老师 8月份了 书出版了没呀
周二去吃饭,一位17岁的服务员就提醒我们菜点多了,建议去掉一些。当时就对那个店的好感倍增。吃饭时和几个朋友约下次还来,试吃店里的其他菜。以后学着练习。还没试过呢。谢谢罗老师~
君拂_qy 回复 @唯易_1128: 以退为进,高手啊。
老罗 如果你说的餐厅服务员真的说西蓝花可能不新鲜 我会立刻走人 这个服务员也是挺不合格 如果想建立信任关系 或者想服务好客户 不是应该说 这个菜我们卖的差不多了 介绍其他的吗 你说菜可能不新鲜 其他的难道就新鲜吗 这样做销售好吗? 这样举例子好吗?
老罗,求新书
罗老师,等你呢!新书呢
罗老师我是宽带销售,有推荐的书
这一讲提到的立场。仅发表个人观点。罗老师这一段进行了白话分析。其根本在于:利益双赢。以移情同理心站在对方利益出发,真诚的为客户需要考虑并理解客户需要。销售说技巧,诚信第一位。
1803383hsem 回复 @恰好遇到你425: 一到重点就不讲了,就让人买书了。直接取关,不听了
除了听你推荐新书,也没见有什么营养
除了废话就是废话
憶瑾年 回复 @听友199808454: 同感
菜有点不新鲜,这不是告诉客人目前都是剩下的,作为一个餐馆不新鲜的就要扔掉,服务人员就该说不好意思先生,今天这道菜比较热卖,已经买完了(或菜不新鲜了)我们已经不售卖了,马上处理掉了。