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导游业务新增:离境退税
第十章第六节。货币保险知识
第十章第五节。交通知识
第十章第四节。入出境知识
第十章第三节。旅游区(点)质量等级的划分与评定
第十章第二节。旅游星级饭店划分
第十章第一节。旅行社业务知识
第九章第三节 导游人员讲解方法的应用技巧
第九章第二节。导游口头语言的表达方式和体态语言的运用
第九章第一节。导游语言的概念、特点和基本要求
被好风景收买,剩下的都是好心情
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