百事可乐广告语被学生实现,却拒绝兑现被告上法庭,结局让人意外
百事可乐广告与被学生实现却拒绝兑现,被告上法庭,结局让人意外。1995年,百事可乐在电视台发布了一则广告,在字幕中告知消费者可以用积分兑换礼品了。礼品有T恤,墨镜,皮夹克等等,最引人瞩目的奖品是一价价值三千多万美元的钥匙战斗机积分能兑换战斗机看完这则广告大部分人都觉得这不切实际。看看就好了。可是这有一个小伙子当了。真不仅如此他还真的行动了。起来一副对战斗机势在必得的样子等他好不容易赶在期限前攒够了。
积分去找百事可乐兑换时,却遭到了。无情拒绝甚至还被奚落了。一番小伙子一气之下将百事可乐告上了。法庭这件事成了。当时,的一桩启事并且一直流传至今1885年美国佐治亚州一个叫做约翰滕伯顿的药剂师在机缘巧合之下发明了可口可乐这种饮料售价五美分一瓶这款饮料一面试就得到了消费者的狂热追捧所有商店的可口可乐只要一上架。很快就会被抢购一空。尽管工厂加足了马力,生产却常常都是供不应求看到可乐市场巨大的前景很多公司也开始尝试着研发可乐然后推出自己品牌的可乐饮料在可口可乐问世十二年后百事可乐也诞生了是一位叫做凯莱布布拉德哈姆的药剂师发明出来的最初只是被当作一种能够帮助消化的饮料起名为蛋白酶可乐几年以后才改名为百事可乐尽管市场上陆陆续续出现了许多可乐品牌但是竟然没有一个能够与可口可乐分庭抗礼在相当长的一段时。间内可口可乐在碳酸饮料领域的地位都是无可撼动的以至于在大家印象中市面上只有两种可乐一种是可口可乐一种是其他可乐这种情况直到20世纪30年代才有所改善那时美国经济正处于大萧条时期多年来一直徘徊在破产边缘的百事可乐看准了这是一个突破的好时机于是打出了同样的价格双倍享受的广告语趁机向公众宣布同样是五分钱原来只能买6.5盎司一瓶的可口可乐但是现在却能买到十二盎司一瓶的百事可乐广告一出。
百事可乐迅速占领了美国劳动阶层中的部分市场。面对这个矮子堆里突然涨起来的大盖儿,可口可乐也不甘示弱迅速推出广告予以回击并将百事可乐定位为穷人的可乐廉价的效仿者这则广告给百事以沉重的打击使其销量一路狂跌到了上个世纪90年代可口可乐和百事可乐的竞争进入百热化阶段为了抢占市场双方想尽了办法尤其是在广告上更是极尽夸张智能事但是总的来说可口可乐还是占据上风不过可口可乐与百事可乐的销量比却在一点点的缩小百事可乐在调研中发现自家品牌好像更被年轻一代认可于是迅速调整营销策略此后百事可乐的广告中开始出现大批热情奔放的年轻人并且声称酷青年都喝百事可乐古板过时的父辈们才喝可口可乐这些广告颇具影响力效果非凡得到了年轻人的广泛认可到了90年代中期的时候美国25岁以下的年轻人几乎都迷上了百事可乐这之后百事可乐在吸引年轻消费者方面越来越得心应手直到1995年10月百事在电视台投放了一条划时代的爆炸性广告广告中一个年轻人在早上起床后把自己打扮得十分帅气就出了。门之后就看到他驾驶着一架FB要式战斗机降落在学校的操场上小伙子一边开战斗机一边喝可乐的形象一下子就打动了很多女孩子的心他们都把这个男生视为自己心中的白马王子广告的末尾还有这样一番旁白在接下来的一年时间内希望大家多多喝百事可乐来获取百事可乐积分每购买一瓶可乐就可以获得1点积分喝够七十五瓶可乐就可以兑换一件T恤喝够175瓶可乐可以兑换广告中的飞行员带的那个帅到没朋友的飞行风劲喝够1450瓶可乐的话可以兑换飞行员同款皮夹克用积分兑换礼品这样的事儿现在看来颇为常见是商家为了。增强消费粘性经常使用的一种手段可是在当时还是非常新鲜的所以这个广告一经推出立马引起了。轰动尤其是广告中所说的那些奖品对于追求炫酷潮流的年轻人来说非常有吸引力在广告的最后百事可乐甚至还宣称如果在未来一年内能够攒够700万积分的话那么广告中这台无比炫酷拉风的战斗机就可以归你所有了。
