BD篇2——如何提高BD成功率(上)

BD篇2——如何提高BD成功率(上)

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欢迎来到创猎网,带你走进猎头的世界,我是Jason


上一期我们给大家介绍了如何确定与收集BD目标,这一期我们给大家讲讲如何提高BD的成功率。


BD对于一位猎头顾问或者一家猎头公司来说都尤为重要。在猎头领域,虽然客户都有一定的延续性,有的KA大客户每年都能保持一定的项目单量,足够支撑一个团队一年的业务量。但团队需要发展,就需要不不断开发新的优质客户,淘汰相对劣质的客户,让团队一直保持在足够多的优质项目单量下运作。


而对于BD,资深的猎头们心里会有一个共识:陌生拜访方式的BD成功率一般不会很高,存在一定概率性。


导致陌生拜访BD失败的原因有很多,首先,我们来分析一下各种常见原因都哪些:


1、客户没有招聘需求


很多时候,我们好不容易联系上企业负责猎头供应商管理的人员,当我们介绍完来意以后,对方会告诉我们:谢谢你的介绍,但是我们目前暂时没有什么职位需要猎头招聘。


遇到这种情况我们可以总结为:缘分未到。如果客户在短时间内不会有特别需要猎头的新增需求现状,我们也不能让客户无中生有地制造需求。这时候我们应该怎么做呢?


比较合适的做法是先留一个美好印象,了解一下客户未来的招聘计划,并留下咱们公司的介绍和联系方式,与对方保持长期联系,定期跟进,也就是先混个脸熟。如果对方是一家愿意用猎头的公司,等就将来真正有了需求的时候,说不定会首先想到你,这时候再进行二次BD,成功率会高很多。


2、客户有招聘需求,但是没有使用猎头的习惯或预算


有的企业虽然招聘需求很多,但是对于是否使用猎头这个问题没有想清楚,总感觉猎头费太贵,不值得。这就涉及到客户的观念问题。


我们说猎头服务的确在招聘中属于奢侈品服务,招聘一位人才动不动就要几万块钱以上,并不是所有的企业都能意识到猎头的价值,总感觉花猎头费请人太贵,还不如自己招。遇到这种企业,短期内想要改变他们的价值观并不容易,建议等客户到了人才非常紧缺的时候才有机会成功。


同时,可以先给客户讲讲使用猎头招聘的优势和意义,跟客户留个联系方式,先放放,别浪费咱们的时间,多沟通几家潜在客户。


3、客户他愿意使用猎头,但是目前已经有比较好的供应商。


这种情况还是有比较大机会BD成功的。一般来说,正在使用猎头的客户,已经认可了猎头的价值,如果客户的招聘需求比较紧急,而现有供应商又不能解决问题的时候,一般不会排斥新增的猎头,但是增加之前,会先考察一下供应商实力和优势,如果确实对口,就会给机会你try case


因此,这种情况下BD的关键点在于如何让客户产生增加新供应商的动力。


那我们可以怎样切入呢?


首先可以问客户以下几个问题:
1
)最近有没有什么case是现在供应商没解决好的(我们俗称骨头单)


2)现在的供应商收费多少,说不定我们可以用更优惠的方案帮您解决问题


3)在的供应商虽好,但未必是最好的,适当引入竞争对企业而言也并不是什么坏事,对吧。


一般来说,即使客户已经有比较稳定的猎头供应商,也会存在一些比较难招的岗位,现在的供应商未必能够很好解决,这些就是我们切入的机会点,要敢于从最难的地方入手挑战。虽然我们不一定能啃下那个骨头,但是BD的过程就是一步一步地层层推进,先从骨头单开始,跟客户有第一步的接触,随着合作的开展,客户熟悉了我们的风格以后,说不定会愿意逐步开放其他稍微容易一点的职位给我们,一旦有了成功的案例,签合同就是水到渠成的事情了。


在此,我们也要给大家一个建议:我们并不提倡用恶性竞争的方式抢得客户,比如用太低的收费条款去赢得客户,这样做不仅损人不利己,对整个行业的发展也不利。猎头的项目本身存在很大的随机性,成功率并不能得到保证,收费过低最终的结果就是即使成单了也会亏损,得不偿失。我们应该坚持一定的底线,在底线之上可以适当让利给新客户,而最终用我们的解决力证明客户看选择我们是正确的。


当我们跟客户沟通完这几个问题以后,客户就会开始考察我们的专业度,那如何在BD过程中体现我们专业度呢,感兴趣的朋友请留意我们下一期的课程。


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