职业陪诊员:做一天你的亲人,陪你面对世间的怪病 | 天才职业118
本节目著作权归北京天才无手文化传媒有限公司所有。不是。我一想,这能多疼啊?哎,眼能疼哪对,脸能疼哪儿去?他会问我,他快疼死了,马上就不行了那种。我问点那个可能就是有点负面的啊,就是那会存在那种,就是医生贿赂你们。老人当时就说了一句话,如果这个病超过五千块钱,我就不想看了。没有一个是好结果全是非常吓人的对都是非常吓人的我妈剃头的时候就哭,哎呦哭剃头这个视觉太吓人了我经常来医院我妈怎么突然之间说在哪儿呢?她怎么不记得她在这儿呢?可是说你家属来了吗?我觉得这跟绝症没有任何区别。
自从做了这行,你每天微信里边你看就就有好多什当场就有就在推门的时候你心里有什么当时感觉心都提到嗓子眼儿了。就是那种感觉,患者就会觉得哎呀,我这等了快半个小时呢,在这儿等了快一个小时。这医生两分钟三分钟就结束了给我看完了我还有救吗?他说每次大夫说话的时候我都在想别的啊,我说那你在想什么呢?请点击订阅我的博客拜托了爸爸。天打捞最带劲的职业故事。这里是天才职业,我是猛哥,我是克林。今天我们要聊的这个职业,我此前是真的不知道这也是个职业啊。对,以为就是个事儿。据我了解你去医院的次数,上一次我跟你一块儿去医院,其实就是这项工作所负责的范围是这个工作叫陪诊员。此前不知道,但是一听你大概就知道这个工作是做什么也不是吧。
我乍一天的时候,我觉得有可能是可能觉得有点像护工啊,你是因为你上次啊,咱俩一起去哪医院太小了。啊,走的流程过于简单了。啊,其实去大医院看病尤其是就是三甲医院过程是很复杂很繁琐每一个环节都需要有大量的沟通成本啊。恰恰呢?医院又是一个人流密集而且追求效率的这个地方对尤其赶上现在嘛,其实进进出医院都不方便是时间就是生命啊。嗯,那我们今天呢,就跟我们的嘉宾陪诊员吕飞好好聊一聊对欢迎吕飞哈,喽,大家好那个我叫吕飞我是一名那个陪诊员我从事这个行业大概有八年的时间了。八年了,我的这个行业已经有八年了,对是的其实很久了,只不过是最近这两年可能大家关注的比较多了嗯。
啊,去医院费劲了对费劲啊,但是我怎么在医院去医院的经历里边儿没有看到过说哪个地方可以给我安排一个陪人员呢?啊,是这样的这个种的话都是患者自己去找的这个不属于是医院里面的这个行为是患者有这个需求他会跟我们联系然后呢?联系到我们我们会当天陪着患者在医院里面看病那怎么怎么上哪儿找陪人员我都不知道上哪儿找啊。这个其实是有一些平台的我本身是无忧三甲的患者是可以通过一些平台联系到我们还有就是一些这种朋友介绍病友推荐陪诊的这个工作具体是什么是我理解那种就比如说医院的流程特别繁琐去不同的医院呢?可能科室啊,位置又不一样所以找你们的话你们能帮他们去解决这些繁琐的问题其实有很多人呢。会认为我们这个职业是个导游,导游对,前两天有人问我说,你们这个陪诊,其实我觉得我理解的特别对,就是导游啊啊,我说,不是导游呢,是陪着游客欣赏风景的,而我们是陪着患者,陪着他去寻找健康的自己的?对对对,不是玩儿,是这样具体的流程是这样就是具体这个陪诊呢?在医院里面都有哪些工作哪些内容呢?给患者解决哪些问题那首先呢?我们是陪着患者到了医院之后会帮着他去取号排队帮着他那个去交费然后带着他去看那个医生呃。会穿什么特别的衣服吗?工作服呃,倒不会便衣便衣便衣服纯便衣收费大概什么样的啊?我们收费基本上是500左右,会分档次吗?呃,也会有,就是这种年龄比较大的,我们需要去家里车接车送的这种啊,收费的话稍微会高一些大概是500到1000之间吧。啊,就上门接诊对对哦,哎,哟,这个感觉未来需求量肉眼可见的会变大呀,因为养老问题本身就有这个对这个隐患就是说很多独居的老年人儿女可能在外地还有可能少子美儿美女是对肯定也有这种情况有这种有这种还有就是你看那个其实找到我们的好多都是上班一族啊。啊,他们那个时间特别的紧张哦,对当然家里老人生病了呢,自己实在是抽不开身然后呢,就会联系到我们让我们去帮着去接一下老人然后给送到医院里边等我们整个流程看完病之后呢。再给老人再送回去这种情况会多一点儿你记不记得之前有一个孤独指数分级啊,比如说一个人吃火锅一个人看ktv然后其中还有一个就是一个人做手术那好像是最高一级了是吧。
这是最孤独的一种一种情况啊,你们有过那种孤立无援的时候吗,就可能自己打拼的时候有一天晚上可能就身体真的很难受但是没有人送去医院有过那种时候吗。我我这个都没有这个还好我我是我我就想起啊,就是我们我自己住的时候我就有一次就是很累非常累基本上就是低血糖了吧。运动完回家之后我就特别绝望因为我感觉我快昏了但是家里也没有没有别人然后如果有这个是不是可以打电话叫你送我去医院看看啊。对可以的当然了我们这种陪诊的话呢,肯定接的都是一些不是特别重的一些患者对于一些急症对吧。比如说急性的这个胰腺炎对还有一些对就比如说是脑出血对吧,一些特别重的病人肯定还是要打120尽快送到医院的我们主要是陪着患者在医院里边正常的一个就诊嗯。
那你们到医院之后医院的人是知道,你们是干嘛,的吗?还是理解为你们就是家属医院的人一般会认为我们是家属但是在那个诊室看病的时候医生一般知道。我们是属于陪诊人员的你怎么看出来的是这样的就是因为我们啊,除了这个正常的陪诊之外当天就诊之外哈。一个医院内的学那个流程我们会帮助患者去叙述他的病情给医生啊,因为有很多患者其实对他的这个病情就是不是特别能好的有一个描述比如说。医生可能问他你这个你是哪儿不舒服啊,那患者可能想想那我可能从几年前我开始说,起嗯,不是特别能集中到现在的这次病上啊。啊,这个是我们见到的比较多的尤其是年龄比较大的一些患者我们会在就诊之前呢?跟患者先有一个初步的认识初步的了解啊,你们怎么说,前端先问问对我们会先问一下因为所有的陪诊人员我们这儿部都是护理护士出身啊。啊,护理人员所以他对一些简单的医医疗的一些知识他都知道吗?所以他会用他的话语去跟那个患者沟通清楚把患者的一些他的现在的病情他想就诊的一些目的对吧?都会告诉我们的陪人人员我们会用我们自己的话再转述给医生所以在这个过程当中医生是能感觉出来应该是医疗人员啊。
