7、因为预设结果，我的一次失败沟通

如果你一直预设结果，就会在自己的脑海中构建一个想象，那么，和你谈话的人，就变成了另外一个人，不是真实存在的这个人，而是自己想象中的一个人。有了这个人，你就不会再倾听眼前这个真实的人。

不管与谁沟通，如果你事先预设了结果，就再难以发现真相。

预设结果会带来三个方面的沟通问题：

一是产生误会，有些误会是有机会弥补的，而有一些，会成为永远的遗憾；

二是无效沟通，双方各说各话，无助于问题的解决；

三是会令我们丧失观察这个世界真实和美好的机会。