第3节 微信私域流量池的工具选择和变现模式

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引言：在昨天的课程里，为大家介绍了市面上一些适合做流量池的运营阵地，其中，微信作为一款空气级别应用，把你的老顾客留在微信里，显然再适合不过了。

这很容易让你联想到我这是不是在做微商，从触达关系上是，但从商业模式上讲不是。因为大部分的微商不做零售，只卖代理，这里就不展开细述了。在微信里，我们也有很多工具可以用作流量池，比如，我到底是用个人号，还是公众号，今天我们就围绕这个话题展开课程。

首先不是所有的商家都适合做私域流量池运营，但是大部分的商家是比较适合的。

最基础门槛是，最起码每天有一定的成交量，个人建议每天至少有30单以上来做私域流量池，当然十几二十几订单量的也能做，只是效果会很慢，建议在这个阶段的商家，还是先做好基本功为主。

其次，要有一定的复购率，或者可以很容易去跨品类，尤其适合上新型店铺。如果我们拿类目来分类的话，尤其适合像服装、鞋包、配饰配件、内衣、母婴类、玩具类、数码类、3C、美妆、护肤、保健品都很合适。

还有就是珠宝、户外、乐器、二次元、或者二次元的周边。食品、鲜花、宠物类、家居家纺、小家具百货，还有汽车用品和办公用品，这些相对来讲都比较适合做私域运营。

哪些类目不适合呢？比如像家电、大家具，装修建材、五金工具这一类的比较不适合，因为复购很低，没有人会今天买个电视，明天再买个电视，今天买个沙发，可能五年十年都不用换。

同时这些类目也很难去跨类目，而且很难裂变，因为客单价相对来讲都比较高，你不可能让你的顾客拉一百个人，然后你给他做一个免单。 

在微信私域里工具应该怎么选？首先，在微信里有很多选择，像个人号、订阅号、服务号、小程序。

首先是个人号，这是一个必选项，它适合所有阶段的所有商家，因为个人号的触达节点非常多，你可以发朋友圈，可以建微信群，可以群发，可以私聊。 

第二个是订阅号，订阅号的优点是管理比较方便，可问题是群发消息会被折叠，打开率都不到2%，如果你有内容创作能力，可以选择订阅号用于个人转发自己的文章。

如果你有一定的文案创作力，有时候一篇好的文章，10万+的一篇文章能够一夜之间给你带来几万、甚至几十万的粉丝，有很多垂直自媒体公司都是这么做的。

我有一个朋友是做美食自媒体的，做的是公众号，这个号还是他们新开的一个号，里边没多少粉丝，有个小编写了一篇文章怀念了一个很早期的选秀节目，这篇文章3天就到达了10万+，直接给这个公众号带来了三十几万的粉丝，所有的事情都发生在一周内，这个公众号因为有了这么多粉丝，就直接就商业化了。

接下来是服务号，服务号的优点是管理方便，但是群发消息容易被取关，因为服务号的信息，是直接弹到对话框的，有时候有的人就觉得很烦，你发一条消息就取关，所以服务号发文章很容易掉粉。

但是服务号的优势是可以开发各种各样的功能，适合运营已经比较成熟的商家，可以通过服务号实现各种裂变和成交功能。

最后就是小程序，小程序的优点是场景非常丰富，你可以把你的小程序应用在各种地方，相当于一个微信全渠道的功能性补充，比如说，你可以把你的小程序放在你的微信群，放在你的朋友圈，放在你的公众号、服务号、个人号等都可以，这比较适合高端玩家，公私域联动，已经全部跑通了，就可以利用小程序去打通微信的全部渠道。

我们讲了这么多在微信里可以留存的地方，你可以把你的粉丝留存在个人号，也可以留存在订阅号和服务号，这里有一个原则，就是粉丝留存的地方越多越好，这样即使你被封号了，你的损失也不会太惨，这是最重要的一点。

我们已经想好了要把人留在微信里边，而且也已经决定要开始做这个事情了，那接下来的问题就是，我把这些人全部引流到我的微信个人号，或者我的订阅号之后，我的流量池建成之后，这些人的价值是什么？变现模式大概有些什么呢？

我想给你分享一些案例，首先我分享一个我自己的故事，2013年我还在做我自己的淘宝店铺，是一家护肤店，大家还记不记得，2013年其实是微商的元年，那时候我们做淘宝的，做平台电商的其实根本就不懂，也有点看不起微商，也不懂微商的模式。

2013年第一波的微商就是做护肤品的，微商在那个年代就是卖面膜的，卖各种各样的护肤品，巧就是巧在我们也是做护肤品的店铺，然后我发现每天有非常多的人要求加我们的微信要来问我们拿货，或者说想要做我们的渠道经销商。

这个时候，因为我完全不懂，就一根筋的只想做淘宝，然后别的事情什么都不想干，所以每天有大量的人加我们微信，然后我们全部都拒绝了。

那时候我们有一个合伙人比较聪明，自己弄了两个微信号，把这些人全部都加在他的微信里面，当然他也没有怎么运营，三个月之后两个微信号全部加满了，全部都是想要问我们拿货，当然，这个事情最终我们还是没有做，因为2013年我们只做淘宝，对于微商来讲我们确实看不懂，也确实不知道怎么做，所以最后全部放弃了。

现在回过头想想非常可惜，如果我们2013年把握住了这一轮的机会的话，也许我们今天就已经非常厉害了是不是？因为我们在当时放弃了大量的销售渠道，你要知道，几个月能搞1万多个微商代理，对在现在来讲已经是天方夜谭了，当然，在当年基本是唾手可得，这是我的自己比较遗憾的一个小故事。