可以说这个广告在当时还是非常成功的让人印象深刻影响力巨大这让百事可乐公司在接下来的一年中销量暴涨股东们数钱数到手抽金也因此这条广告成为了美国当年最成功的电视广告当时确实有不少消费者费尽心力想要兑换广告中的同款商品但是几乎没有人想着要去兑换战斗机因为在大家看来想要机构700万积分简直是天方夜谭事实上不仅消费者这么觉得就连百事可乐公司的人也很笃定地认为700万积分是一个不可能达到的数字因为这意味着要在一年之内购买1680万瓶可乐具体到每天的话是4600瓶一年365天每天4600瓶可乐想想都不可能就在百事可乐公司上上下下都沉浸在喜悦中时谁也不曾料想这条广告竟会让他们惹上了一场官司在为百事可乐这条广告心动的众人中有一个叫做约翰伦纳德的商学院学生他是一个狂热的军事迷对战斗机研究颇深尤其是百事可乐广告中的钥匙战斗机当他听到广告中说计满700万积分就可以兑换战斗机时他的眼睛一下子就亮了约翰伦纳德也知道。仅仅靠自己消费来兑换战斗机难于上青天就算拉上亲朋好友老师同学一起消费也远远喝不了这么?多呀。接下来就不得不佩服这位商学院高材生的头脑了他先是给百事可乐公司总部打电话询问如果自己喝不了那么多可乐但是想要得到奖品的话可否直接用现金购买百事可乐的积分百事可乐公司的员工还以为他只是想兑换一个墨镜或者是皮夹克于是很爽快地告诉他你只要攒够15点积分就可以以每时每分一点的价格购买剩下的点数百事可乐公司都会给你兑换的得到了。百事可乐的许诺之后约翰伦纳德就开始计算需要多少钱才能攒够积分一瓶百事可乐的价格是十美分购买1680万瓶可乐共计需要70万美元之后他又查阅了。美国海军陆战队的物资采购价目表发现一架垂直升降战斗机的采购金额大约为3380万美元要是能换一架战斗机的话。
那绝对是赚大法了。于是约翰伦纳德的劲头就更足了。70万美元就算搁如金也是一个巨额的数字更不要说几十年前了。但是跟3380万元的要是战斗机一比这个数字又显得不那么庞大了。所以不管怎么看花70万美元买可乐积分都是一笔非常划算的买卖就是凭着这种心理约翰伦纳德很快就找好了。
五位投资者和他一起合作是要拿下战斗机为了。防止百事公司耍赖约翰伦纳德还专门聘请了。一名律师怀着激动的心情约翰伦纳德给百事可乐公司寄了。一封信向他们索要钥匙战斗机心里面包含十五个代表十五积分的百事可乐瓶盖儿以及一张70万美元的支票同时在信中约翰伦纳德还表示如果百事可乐不给他兑换的话就要起诉他们信寄出之后约翰伦纳德满心期待着拿到战斗机他甚至都能想象出自己开着战斗机翱翔在蓝天白云之间的画面真是太让人兴奋了这边约翰伦纳德沉迷于想象不可自拔时那边百事可乐公司的老板的心情可没有那么?美丽了当他看到那张70万美元的支票时都傻眼了他万万没想到真的有人想要兑换一架战斗机震惊之余他赶紧召开紧急会议商议该怎么?应对此事且不说按照广告中的承诺给约翰伦纳德兑换战斗机的话公司将会损失巨大就算公司愿意给他兑换但是战斗机这种东西是军队的。特有资产在美国国内是禁止交易的。他们也没有本事真的。给约翰伦纳德搞来一架最终百事可乐公司的。高层的。商议决定先找约翰伦纳德私下里商量一下希望通过赔偿伦纳德经济损失的。
