114【人际】周玄毅：超模在台上摔跤，该如何道歉？

我不觉得奚梦瑶的回复是个好的道歉。

直面错误。这一期讲得不好。

【与音频内容无关】无收入用的是父母的钱，因此我很重视每一分的使用。等了小半年的时间，终于等到双十一打折152。可是离双十一不到10天，就出现了半价活动，只要99。兑换码购买的不能退，还要被旺旺客服嘲笑。呵呵，我倒是觉得喜马拉雅欠我一个道歉。米未们教我好好说话，但喜马拉雅却没有学会好好做人。

出错是正常，但是出错之后还觉得自己出错是正常的那就是不正常的

看看评论就知道奚梦瑶的道歉非常失败，周帅的脸都被打肿了

中年人和老年人没什么未来……这句话深深的刺伤了我

不喜欢这期，没营养，感觉帮她说话！

感觉这一期讲的不好。专业领域的事情犯了错，承认错误，承担后果。她真正应该道歉的应该是被她拖累的工作人员。

道歉好，临场发挥差

首先对于批评者采取“不交流情绪”的措施，直面错误，真诚道歉，不辩解，不狡辩，不对抗，让其没有进一步的抓手。第二，感谢那些关心和支持自己的人。第三，利用同理心获取中立者的支持。第四，在爱情里，付出比较多的那个人往往是爱的最深的那个人。同理，表达自己是在交学费，强调展望未来，争取买单的人。