他有时候会问到我们哎,你们是陪人人员吗?我说是嗯,我经常在医院看到一个场景就是你让病人自己说就是家属说不明白吗?对对对这种特别多你看他说的就说不明白为什么医生说让病人自己说那病人到底哪天疼的然后哪天不舒服的你用的什么药一定是他自己特别清楚啊。对家属知道的只是他反馈给家属了肯定人家属不全对对对对所以医生肯定会这样我们的人种问肯定是跟病人直接直接沟通的就在告诉医生那医生对你们态度是怎么样的呀。挺好的我觉得应该是很欢迎的是因为他如果需要陪诊人呢?肯定是就诊的过程当中有些障碍啊,忽然想到有很多家属包括很多病人自己他去医院之前在那个网站上自己已经看过病了给自己到了是给个明确的结论啊。我我们这个还真是有好多病人啊,第一次去看病的时候自己一定会都会在百度上先搜一下啊。这个病怎么样了这个先看看完了之后呢?然后到了主人人那儿主人网上说了我这人人病得手术啊,那医生一般听到这种话一人会说那你这不能从网上看病啊。对不对你要根据你实际的情况的大部分医生可没你这么好态度啊,我医生对这种情况还是很生气的因为得到医院确诊嘛?对有的我都见过那种直接告诉医生我这是什么什么毛病给我开什么什么药医生你看过了没有我在网上都查过了有有这种猎人有的很多的现在自自主主张因为现在信息流通也比较方便这些信息也比较容易查到但是你随意看两下和那个医生十几年的工作经验比还是差很多因为你就你真的去看过病。
你会发现有很多意外情况,它不是你网上的信息能检索的出来的。你们在描述病情的时候,会跟我们正常人描述有什么不一样吗?就是我们会先收集他的病情吗?比如说患者这次来看的话啊,他是看什么呢?假如说他是这个最近的消化的特别不好啊,就是有便血的一个情况比如说自己去看病啊,他可能告医生医生我最近这个便血了啊。就可能就是这样一句话啊,那我们会怎么跟那个医生沟通呢,我们会这样我们会提前问一下病人你这个便血有多长时间了这个一般便血是什么时间你这个便血之前你有吃有没有吃一些东西有没有服用一些药物我们会把这个收集好告诉主任一个非常详细的不是他便血的话大概有七天了。然后这七天真的没有吃任何的药物也没有吃任何其他的和平常不一样的食物腹部也不疼痛所以是这样一个情况啊。这所以我们这次来的目的就是主要是看这块儿那会不会有医生听了,就是也有点儿不高兴啊,你听懂啊,你来看吧,真的不会确实听起来跟我们正常表述不一样啊。嗯,而且我觉得有些时候记忆会主观篡改对你会觉得自己病人的时间长啊,短疼痛程度可能都不客观对其实说不明白很多时候可能说的是感受它不一定是症状对而且尤其我自己我我就有感觉就是搜了。
网上的评论之后吧,你会拿自己的身体往上对照对照了。几天之后吧,你身体会出现那样的症状心理作用对然后你就会强化强烈印象对吧,是有病人也跟我讲就是上次就有一个病人它是甲状腺的结节甲状腺结节其实分单发和多发的那多发一般是良性为主嘛。所以问题不是很大他就自己去网上去查了甲状腺的一些症状就有病友说了我之前啊,这个我这个查出来是一个这个癌症但我癌之前呢。我总感觉我的这个脖子上有异物感吞咽困难或者就告诉我他这个症状我全有完了完了我绝对是那个症状我要做穿刺这种也比较多必须现在就要去医院去做穿刺啊。我说你这种情况把你的症状还有你的这个报告先给医生看一下看完了之后呢,我们再评估要不要做穿刺不是说自己想做什么检查去了就直接告诉医生哎。你给我做一个检查吧,那是肯定不可行的嗯,你刚提到大家都是护士出身啊,那这个岗位有哪些技能要求护理人员呢?他一定是有临床经验的啊,就是我们这儿的所有的护理人员是在临床上面有五年工作经验的如果不是护理人员不是医疗人员的话可能患者有时候问到的一些问题不是特别能准确地去回答他所以我们是要求都是护士出身明白就是就是他如果能干护士或者是护理工作的话可能交流也基本就没什么没有问题对没有问题那我知道你现在也属于领导层儿了你怎么面试大家你会看他什么品质呢?作为一个陪人人作为一个陪诊员首先啊,他一定要特别有爱心就是我们那个陪诊的人员呢?首先你自己不能是特别急躁的那种患者在医院看病没急他自己急了啊,这这是指定是不可以的会在什么环节急呢?其实医院的流程真的是非常繁琐的是我们无意控诉医院啊,但确实是就是现实问题比如说北京吧。
打个比方对吧,北京的医疗资源肯定是特别好的对吧,北上广的医疗资源这个是没得说所以大家的外地的患者肯定都想挤破脑袋来到北京看病是找好的专家再加上可能当地会有一些误诊的案例也会推荐他到北京来看病所以人确实非常多这对医院来说肯定也是一定的负担嘛。对**是脾气不能急躁还有什么然后还有就是专业技能方面也要稍微了解一些我们也会对护士有一个定期的一个培训培训的。主要的,内容的,话就是整体的,第一个一个操作流程还有遇到一些事情怎么去跟患者去解答那你们是不是也会培训北京哪个医院大概什么流程它看病什么特点以及哪个医院擅长什么这个是常规的。这些我们是都要都要那个知道,的,比如说在看病的,过程当中呢?患者会问到啊,这个那看心脏的,话哪个医院看得比较好啊,北京哪个医院看得比较好就是阜外医院和安贞医院啊。记一下大家用得着就是这个因为它属于专科医院嘛,这个也属于大家都知道的就像看眼睛肯定是同人医院看的比较好看孩子的问题它都是一些专科的医院北京儿童医院儿研所那我可能看一些脑外脑科的手术脑科肿瘤大家会选择去天坛啊。对吧,对骨头有毛病去积水痰积水痰你看您这都专业了我这胖**头容易有毛病还有哪些我们可能平时不太知道。