方法把所有的。钱都赔偿给他希望伦纳德不要起诉他们如果他觉得还不够的话可以再稍微赔偿他一些钱目的就是为了不让他把事情闹大可是约翰伦纳德一听说百事可乐公司根本就没有给他兑换战斗机的意思时非常生气忍不住质问对方没想到百事可乐公司的员工很随意地说道这只是一则幽默广告送战斗机这样的话就是在跟大家开玩笑你怎么还当真了呢?听完这话约翰伦纳德更加生气了堂堂一个国际大公司明明有这个实力去兑换奖品却非得耍赖也太不讲诚信了吧?这种言而无信的行为根本就是在欺骗消费者呀?律师曾经告诉约翰伦纳德按照美国当时的法律规定如果有超过七名消费者不认为这则广告是在开玩笑的话那么这个广告就会成为一个承诺百事可乐就得把礼品兑换给他很幸运在开庭之前约翰伦纳德找到了。七名和他有相同想法的消费者之后约翰伦纳德对百事可乐公司进行了。起诉起诉理由是攒积分兑换战斗机这是对消费者进行的虚假宣传事情太棘手纽约州的法庭甚至都不敢审理此案这个案子随后被转交给了美国联邦第二巡回上诉法庭面对这个离谱的案件。联邦法院的法官们一时也不知道该怎么处理。在法庭上,约翰伦纳德振振有词的表示,按照美国的法律,如果双方都发出了愿意缔结合同的意思或者是邀约只要这个邀约被接受那么一个合同就形成了伦纳德还说。电视广告从本质上来说,也是一种邀约所以当他把积分以及支票寄给百事可乐公司时就表示他接受了邀约双方形成了合同那么百事可乐公司就得按照约定给他兑换战斗机如今百事可乐拒绝兑换战斗机的行为已经构成了合同违约以及欺诈而且还违反了消费者知情权构成了虚假宣传所以百事可乐公司必须对他进行赔偿面对约翰伦纳德来势汹汹的指控百事可乐的律师辩护道这就是一则幽默广告相信大部分人一看就知道了绝对不会当真的就好比说化妆品广告声称使用他们的产品就能达到某种无法达到的效果当你真的买了回去非要较真说怎么达不到那种效果呀?然后告到法院要求赔偿那么?法院肯定不会支持你啊。只会觉得你是个奇葩百事可乐公司送战斗机这个事也是同样的道,理法官翻遍了法律条文最终一致认定这只是一个商业广告没有任何的法律文书和合同背书并不能构成邀约而且他们之间也没有明确的合同规定说可以通过700万积分兑换要式战斗机所以这个邀约并不能成立而且根据联邦法律和纽约州的法律百事可乐公司的行为并不能构成欺诈但是不能否认的是这句广告词却造成了夸张宣传和虚假宣传的效果触犯了当时广告法的规定最终法院判决百事可乐公司不必给原告兑换战斗机但是需归还原告为兑换积分购买可乐所花费的70万美元这样的判决可以说是百事可乐取得了胜利约翰伦纳德当然不服气他提起了上诉不过第二次依旧败诉了事后百事可乐公司为了防止有第二个人凑齐700万积分再来找他们兑换战斗机连忙修改了自己的广告将原本700万积分可以兑换战斗机的话改成了7亿积分可以兑换战斗机并且还不忘了在最后加上一句开玩笑的这场官司在美国国内引起了巨大的轰动连白宫也被迫出来发表声明说出于公共安全的考虑普通民众不能拥有战斗机在此之后世界上大多数国家都开始完善自己的广告法对虚假广告进行限制百事可乐公司因为这条广告被打上了没有诚信的标签很多消费者开始抵制百事可乐在接下来的一年中百事可乐遭遇了商业上的滑铁卢不仅销售额急剧下降就连股价也跟着下跌可谓是狼狈至极直到后。
来又经过多年的辛苦经营百事可乐公司才慢慢重新在消费者心中建立了信誉最终成长为能够和可口可乐分庭抗礼的大型饮料公司。百事可乐的这次翻车给很多企业敲醒了警钟,人无信不立,也无信不兴。不管是做上亿的大生意,或者是街上的贩夫走卒,想要把生意做好做大都要做到童叟无欺而且不仅仅是在产品或者服务上做到诚信在宣传营销的时。候更应该量力而行,不要进行,虚假宣传只有这样企业才能长久,的经营下去