海一声喵007

    亲民节目

  • 虚羊

    开浩讲得好!购买时,建议也真诚!小事见人品,可见开浩是个厚道真诚的人!🙏👍👍👍

  • 晨风Matinal

    来啦来啦!