还有一些就是运动损伤类的,是北京大学第三医院的哦,北医三院,北医三院,然后运动损伤科,运动医学科他们我还没损伤的那个程度可能运动员啊。或者是从事健身相关的东西。对,对,这怎么建立起这些知识呢?其实怎么说呢,你在陪诊的过程当中啊,我们的陪诊人员有时候就跟我们开玩笑感觉自己都半个专家了就是因为他接触的病人特别多病情也特别多对那陪伴的这个医生诊断做决定的次数对也次数也特别多他其实就能有一个好的建议了但是我们不会说。拿着这个建议哎,发现这两个病人的病情是一样的哦,对吧,是同一个病那我我给你开方子了行对我把这个这个上次那个医生的这个诊断直接给到你可以给这个患者用了不是那样的因为有些患者是很焦虑的他会问你比如说一些肿瘤的患者哈。他会问我你说我这个情况是不是必须得化疗了啊,对还有没有别的方式我还有救吗?啊,对患者问这个问题的时候他肯定也是知道对吧?我们只是一个陪人人员我们不作为怎么说呢?这给你下诊状的一个一个一个依据吧?对吧?他这样问的时候其实自己比较比较紧张只是想找一个人聊聊而已是一般都大家都得什么病啊。肿瘤的比较多说句实话现在可能这种肿瘤比较高发还有一些就是呃,疑难杂症**是就比较特殊的一些病哈。你看比如说是三叉神经痛,三叉神经痛,三叉神经在哪儿呀?这面部的这个太阳穴的人对对对面脑袋疼的部对,其实是脸是面部疼啊,对它是因为血管压迫了这三叉神经根导致的。一个这样的疼痛这个疼痛非常痛苦评委现在是天下第一痛哦,它还要比对比生孩的那种疼还要疼那个生孩子疼痛是七到八级这个是十级有好多人不理解这脸疼能疼到什么程度啊。
能多疼对啊,他的家属就是这样的有时候就是家属不是特别的理解的时候他会问我他快疼死了马上就不行了那种他说我一想这能多疼啊。哎,脸能疼哪对脸能疼哪儿去哎,我我问点那个可能就是有点负面的啊,就是那会存在那种就是医生贿赂你们说陪人员你往我这拉活儿这个绝对不会的是因为什么因为能找到我们陪诊的基本上都是北京的各大的三甲医院然后三甲医院的医生是太不缺病人了他们病人实在太多了他想放个假你少给我安排点活儿因为他只要接诊是不会停了因为他们的号怎么说呢。根本有些大专家都一号难求的得挂号找你们是吧,啊,对我们可以帮助他去挂号啊,就有一些老人的不会操作呀,其实北京现在怎么说呢,就有一些医院的公众号上面包括医院的app是都可以挂到号的对顶多是什么呢。就比如说你特别着急我就想明天看他可能挂不到当然现在在医院都会提前一个月或者提前一周就放豪源了你可以提前挂下周的吗?而且我我觉得现在公众号能挂号之后对这种互联网手段不熟悉的可能老年人多一点儿挺不友好的他还不会用啊。这种会多一点儿我们陪诊人员是这样的就是还有什么疑难杂症是我们可能见不到但你们觉得还有那个烟雾病烟雾病烟雾病烟雾大家可能看过那个急诊科医生的对这个比较了解有一个片段儿就是那个女士就是手脚不能动了开车**好多人吗?她是一个缺血性的脑发作还是这个神经外科的一个问题啊,那为什么叫烟雾病呢?因为她的那个脑血管的那个造影的成像特别像一团烟雾所以起的是这个名字哦,那这个挺严重啊,就是说他身体忽然不受控了,对不受控了,嗯,我天呐,那开车的时候这样那岂不是后果太所以挺危险的那这种咋预防。咋发现啊?其实啊,我我在这里特别想给大家说一下什么呢,就是一定要定期体检,这个特别重要,包括这个子女也要给父母老人定期体检其实有很多这个疾病呢。
是可以早期发现早期预防的现在生活压力比较大饮食又特别不规律也觉得特别不健康对对所以还是要定期体检的那一般都是什么样人会找陪诊呢?第一个就是外地人可能会多一些哦,来外地来京看病的一些患者人生病,他们不太确定这个医院里面的流程啊。我们之前就有一个客户找到我们,说我们必须得找陪诊我说为什么呢?他其实才三十多岁他说我不知道,一定要报到其实每个医院里面呢?当你取完了。号之后对吧。医院会有提示的你要**一下对不对他其实都会有提示但有的人他可能傻等就等哎,呀,就等到医生下班儿了还等呢,怎么没叫我呢,对有有这种情况所以比较麻烦这种情况主要是说就是很多人他网上挂号了他不来了但是呢。你也不能就一直在叫这个号所以拿着号要签到一下大医院是写的清清楚楚因为医院人也多然后信息也比较庞杂屏幕也多有些人也意识不到这个事儿有的医院它楼它不是说我a座就是a座b座就是b座ab座是连在一块儿的嗯。它可能是一个楼你感官上是一样的但是他会给你写,是吧?a座几层特别复杂,我有时候犯嘀咕,对,有时候还是这个检查,在这个楼看病,可能检查去另一个楼做啊。对,对对,是。然后每个房间是干嘛的?就是也看不懂吧。
还有什么样的人会找陪诊多一点?对,除了这一类人群呢,还有一些老人吧,这个其实是子女给找的,比较多啊,还有一些就是带孩子的对吧,这种他可能自己他顾不过来啊,一边要照看着孩子然后一边还要去交费排队对吧。我我还得害怕孩子被跑丢了啊,这种的也是一类人群按我逻辑一般就是找个人帮我看孩子对**是大多数人不知道有陪人人员这个职业对所以肯定理论上是谁你陪我去帮我看看孩子我来跑这流程啊。我刚听你说有年轻人就是需要陪诊啊,大多数年轻人需要陪人他的他的情况是什么样的呃,有有一部分是这样的,就是检查出来了一些疾病哈,自己比较担心,也没敢跟家里人说,自己比较孤单啊,想找一个人能陪伴着他,可以一起去帮他出出主意。他可能会有很多自己的一些想法想找一个人倾诉一下啊,也有部分这样人就很多人还问我们就说哎。怎么那个我看你们陪诊人员还有二十多岁的小伙子陪诊的患者啊,怎么很年轻的对啊,但其实就是有很多人他发现了一个疾病之后暂时还不想告诉家里人他想找一个人陪伴让他去然后帮他那个分担一下他会给我们倾诉一下你们的服务会停在哪里一直到患者离院在医院门口互相拜拜对是嗯。
