为什么返岗复工后，与同事见面感觉比以前疏远了

疫情期间，“不出门、不串门、不聚会”的防疫方法会造成人际距离的增加，这种变化会持续到返岗后。同时，工作场所的防疫措施（戴口罩、工位隔离等）会进一步增加人际距离。除此之外，由于担心疫情而产生的焦虑、无助等消极情绪，也会削弱人际交往的意愿，让我们与同事之间的人际距离更加遥远。与同事之间的有效沟通可以增强人际信任感，从而抵御人际距离增加导致的消极影响。在与同事的沟通中，以下方法可以帮助你：

1.找到共同关注的话题。近期，疫情成为了大家共同关注的话题，与同事在闲暇时适当表露自己对疫情的感受，可以拉近与同事之间的距离。同时，把对疫情的担忧与不安等消极感受表达出来还有利于我们平息情绪。即使与疫情无关，只要是彼此之间都关心的话题，都可以起到破冰的效果。

2.模仿对方肢体语言。“刻意模仿”原则指出：当人们的服饰、外貌、举止和言语都相似时，会自然地推论彼此拥有共同的社会背景、教育程度和价值观，就比较容易拉近距离。想要与同事更亲近些，不妨应用这一原则，与同事聊天时，可以慢慢调整和对方一样的姿势；可以尝试掌握对方的肢体习惯或动作，比如对方是否会频频点头、轻敲膝盖，然后你就可以换个类似但不必完全一样的动作。

值得一提的是，模仿对方肢体语言有三个技巧：第一，选择性模仿，只做自然的动作，毕竟某些手势男女有别；第二，调整动作的强弱，如果对方做了一个夸张的手势，你可以做小一点，慢慢调整动作与对方一致；第三，延迟一会儿再模仿，对方做完动作后，过几秒钟再模仿，以免对方发觉，反而激怒对方。

3.掌握倾听的艺术。倾听也是沟通的重点组成部分，建议你学会反思性倾听。反思性倾听指的是，当对方说完一件事，你做一个总结，让对方能够继续把事情讲清楚。这种技巧可以让对方感受到你的理解和关心。此外，在倾听时可以使用口头助兴，这是比点头更进一步的行为，目的是鼓励说话的人继续讲话。口头助兴包括“我知道了”“接着说”等“发言确认标签”，以及“嗯”“哦”等填充词。口头助兴能让对方明白，你不仅在听，还在以口头确认的形式证实对方的讲话内容。
（作者：中国心理学会心理学普及工作委员会）