公众号诊断大纲：为什么别人不看你的微信号？

昨天应天津市中小企业服务中心的邀请，在自强家族众创空间进行了主题为《中小企业新媒体营销策略与技巧》的全天分享。

这次来的几乎都是企业新媒体负责人，在和大家聊天时我发现：

在运营微信公众号时，很多人只知道发文章、看阅读量，却忽略了大量的细节。

所以我结合做新媒体顾问的一些经历，利用这篇文章再具体分享一下：做微信公众号，如何定期自我诊断，持续提升效果？

这篇文章分4部分，大家可以收藏起来，定期自我诊断。

第一部分 你的公众号定位，正确吗？

第二部分 你是否触发了掉粉因素？

第三部分 文章是否做过精心设计？

第四部分 发文以外的功能，是否用好？

第一部分 你的公众号定位，正确吗？

一个公众号，不是注册就开始运营，而是定位再开始运营——注册了公众号，你只是完成了一个账号的注册；但是如何给这个账号赋予独特性，这是你在定位环节需要思考的。

定位错了，出发点就错了，后续不论写文章还是做活动，都不会有好的效果。

那么，如何梳理公众号的定位呢？分两步。

第一步：分清主干

无论企业还是个人，都可以借用古典老师的“产品、媒体、运营”分类，思考自己的公众号主定位。

产品型公众号：在网上卖衣服的（如阿迪达斯）/卖课程的（如秋叶PPT）/卖咨询服务的（如我的企业咨询服务）/卖代理产品的（微商）等；

媒体型公众号：做一个受人欢迎的账号并获得粉丝，然后卖其他人的产品（如咪蒙、剽悍一只猫、二更等）；

运营型公众号：搭建一个平台或圈子，为其他人服务（如BetterMe大本营、大学校友会等）。

第二步，找到枝节。

试着将你的定位拆解成“产品+用户”的形式，比如：

我的公众号“勾俊伟” = 产品+用户 = 体系化新媒体知识 + 新媒体运营者 = 为新媒体运营者提供体系化新媒体知识。

接下来，按照这个思路去运营，不论写文章还是做活动，你的思路都会更清晰。

第二部分 你是否触发了掉粉因素？

不少公众号都尝试过推广，如线下推广、投稿推广、群推广、活动推广等。

但是一个很扎心的问题就是：推广第二天，你查看后台数据，发现一半的粉丝直接取关。

为什么？你需要从3个角度去自查自纠。

1、渠道

你的加粉渠道是否精准？你是不是用了“大学群推广奶粉品牌”的事倍功半的加粉方法。

很多时候，当局者迷。公众号运营者很喜欢胡乱推理，看似有理地说“不少大学生父母40多，放开二胎后，都会有再生一个的冲动...”

我承认确实存在这样的情况，但是你绝对不能用1%的概率事件来作为依据，去做一个伪结论。

2、着陆

之前我讲过，互联网就像一片大海，你的公众号就像一个小岛，网民来到你的公众号就像从高空跳伞。

人家要不要来到你的小岛？这就涉及到着陆规划了。

左边的垃圾堆，右边的碧海沙滩，你着陆到哪？

类似的，左边的公众号和右边的公众号，你取关哪个？

你一定会取关那个没有设计欢迎词、没有做按钮、没有精心设计头像的那个，对不对？

所以，你需要自查一下，你的着陆规划怎么样。

3、首推

关注一个公众号以后，第一次推送尤为重要。对方很有可能被你的按钮、欢迎词等吸引，但是看到你的文章后，觉得没什么用，就取关了。

所以，任何一次推广之前，最好先筹备好一两篇精心设计的文章，再去推广；推广后，直接发出你的优质文章，给粉丝建立好的第一印象。

如果今天你做了一次线下推广，晚上发了一篇很没趣的文章，不掉粉才怪！

第三部分 文章是否做过精心设计？

之前我说过，美女披个麻袋都是时尚——文章也是这样，核心是内容，排版是其次。这一点你必须清楚。

那么，在保证了文章质量之后，还需要检查哪些方面？以下这个清单，你可以自查：

1、是否突出重点内容？

2、是否设计专属图片？

3、是否放置关注图片？

4、是否加入引导评论？

5、是否推荐相关文章？

6、是否有关键词植入？

以上6点都做到了，你的文章基本可以过关。

第四部分 发文以外的功能，是否用好？

发文章，只是微信公众号诸多功能中的一种。如果你只用公众号发文章，显然是浪费了——就像你买了一个手机，却只用了手电筒功能一样。

所以，你需要自查一下，公众号的其他功能，有没有用起来？如果没有，需要尽快去完善了。毕竟，单纯用文字很难吸引用户，你需要用不止一种方式来刺激，让用户留存。

关于公众号的其他用法，之前我写过一篇文章，你可以点击查看：

《除了发文章，公众号还能干点啥？》

好，总结一下：

当你运营公众号遇到瓶颈时，不要乱求医，总想着“看几篇干货文章就能做好”；也不要闷头死磕，每天写写写，却从来不注重细节。

第一部分 你的公众号定位，正确吗？

第二部分 你是否触发了掉粉因素？

第三部分 文章是否做过精心设计？

第四部分 发文以外的功能，是否用好？

以上这四部分内容，你需要定期自查，让自己带着清晰的思路去运营公众号，这样才能让公众号涨粉、卖货。