做一次临时的家属那赶上过绝症吗?比如说就是通知他可能是个绝症等等这种情况有。其实这都是一些肿瘤的患者吧,我们陪诊的过程当中接触的肿瘤患者偏多一些,本来病人就是带着痛苦来的,身体上很痛苦,但是呢当看到结果的那一刻呢,又特别的绝望嗯,有这种的哪一刻他会知道自己肿瘤确诊了。一般这种病人的话,医生不是特别会去告诉他绝症了得了这个是绝对不会直接跟病人讲的我们也不会直接跟病人讲的可是说你家属来了吗?我觉得这跟绝症没有任何区别呀,如果有医生跟我这样说的话,我就那也不要直接告诉病人对我特别怕这句话有一次确实是有医生跟我说你家属来了吗?就是可能不是很严重的,事儿啊,但是我觉得如果是我是有可能是肿瘤的,话那怎么跟他说说一般是这样的,就是医生呢,就是不会说直接的,就告诉他你这个晚期了这个肯定不会这么说那医生给他讲的是什么呢。就是你这个结果已经出来了那我们现在就先做治疗吧,可能这个情况不是特别好但是通过这些手段的话呢。还是还是有希望的对吧,先说个退路对对对先跟他讲清楚患者就不会过多的紧张这个时候一般情况下就是嗯。都会跟他讲哎,哪个是您家属说这个家属嘞,一定要把病情要告诉家属啊,对吧?那这个具体的一个情况又有一个大概的一个认识啊,给他我们会在里边因为像这种有的患者说句实话就是他自己还真不知道他什么病你告诉他这肿瘤有的病人他还不知道那是个什么啊。他对病情不是特别的了解你怎么能让他认识到说这个非常严重?哎,这个一般不会这样去直接的跟他讲,我们其实还是更多的会跟这个给跟他的家属打一个电话。哦啊,我们会把这个情况告诉他的家属,家属可能会告诉患者,在我们只告诉他这个你的情况呢?是什么样的一个诊断大夫根据这个情况给你做了。
哪些哪些这个方案我们后续怎样治疗嗯有那种在你面前家属瞬间就心理防线崩塌了其实说句实话啊。就是现在大家对肿瘤的认识都很清楚基本上有很多病人啊,虽然已经虽然大家都在瞒着他但他自己什么都知道我就陪诊过一个人他是肺癌我们带着他到医院里边儿医生说这个位置哈。先赶紧手术吧,那病人其实都能知道病人就自己先出来了然后家属和我们在里边儿其实我们都知道病人可能大概企业都知道这个情况家属就会问大夫他这个是不是情况不太好大夫会说对他这个得赶紧手术具体的你要等着那个做完手术送了。病理吧,做了,活检之后结果出来才能有一个答复一般比如说我们出去的时候家属不在旁边然后病人还会告诉我们没事儿我我查了。这个好像是应应该应该是那个什么肿瘤呃,对,这个你你也别跟我们家属说的特别什么其实那个时候其实心里是特别让我感觉特别感动啊。
其实家属知道他这个病情互相瞒着然后病人还会告诉我你不要告诉那个我们家属啊,我查了这个好像问题不大做完手术应该没什么事儿很巧就这个时候会让自己心里感觉嗯。嗯,还挺感动的这是个什么样的人这个病人是吗?这个病人是六十多岁的一位阿姨真了不起了不起,这种时候生死看淡,他可能更关心的是家属的接受程度。对太强大了。嗯,那就没有糟糕的困境吗?就是你也不太好处理这个事儿。有,其实有很多晚期的患者就也不能做手术了,只能用一些化疗的药物。这个你们怎么说呀?说,科林啊,我帮你看完了化疗就疯了,这就就吓死了。但是其实怎么说呢?哎,有些也也也是还是要告诉患者的咋说你算技巧吗?其实也还好啊,就是我们一般会怎么跟他讲呢?我们会告诉患者你这个情况呢?可以先化疗对不对肿瘤可能会有缩小的哟,对吧,还有可能是手术的所以我们其实除了之后问题就不大了你心态一定要保持好我觉得还是核心是给予希望给予希望这个一定是要给予希望的嗯。至少今天我们得高高兴兴的过完,然后再去想怎么解决这件事儿啊。
对,对,再加上其实现在还是有很多,包括一些肿瘤医院吧,北京大学肿瘤院,中国医学科学院肿瘤医院还是对于一些肿瘤还是有很多好的方案的啊。也不是说对对也不像说之前一样哎,得了肿瘤不治之症了对对对没两年了是随着这个医学的不断的在进步然后呢。有很多好的方案很多好的药品也在不断更新迭代的出来我觉得会有一个过程啊,就是小时候你知道癌症是什么东西啊。基本上得了就嘎死了对小时候就感觉那就是一就是一死心了对后来慢慢你就觉得哎,怎么周围这么多人得癌症这几年慢慢发现周围痊愈的案例也很多最起码是说可能不能完全清楚不能完全说我我可能跟正常人一样了但是呢。可以说是维持现状没有恶化我认为这个就已经很好了嗯,有没有你印象特别深刻的你陪伴的这些病人。之前我有陪伴过一对山东那边过来的一个父亲和他儿子当时他父亲是要做一个尸膈细胞瘤吧。那是干嘛,的那那个也是泌尿外科的一个一个疾病泌尿外泌尿外科的怎么样这病严重吗?呃,稍微有点严重他那属于是内分泌系统的一种疾病吧,它是比较麻烦的第一呢,要先控制血压控制完血压之后调理他这个各项指标正常了之后他才能去做这个手术可能刚开始要先住到内分泌科的它可能是比较复杂但是这个整个的这个花费的话老人当时就说了一句话如果这个病超过五千块钱我就不想看了。
啊,有有特别困难,还是说其实真不想花这钱呢?也没有感觉特别困难,五千块钱就不看了,就是觉得,就是觉得这个老人可能不愿意给孩子去造成特别大的负担。嗯啊,有这种情况,所以那个那个老人就告诉我,如果超这钱我就肯定不看了那个孩子也是比较照顾老人的感觉他可能就觉得反正我就懒得看了年龄也大了然后孩子呢。是跟我说要不然就能不能麻烦给主人说一声报完销可能也就两千多啊,就骗得一下对骗了一下实际话费是应该是报完花1万多吧。报销完1万多我才反应过来他是外地人啊,不是北京医保啊,那后来能配合他干这事儿吗可以医生其实还是蛮理解的像你接触的这些子女里边儿有让你觉得不孝顺的吗?我还真没有见过不孝顺的就是还是人群的问题吧,你可以看到他既然都能花钱去找我们去看病了可能就还好多了吧。啊,我们可能在诊室里边儿也有看到过一些哦,就跟老**呼小叫的这种虽然不太知道到底是因为什么因为我也经常看见就是病房里边儿家人吵起来了我觉得就是对这种治疗的计划有什么异议或者怎么样你们觉得呢?这种吵起来的情况就是分好多种有很多都是什么呀,这个老人啊,到了年龄了之后哈,他有自己一些很多他的想法的他喜欢把他的想法呢?就是给自给自女说一下你看要不然这给告诉医生,有的子女可能就觉得这个这个逻辑根本是不通的。所以就有时候可能会因为这些事儿争吵起来啊,其他可能那些之前本来家里就有的一些事儿有一年我想起来我四姑那个红斑狼疮然后肚子有积水那个我们一家人就陪他去看病我奶奶当时都八十多岁了然后他就问这个病怎么回事儿他就知道。
