想表现得聪明机灵可能需要在行动上积极一点,多想想能为别人做些什么,怎么解决问题。
ndnk 回复 @Joy_genius: 可以的,实质性的帮助更有效
很有道理,审局就是看懂对方的意图
ndnk 回复 @carrieytt: 目测已学会
审局:1,这是谁的问题。2,权力在谁那方 3,期待是什么。表面上是老板或者同事的问题,可实际上可以揽过来,并解决掉的问题。以我的角度切入。这个确实是我之前从没想过的问题。
听懂当事人背后的诉求,才能更好地审局。例如女朋友说;我冷(诉求是需要关怀或者拥抱)。 听懂诉求男朋友的做法是:亲,抱一下就不冷了。(结果是女朋友很开心和暖心). 没听懂男朋友的做法是:拿件衣服或者棉被给女朋友。(结果是女朋友很生气). 所以听懂诉求是审局的第一步,很重要。
善于分辨对方的情绪以及表达上的问题,根据角度来解决问题,体会老板的真实诉求
误会了别人 的真实诉求 没用请 也可能在提诉求
听话要听音 听话音背后的诉求 没做好省局
lulu爱谦谦 回复 @lulu爱谦谦: 那我可以做的什么呢😊
为什么不能单集购买……
这里可以提问题吗
啊,一直在想,怎样才能冷静审局,但是事情发生的时候,却总是身在此山中,当局者迷,这得练多少局才能上个高度。
ndnk 回复 @怡_呀: 问题不大,慢慢来