接下来再来讲下流量池建成后的价值和变现模式。 

第一，我觉得是品牌，你的品牌或者你店铺的触达价值和客户的留存价值。当你把他们都留在你的微信之后，即使你的淘宝店铺因为不小心被封掉也不怕了，因为人都在你的微信里，很容易东山再起再开一家新店。

第二好处是，如果你哪天不想做了，当然需要把你的店铺给卖掉是不是？但是如果光卖一家淘宝店是不值钱的，因为店铺本身不是一个资产，只不过是你的一个货架，而真正值钱的是你有一堆忠诚的老顾客，当你有一堆老顾客，有一堆粉丝，那就很值钱了。

大家知道，其实所有的互联网公司的估值方式全部都是根据它的用户量来的，可想而知用户量有多重要，所以这是品牌触达价值。

接下来是复购的成交价值，就是让你的顾客不断来买你上新的东西，比如说女装，女装品类就是一个非常强的上新型类目，光上新的成交量就非常可观，可能你一个月上新的四天，这四天可能要覆盖你半个月的销售额，所以说，女装可以在微信里面不断的去上新从而刺激消费。

在同品类里，有的店铺可能不怎么上新，比如有一家店是卖瑜伽裤的，其实运动品类相当于半个标品，不可能每个礼拜都上新瑜伽裤，或者上新一些运动服饰，像运动品类一个季度能上新一次已经不错了。

所以说，不可能靠频繁得上新去拉动复购怎么办？我们有一个商家，他把所有买瑜伽裤的人，全部加到他的微信里，因为他卖的瑜伽裤很贵，一条瑜伽裤都要六七百，所以基本上都是北上广一线城市比较有消费能力的人。他在线下开了瑜伽中心，在北京和上海都开了一家中心，他开的位置并不是沿街的，你可以理解成它是没有自然流量的，那他家的培训客户是哪里来的呢？就是他微信里买他瑜伽裤的人，他通过跨品类的方式去给他们复购，所以复购不仅限于自己的品类，还可以跨品类，甚至可以跨服务，就是你不见得要卖东西，你可以卖服务。 

还有一个跨品类的案例，我们有一个商家是卖雪茄的，其实在淘宝卖雪茄是很难的，因为他卖的雪茄都很贵，都是几千元的，于是他在淘宝上卖比较高端的雪茄剪，就是你在抽雪茄的时候，需要把雪茄剪开来，才能够把它给点起来。

如果你抽到一半不想抽了，你要把雪茄剪掉，然后他就通过卖的比较贵的雪茄剪，吸引了一大堆的雪茄爱好者，然后他在微信里边卖雪茄。其实雪茄剪是不赚钱的，真正赚钱的是在他的微信里面，所以这也是一种跨类目的一种方式。

第三个是裂变价值，就是你微信里的流量是可以给你带来新流量的。再来举一个案例，当年优步进入中国市场的时候，他就只靠这一招把中国市场给打开来了，就只靠裂变这一招。

当年优步的裂变方案是什么？其实跟现在的瑞幸咖啡是一模一样的，就是我下载了优步去打车，在我注册完之后，可以获得一张15元的优惠券，如果我把优步推荐给身边的好朋友，我还可以得一张15元的优惠券，并且我的好友也能多得一张15元的优惠券，也就是增一得一的方式。 

当年优步的裂变策略恐怖到什么地步，只要办公室里有一个人装了优步，一周之内整个办公室就沦陷了，因为我只要让我办公室的同事注册，我就能拿15元的券，而且打车又是刚需，我的同事也不会反感，因为他们也需要打车，也需要这个券，因为确实很划算，所以优步就只靠这一招把中国市场给打开了。

所以当你的用户在你的微信里，你就是有裂变价值的，但是在淘宝里，不管是微淘还是在哪里，几乎是没有办法裂变的，只能通过口碑帮你去传播。 

第四个是渠道价值，渠道价值就跟我们刚刚一开始讲我自己的案例有点像，就是你可以让你的顾客发展成你的渠道代理。

现在有一些微商已经很聪明了，他招代理的一个很重要的渠道就是在淘宝，比如一家内衣店，他在淘宝上的销量可能只有一个月就200-300件，当然,他靠这个两三百件的销量，就等于每个月都有两三百个新客户，这些新客户加到他的微信里之后，发现这么好的产品还能有更便宜的价格，还可以拿货，还可以做代理，他们就很感兴趣，所以你会发现，有一些很小众的内衣品牌，它在淘宝上面开个店，每个月可能就两三百个销量，但是在微信里很赚钱，因为赚的不是零售的钱，赚的是代理的钱。

以前还有一个案例，有个人在淘宝上卖小龙虾，他把所有买他小龙虾的顾客全部加到他的微信里，然后他先是在微信里卖小龙虾的调料包，因为他觉得卖调料包挺赚钱的，然后他发现有些人想找他合伙一起开店，他突然灵光一闪，就在微信里宣布了这件事情，想要众筹去线下开店，一下子在全国范围内铺了20家店，而且不是他一个人在做，都是他通过众筹微信里的忠实粉丝合伙的模式去做。

所以，当你把你的顾客留存到微信之后，其实你有非常多的想象空间，有非常多的变现模式，所以千万不要把这些赚钱机会给浪费了。

我们来对今天的内容做一个总结，今天我主要给你讲了把客户留在微信的流量池里边，我们应该选择什么样的工具，应该选择个人号，还是公众号，还是小程序？当我们把我们的私域池建成之后，到底有多少方式可以去变现，这些在们微信里的顾客到底有多大的价值？

课后思考：当你拥有了10万个微信粉丝后，你要怎么挖掘这些客户的终身价值呢？

欢迎你在评论区里给我留言，下一讲我们进入第二模块的第一课，如何避开微信私域的雷区，我们明天再见！