了他说,这个肚子有积水的把积水抽出来然后再看病然后我二姑就过去跟医生说,他这个肚子有积水的先给抽出来人年龄都挺大的嘛。然后医生说,谁跟你说,的呀,然后我二姑我妈跟我说,哈,那有没有那种觉得反差特别大就是这个人一看就不需要陪诊哇。有这种的我们之前陪诊的一个客户简直比我们的陪诊人员还熟练各方面都是他自己来你不用我来我来啊。我们或者说不行不行您这个我今天陪人人我得收你钱呢,我要干活儿的我是我得有存在感对啊。不用你先天不用我自己去就行啥情况就是就有这种就像你刚才说的他其实就是害怕他就想找一个人陪着他去医院里边儿就是希望对方能给他一些鼓励的这种之前就有一个患者就是这样的一个武汉大概多人多大年龄四十多岁吧。我们一般陪诊人员就比如说我们约到八点我们陪诊人员一般会七点半但是谁成想这个患者去的还早七点就到了他干嘛。呀,到了之后把号取了报到了还给自己买了一个病历本静静的坐在那里等着然后我们给他打电话的时候哎。
我说那个正好他一直没有跟我们联系嘛,八点了,准时到了,我们给他打了,个电话您到了,吗?他说,我已经快快到我了哟。我说,您在几楼?我在一楼呢。哦,那我赶紧过去啊。过去了之后呢?我说,你怎么没有给我打的电话?对他没事儿,他说,我只是想让你看病的时候进来就行啊。他说,这些我都会,就是他给我讲的就是什么呢?他说,每次大夫说话的时候我都在想别的啊,我说那你在想什么呢?你看那个人是也是肺上面有一个结节其实是个良性的没什么问题他害怕他紧张他自己就天天在网上搜我的这个结节怎么怎么样如果是肺癌切完了之后应该怎么样我应该吃什么我马上戒烟就是他的脑子里全都在想这些问题所以医生可能给他讲那些话他就记不住嗯。他只需要有一个人进去了之回来给他重复一下哎,刚才大夫你再跟我说一下是什么样的情况我就会告诉他好了行了没事儿了我现在去交费自己我说不用我来帮着您他说不用我这特别熟我经常来医院就是会有很多好玩儿的事儿哎。
哟。过于自律了吧,啊,这个这个患者已经跟我们介绍过好多个人都这么自律吧,那不是那不是只有他是这样他后来其实他对医院里面也比较熟他每年确实很自律的定期体检就自己的一些小问题都非常注意的是比如说甘油三酯比较高了。哈,胆固醇醇人比较高血糖稍微临界那个那个糕点的时候他就会很控制自己的饮食的每天还会给我们打个电话分享一下哎。我最近吃的特别健康要不然您帮我问问那个医生如果你去的时候啊,这个不仅是回头客还发展很多下季不是还发展很多其他客户啊。还有什么好玩儿的你们觉得日常生活当中大家会聊一聊的就是其他的可能就不是特别好玩儿的就是感觉有有些事儿哈。就会让您觉得比较痛心的就是我们会有一些陪诊的是北京大学第六医院儿童心理方面的问题哎。呀,就是让我们就会觉得怎么这个孩子会有这样的情况呢?儿童大概心理问题你看就是前段时间就有一个小孩儿我看七岁多不到八岁那样吧?母亲先跟我联系的吗?说我们那个周一的时候下午我希望有个陪诊人人员能陪着我们一块儿去医院啊,当时是他爸爸妈妈还有孩子们三个人一起去的然后我说这个孩子什么问题啊。他说我说句实话我也不知道孩子怎么了我孩子突然之间就每天都在讲我是不是比周丽颖还要好看我是是比那个范冰冰怎么怎么样的反正就是说一些很奇怪的话可能是他的偶像啊。
还是什么就那么点儿的小孩儿你就感觉怎么这些人这些事儿他都能知道哈还有很多事儿就是她***她这个就是说一些奇怪的话具体奇怪是什么样话她也没说可能跟这个父母的沟通特别的少比如要叫他吃饭干嘛。这孩子是基本上是不说话的啊,啊,心理层面可能对心理层面是这样后来就说这个孩子可能是不是是有有点儿什么问题然后就带着去找了那个北京大学第六医院的医生医生这个初步的诊断这个小孩儿当时是抑郁症哦。一个特别小的小孩儿,后来啊,才了解到,就是在在这个学校里边这个孩子本来就比较孤立不爱说话不爱跟同学玩儿所以就会导致平常可能跟他沟通起来的。这个学生也有点儿少,每天自己一个人独来独往,所以我是觉得有孩子啊孩子的一些问题其实要及时的跟他去沟通的不管这个孩子多大哈就一一定要不断的去跟他沟通不要不断的跟他聊就是比如说哎。宝贝你今天在学校里就有发生哪些事儿啊,对**像我外甥一样我姐每天都跟我外甥沟通当然了。班主任天天叫我姐开这个家长会去我外甥就每天都跟好多小孩儿说话她是不说这个孩子我外甥是天天说这个也不对其实她已经影响到其他的小孩儿了。班级纪律人对他现在上一年级她跟这个孩子同桌他们上课也跟人讲下课也跟人讲反人正说的特别烦人人给他调桌儿了。然后第二个小孩儿又跟他调第三小孩儿又跟他调就调了,好几轮儿了,我说过了,我这我说外人这说的就有点儿过了。就是有好多时候孩子的一些情况,你要及时的去跟他沟通。
那个小孩儿还挺可惜的是当时那主人说还挺重的他需要到一些特殊的这种教育机构对于一些这种这种情况的孩子他有那种专门做心理辅导的他有些时候你家长问他他未必是告诉你的就像我外甥那会儿我就问他那个他那会儿又被一个小孩儿欺负把他的衣服给捡坏了然后会问他说那个哎。你为什么不告诉你妈妈如果告诉妈妈妈妈肯定马上就冲到学校里去了哦,就小孩儿也会懂,这就好。多事儿就是一定要心平气和的去跟孩子沟通,对对,也会有这种情况你说这个孩子,我忽然想到这个,如果家长问不出来也正常,因为肯定是长久以来没建立起沟通的。对,对,突然去跟他沟通,他也没有那种感觉。是这个光明原因还挺一言难尽的。嗯,对,就是像小孩儿,他可能不像大人,还知道自己哪儿疼哪儿难受,或者是他知道自己哪儿出问题,小孩子出问题了可能都自己也没数啊。对那你们真是什么可事都能赔啊,有没有什么我们想不到的,可事倒没有,都是一些常规的一些这种科室肿瘤的会多一些。嗯,哎,就比如说人女性要去培育妇科的话,会要求找一个女性陪人员,或者男性要去看男科,我们基本上全是女女孩儿啊,因为护士行业女性对你是怎么感受这个职业的工作带来的满足感呢。
