本书是机场书店畅销书《圈子对了,事就成了》的话术提升版,是厘清说话“技巧”与办事“结果”的内在逻辑的一本书。书中的技巧和案例源于作者多年工作实践,涉及领域之多,案例之丰富在同类作品极为少见。中国语境下使用最频繁的口才技巧。和任何人都聊得来,世界就是你的。
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不拆台,不揭短,尊重别人的看法,把别人放在心上就是高情商说话之道!
说话周到比雄辩好,措辞适当比恭维好,世界上最遥远的距离是心里想的挺好,一开口就词不达意。说话不只是一种感觉,还是一门艺术。
节目内容:《高情商的说话之道》是一本关于对谈技巧的指导书。此书从舍弃“我必须说话”的角度切入,打破聊天尴尬局面,主题是“让对方说话”,讲解怎样做到让对方滔滔不绝...
日本著名投诉处理专家谷厚志先生将自己多年与形形色色的顾客打交道的经验总结成5大核心要点和31个说话技巧,并列举了大量经典的沟通实例,全面系统地介绍了各种高情商说...