据科学统计,一个人每天要说13000多字。有人说出来的话是金子;而有人说出来的话总被无视。想想你真的会说话,会沟通吗?有人沟通推不动事工作很辛苦,却不知道如何提加薪,老板才同意?开会时,总是开口就冷场、说完就后悔、提问不在点子上?有人沟通搞不定人靠吼让孩子写作业,孩子害怕,磨磨蹭蹭去了靠牢骚让伴侣分担家务,对方不耐烦,敷衍了事完了人生无处不沟通,谈判、建议、说服、销售、拒绝、处理冲突... 张开口就是一次沟通!
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