我有时候会认为就是通过自己给到客户的一些帮助带着他很快速的去完成了,整个这个就诊的流程而且帮他节约了。很多的时间嗯,我就觉得心里特别有满足感帮他去就是筛出来了,一些就适合他病症的一些医生这种会让我觉得还挺好的这种患者他每次都是对我们也是特别感激啊。我们之前就有一个我我们领导的一个亲戚他呢,是在当地误诊的是那个时间隔缺损那是是什么病人就是心脏上面的病啊。心脏上面就是有某一个结构可能那块儿是缺了一块儿的这个病人就是在当地误诊了当然来了北京了之后帮他去找医生帮他整办成整个流程整个流程下来发现他根本就没有那种情况啊。他其实就是一个误诊的一个案例但我们会觉得心里啊,这个还好就是帮他去发现这个问题了如果没有发现的话可能他直接做了这个手术对他来说。也是一个很大的创伤当然才不大吧,30岁还是多大年龄是你像个小侦探一样帮他们在北京破个案破完案。他健康回去了不管是不是结果怎么样都是在嗯追求健康的过程中啊,对那你作为你专业人士啊,你自己家人啊,朋友啊,知道你做这个知道就理解吗挺理解的你看我我爸我妈就是这样我我每天哈因为我接触的都是病人嗯因为我有时候会告诉他哎我说我今天发现了一个这个结肠癌的一个患者嗯我说他呀。
平常吃饭可规律了什么事儿都没有啊,啊,对这就是没有任何症状我说特别健康你妈说你想表达什么然后那个我说但是人你看他那个突然查出来就是有这个病了我妈就说你不会又让又想让我再做一次无痛胃肠镜吧。啊,就是就这个会对我心里有一定的什么就是陪诊人员就是总是觉得哎,呀,甚至怎么会有这么多病我肯定是能通过一些方式去预防的啊。就是我经常会跟我们同事说我们同事前段时间好多人集体做了一下儿无痛胃肠镜啊,我每天就会有时候会告诉大家哎,我今天发现了一个病这个病是什么样的你看它其实如果你在做的过程当中你发现的时候你直接切掉就好了就不会有有后续的一些问题了我们同桌说真的我说啊。赶紧做行那我就做我我们这好多同事都做了一轮儿了对我们的影响就是总感觉有很多病哈就是一定要及时的去查不断地去查然后我经常会带着我父母去做体检但是我父母前两年也是忽略了。一点就是头部的,问题可能常规的,是做一些抽血身体的,b超没有给他做头颅核磁母亲是脑膜瘤在天南医院做的。手术病理结果是二级不过还好因为是良性的,嘛,问题倒不大只不过手术风险还挺大的,是啊,但是现在没有什么事儿也一直没有复发还挺好的。
在脑子里做手术这这个手术本身就是个很大的,危险对那你这个过程当中也是你肯定啊,对对对对我全程去陪人他有没有感觉说这孩子这个业务真的是很精通我妈说。我妈说挺方便。好像还真是哈,挺方便,朴实的夸我还说对人来了,好像确实是哈这个,要不然我自个儿都不知道该去哪里。他接受度怎么样对这个病不是很懂就只知道是长了,一个东西反正得切了,他啊,那你对他的传达上我就告我妈其实他那个算是良心人没有什么事儿嘛。啊,然后就是直接会告诉他这个反正切了,就行了,当然了他比较担心的是开炉嘛,大家都知道那开如这玩意儿能随便开吗?对呀,我妈现在后边儿这有一块儿还没有长出来头发呢。嗯,哪年的事儿,去年那会儿吧,哦,那也是**期间的事。
嗯,那做手术这个有那个过程吧,签一些结果的会会都会有,都会有需要当时可担心了,当时医生跟我说这个会有几个风险一个就是突然之间的。脑出血对就突然之间这个做手术的,过程当中大出血就是可能就就不好了,嗯,各种可能都得跟各种可能第二种就是因为肿瘤的。位置长得不是特别的,好会那个伤到视神经哦,会忙。对,哎呀,我自我心里,天呐,这怎么办?很多人时人觉得要是要是真是那样,我妈肯定特别**本来就特别担心,那你以往的工作训练你的这种冷静和哎。但是到我妈那一刻,我我觉得我我特别不冷静,也没用,对吧?也没用。自己当时心里还是哭特别也哭了可难受了大夫说哎这不像你啊,今天这位是你说的是我妈呀,也不是,就是因为其他的那种病人还好没有。就是其他的可能都是一些小的一些问题吧,对吧,这确实或或者是说别的一些,但是这种开颅的手术,它的风险是不可预测的。
对啊,它是不可预测的。我妈在那个手室做手术,的时候我爸在那个手室的门口的那个地上啊,有凳子人人在地上它都起不来了他当时都特别的紧张我爸就一直坐地上我说你起来啊。当时应该是坐了。得有六七个小时呢?但送进手术室之前说了。什么吗交流过什么吗?倒还好倒没有我们就给我妈加油来着肯定特别好啊,哈这手术是很有可能就是会有那个风险就是对在手术台上人会没了。会有这情况它本身他就有高血压而且他当时的那个肿瘤是5cm5cm就五厘很大了,算大一点儿的了,而且它长的那个位置特别不好,所以当时还挺紧张的。那妈妈进手术室之前有没有表达过什么情绪?妈害怕我妈剃头的时候就哭,哎呦,哭剃头这个视觉量太吓人了。
是啊,哎哎,克林,你平时就是发型啊,还好哈,我要遇到这个这个遭遇的时候就没有那么**心的会踢完了。好嗯,选择自己替了。对啊,说了什么吗?跟你们倒倒底,没有的就哭嘛,就难受啊。人肯定说不出什么来。后来我们就跟他人没事儿,但其实今天也挺紧张的,就是经过这些事儿哈,就是完全能理解一些病人的家属不停的就跟你。就是重复几个问题的时候,你特别能理解他的,心情就是就像有一些做一些手术哈,就是医生肯定会一些风险是必须要告知的。
