被合作伙伴骗得团团转？如何识别说谎的人

喜马拉雅的听众朋友们，大家好！在今天的节目中，我们聊一聊谎言。我们都知道，要想在商场中立足，最重要的是诚信。然而，大多数人都有过被骗的经历：尽管我们自己拿出了真心和诚意，残酷的现实却打了我们一记狠狠的耳光。到最后我们才发现，自己的真心终究是错付了。有了这样的经历，我们在和其他人打交道的过程中或许也会有所保留，而人与人之间的相互猜忌与不信任，可能会让我们错失很好的合作机会与合作伙伴。那么，我们如何在一开始就避免被骗呢？我来教你几条心理学技巧，帮你识别说谎者、识破对方的谎言。

首先，如果你有机会与对方面对面交流，那么可以仔细观察对方的微表情以及肢体动作，这些细节中往往能透露出话语真实性的玄机。如果你面对的是一个缺少撒谎经验的初阶说谎者，那么就关注他有没有做出一些下意识的习惯动作吧：双手合十遮住嘴巴，可能是为了遮住说谎的器官、从而掩饰谎言；双臂交叉放在胸前，这样的姿势意味着一个人保持了戒备的状态，可能是因为他不想让别人发现自己在说谎；咬嘴唇或者其它物品，可能是因为说谎者的内心高度紧张；反复整理自己的着装或者把玩桌上的物品，也是说谎者掩饰内心的阴暗面时常常做出的举动。人们在说谎时通常会做的动作还包括：在回答对方提出的问题之前，频频清嗓子。这是因为，大多数人都具有诚信的本性、或者至少会认为诚信是一种美德或社会规范；说谎会带来认知冲突，人们试图通过清嗓子这种动作来消除认知上的冲突，就像把自己不好的一面清走了一样。说谎带来的认知冲突，还可能导致人们语言和动作上的不协调，比如一方面在语言上附和你的说法，另一方面却不自觉的摇头或者摆手。

只是察言观色还不够，想要识别说谎的人，我们还要主动出击，制胜秘诀就是向对方提问。如果只是提出了一个简单、明确的问题，对方就表现出迟疑不定，这就是一个明显的信号。面对高阶的说谎者，我们还可以采用压迫性的交谈方式，也就是在谈话中故意采用让对方感到不舒服的语气和语调、谈论让对方不愉快的内容。这样的高压式对话，往往让对方感到孤立无援，从而暴露出他们的真实想法。如果你不是一个强势的人、不擅长采用高压式对话，或者对于这种方法存在顾虑、担心影响彼此间的人际关系，那么你可以试着转换视角，采用第三方的口吻与对方谈话。这样一方面避免了剑拔弩张的硬碰硬，同时也能起到辨识谎言的效果。

在职场中，由于空间距离的阻隔，有时我们无法与对方面对面，人与人之间的沟通需要借助电子邮件、即时聊天工具等手段进行。你可能会觉得，这下子我没有办法识别说谎者了，因为说谎者在打字时可以精心的遣词造句。别急，听心理学家詹姆斯（James Pennebaker）教你几招。詹姆斯通过长期的研究发现，文字上的谎言具有三大典型特征。首先，大多数人其实或多或少存在以自我为中心的倾向，表现在文字中，就是会比较多的使用“我”“我的”等人称代词。词频统计显示，说谎者通常会无意识的减少使用这类人称代词的频率，因为他们在骨子里认为说谎不是件好事，不想让自己与自己说的谎产生太多的联系。此外，在说谎者的文字中，“不好”“不值得”等负性词汇出现的频率也会更高。这是因为，说谎会让人产生负罪感，这些负性情绪或多或少的会在文字上体现出来。最后，说谎者在书面文字中，较少使用“除此之外”“然而”“但是”等排除类的逻辑连接词。这些词的使用对于行文逻辑的要求很高，需要人们分清什么是真的、什么是假的。一个人在说谎时，如果还要仔细考虑语言的逻辑，会加深自己的认知负荷、让自己不堪重负。所以，通常情况下，他们不会这么做。值得一提的是，说谎者其实并不会意识到自己在文字上的谎言会具有这三大特征，所以通过这些特征来辨识谎言是非常行之有效的，文字上谎言的把柄不容易被伪装。听过今天的节目，希望你在工作和生活中可以更好的辨识谎言，也希望大家在人际交往中可以多一些真诚、少一些套路。