对有可能会发现abcd对这几种风险有可能啊,没有一个是好结果全是非常吓人的,对都是非常吓人的,因为他确实做这种手术他肯定是有好多风险是不可预知的。那要讲清楚很多病人就是出来了之后医生就会给他讲完之后他回来他会再问你你说这种应该没什么事儿吧。会不会很危险啊,人医生咋说呢,一般一般医生都会告诉他不有可能是有这样的,风险但是你这个手术的,话呢,也肯定也得做嘛,对不对我只是想告诉你们就是大,医院的,医生包括他们的,经验来看人家医生也会告诉他但以我们的。这种多年的,临床经验包括我们的,专业技术来看就是我们肯定会尽最大,的,努力去给你做这个手术在我们来看这种风险也不是特别的。大,会有这个风险但也不是说百分之每个人的,好,像都要有吧,给他讲清楚但是对患者来说那到我这儿那肯定就是百分之百分之百的。风险呢,太可怕了,对呀,啊,你一定要去照顾他们这些情绪是我忽然觉得你们这个工作比我想象的能提供的价值还要大就这种时刻。你自己面对的家人,这种时刻可能有很多人他真的没有办法,只能自己面对的时候,至少陪人员还是个选择,至少我们能对视一下。
还是说啊,相视无奈,总比你自己一个人顾影自怜好啊。真的是挺需要勇气的。这种时候出来了,这个手术成功了之后,我觉得心里可踏实了。这是怎么得到的手术成功的同时就是那种电视剧演的推门儿出来一天出来了口罩也摘行挺好的在手术挺顺利的推门儿的时候你心里什么心情哇。我当时感觉心都提到嗓子眼儿了就是那种感觉就我觉得电视里特别害怕最常演的画面就是我们尽力了就我现在想象的一个画面就是推手势出来就是肯定是不好意思不好意思这个我们确实尽力了哈。
这种对啊,是他是数少数是那妈妈多长时间醒过来哎哟,我,我妈当时进了手术,进了病房啊。我想想,可我觉得得有六五六个小时吧,她才能完全的清醒中途清醒的时候呢?就自己好像说了。一些梦话啊,啊,还以为自己在家里呢?哎,我这是在哪儿呢?遥空当时我们吓坏了。完了。脑子难道,有问题了。对天脑子里做当时我们就特别害怕我妈说叫医生了。
吗?叫了我们就赶紧我自己其实也是也是一个那个一个护士但是当时到那一刻自己也慌了我妈怎么突然之间说在哪儿呢。她怎么不记得她在这儿呢?然后当时主人人就说啊,没事儿这这才多久啊,这麻药劲儿麻药哇,呢,好像说梦话呢,后来醒来才知道哦,我妈那人说梦话呢,这个没事儿那现在肯定发型已经恢复了。是吧。稍微少一点,反正那想办法吧,人都人现在头发都少。听你讲这看病的经历,仿佛自己经历了一般。我就现在都开始出汗了,嘀咕了,开始对,对,我体检啊,二瑞,二瑞先,这个把体检约起来是找个时间。
大家可能二十几岁,三十几岁,正式拼搏事业的时候,你没见过,你真的不知道人会得多少种病,所以有的时候大家可能提前也不太注意啊。或者怎么样,不知道世界上有很多很多种病是需要你去医院看的,所以大家得嗯得提高对健康的重视程度。对,对,而且很多人可能会觉得我没事儿,就是现在看病的基础是什么就给包括我爸我妈一直是这样的我又不难受我干嘛。要去检查对吧。我没有任何不舒没毛病对啊,你要是说比如说我胃特别疼我可以去但是现在很多人还是没有这个意识就可能觉得我既然没有不舒服我就不需要去做检查当然有很多病前期它是确实没有任何症状的就像前段时间就有一个内蒙的一个呃。小伙子22岁吧。22岁那个尿毒症一直是需要透析来维持的,他就是当时他妈妈跟我们说的,是啊,就是他肯定这是一个长期的过程,不是一下子就直接发展到尿毒症那个那个阶段儿了。
他妈妈就是跟我们讲的,她的这个生活作息就超级不规律,他从来不喝白水就喝,可像这种白水是不可能的一定是带颜色有对吧。这种比可乐啊,饮料啊,就这种的他只喝这样的而且喝水也少饮食还不规律经常不怎么吃饭就是父母就会觉得是亏欠孩子了可能因为工作忙是不是对孩子这个照顾不是不是很很多所以导致孩子就引引发这一系列的疾病当然了这个病确实主人人也说可能是跟他这个不健康的饮食也有一定的关系可能当时是小小的一个肾炎嗯。有可能只是一个肾炎那你长期不管它长期发展。哦,你还维持那样对吧?它后来慢慢慢就肯定就严重了嘛。那你们真的就是基本是朋友圈儿里边儿的医疗知识担当了。朋友之间会问很多人,人会问对,因为我觉得反而如果你是大夫,他可能跟你的一个专业科师有关系。对吧对吧?你这个就感觉都参与,就反而就什么都问对,什么都问就是就是自从做了这行以后,你每天微信里边儿,你看现在可能就就有好多人当场就有。
就45经常是这样的就是会会人问哎,给你发几个报告单啊,你帮我看一下或者你帮我问一下因为毕竟这个医疗出身的话身边也会有一些医疗的朋友嗯。是是所以有些是可以帮着大家去解决一下的呃,你原本也是护士啊,啊,我原本就是护士那怎么会进入这样的行业呢。那会儿就是怎么想的呢,就是我以前是在医院里边嘛,找我的人其实那会儿就挺多的也是朋友也是朋友老家里的人多一些其实他就会问你哎。这个今今天要去医院里面了你要是有时间能陪我去一次吗?但是可能对对于一些这个当地亲戚来说他就认为反正你在北京你肯定哪个院都特别熟所以哎。就陪着他们去后来也是因为我妈那会儿最早的时候来看那个高血压的时候也会发现自己其实也是个****那自己去医院也懵嗯。刚刚开始的时候最早我可能只了,解我医院里的对我我不是了,解别人别的医院是怎么样的一个流程也会蒙一些对吧。当时就接触了,这个了,司机后来就想哎,其实我还是感觉挺希望去做这样的一件事儿的我觉得还比较有意义嗯。那你看这个行业未来因为这眼下它肯定是一个需求量也很大然后服务也比较明确的这么一个行业嗯。
但是未来可能我们医院的就诊的效率更高了或者是流程更便捷了你觉得这个行业未来是会人数更多。还是会消失掉?嗯,我觉得会越来越多吧。医院里的流程是一方面医院流程肯定会越来越简单对吧,对大家可能就人起来更方便因为现在有很多医院就很方便的包括三六有的医院士直接都不用取好直接扫个码就可以看病的很方便但是其实大家我我感觉更多的是就诊流程上的问题第二个其实大家是需要有一个稍微懂一点医疗的一位朋友也好陪着他去完成这个看病的过程的然后去那个听取他的一些建议帮着他去做一些这种决定嗯。你是觉得这样的需求其实会越来越多对嗯,情绪价值更大对很多服务都在越来越精细化,对,尤其是这种建立在独居人越来越多的情况下。之前不是网上微博上有那种视频吗,就是那个独居女孩儿去去看病等,结果的时候自己就情绪**了,啊,对吧,然后就就哭了,其实如果身边有个人的话会好很多是而且我自己最深刻的感受是没时间我有的时候哪儿难受我就觉得工作太忙了我都忍一忍我就是今儿就不用请假了他需要有个人帮他去医院里把报告取回来对吧。或者帮着他把某个药给取回来其实这种需求是会一直有的我觉得只不过是说在就诊流程上面如果更便捷那更好了他可能方便了一部分人但有部分人的需求可能还是没有会被满足是这种那这行业大家收入情况怎么样这个其实也是根据每个人的一个陪人的一个次数的一个情况吧。大概我们那个护士一个月是六千八千差不多啊啊,大多大呢?年龄基本上都是在二十多到三十之间吧啊,那他在医院做护士的话,收入跟这个比呢,差不多其实啊,可能这个可能会稍微再高,一点因为这个会有会有一定的比如说我这个月的人数量可能比较大可能他的收入就会稍微多一些而且我觉得这好像也是随着你的那个医院呃。门诊关门了,或者下班了你也就下班了。
那对,那所以也就不太加班儿,是吧?对,不太加班儿。但是我们陪诊陪到最晚的一个是晚上的十二点,怎有这么晚呢?北京大学第六医院有一位主任人,专门看这个心理,看小孩儿的方面的,因为那个主任人超级好他呢,就是有很多牧民过去找他的一些患者包括一些这种需要复诊的患者因为心理问题的这些这些情况尤其尤其是小孩子那医生呢。首先就陪着他先在外面玩,儿一下玩,玩,玩,具陪着他沟通让他爸爸妈妈给孩子沟通医生是要去观察的他就去观察孩子的行为所以一个孩子就诊的时间大概就得半个多小时吧。还有是下午一点开始门诊那我真是真看见过主人人从一点一直到半夜十二点直没吃没喝就是一直一直是到了。晚上十二点但是我们之前陪的诊的一个客户比较晚的一个就一直等他嗯,对也就想多看一个但是患者肯定不是都一直集中在那里就医院里这个流程是比较好的他是有就诊时间段的对对对你是几点的他是几点的就不用非得说这所有的人都都在那儿耗着干等着我觉得你们也是有时候弥合医生和患者之间一些矛盾的一个存在会有这种时候吗?医生和患者干起来了这个倒还真没有,我没有见过说这个吵起来这种情况真正吵起来的当然可能会有很多患者会觉得哎。好像怎么医生才说了三五分钟就就结束了啊?想再问一哎,这种有就是,就是别的那种都没有。有时候可能患者就会觉得哎呀,我这等了快半个小时呢?在这儿等了快一个小时这医生两分钟三分钟就结束了给我看完了但是其实这个时候呢?我们会告诉一下患者哈医生的话呢?是给你下诊断的对吧?你在你结果非常齐全的时候医生都告你了做什么什么样的检查医生对于你这个病情呢?已经其实给到诊断了很明确应该怎么做至于你的一些问题如果你要有可以直接就问医生如果没有的话我们就等下次再复诊的时候还有哪些问题再过去问就行了患者就会觉得可能哎。
怎么这么快就结束了专家号百八十块钱呢?就共说两分钟说两分钟但其实诊断已经给到你了没有什么可问的了是对你这需要手术什么时候能做然后手术的风险是是什么什么样的然后呢?大概企业术后我们需要一个怎么样的一个方案其实就好了嘛?是啊,我觉得这个职业比如想象的有意思然后能提供的价值也比如想象的大嗯,就是所有陪伴类的职业吧?都需要对个体的耐心和这种爱心要求都挺高那未来有什么规划呢?或者说你会告诉大家咱们做这个未来会实现一个什么样的价值呢?我们现在啊,这个因为我们是有一个平台吗?嗯,啊,叫无忧三甲这是app还是这是一个公众号无忧无虑的无忧三甲医院三甲我们就是也是希望能去帮助更多的人吧。让更多的人知道我们这个朋平台我们也想解决的就是一些比较这种困惑的一些患者因为我们这个平台除了陪诊之外我们也会给他去结合一些这种咨询类的服务哦。嗯,我们会帮患者去去解答他的一些医疗上的问题这个事情我们会一直做下去我们也希望能去帮助更多的人让这个病人在看病的时候尽可能不害怕需要做什么的时候能帮你做点事情对然后尽可能的帮患者的话呢?针对他的病情能有一个更便捷更高效的吧,一个就医的方式我们是这样想的因为很多这个有病乱投医其实有时候还真是这样的很多患者不知道他这个病该怎么看的对就反正瞎挂号挂门号也不对就我们经常会遇到一些患者像一些肺部结节的一些患者他他始终是要挂什么我挂呼吸科啊。反正呼吸科其实对啊,他觉得是肺嘛,但是呼吸科可能是看哮喘支气管炎**这类比较多的你像肺部有结节需要手术的这种其实是要找胸外科看的哦。有好多人我们也接触过好不容易挂了一个号啊,就给我讲十二连抢到的特别不容易抢到之后发现你这得跨胸外个跨错了好多挂错号的对有很很多病他们不知道该怎么去去去看包括眼科也是一样的反正我眼睛不舒服挂一个眼科不就好了吗。但是其实眼科又分得很细啊,青光眼白内障眼底角膜已经开始害怕了就这些科就是感觉分得很细的那你肯定要根据你的病情去挂比较对症的一些科室所以我我是认为这个行业的价值其实还是蛮大的嗯。
就是作为一个院外的一个一个陪伴也好给到患者的一个医疗咨询也好我们是更希望能帮助他能让整个的就诊的流程能更便捷一些我我有一点突然人很羡慕啊。就是你陪父母去看病的时候妈说哎,这人方便了。哈,会上自己的工作职务之便不是是工作技能能给家里人带去一些帮助啊,我忽然想咱这工作就好像帮不太上了。没劲了,可以去陪聊去陪聊去最后还提醒大家哈,多体检,对,对,别自己给自己在网上就诊断。哎,不知道就问,对吧对,那我们这期就聊到这儿哎,好的,谢谢二位,拜拜。有m空哦。
屋里航天落到谢天还是一批路的,和的话,起了感的心。我平人起撒蓝可怜人就我,你我的孤点,亲了人的心。我一人哦,爱心不门过去了,人多生济南站的路自人对比,干无力。大f时代不会up。西徒们过大