第47节 如何做产品的精准人群定位?

第47节 如何做产品的精准人群定位?

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你好,欢迎收听贾真五分钟,我是贾真。


我们今天跟大家讲一个我们一直在强调的事情,就是每个产品要做精准的人群定位。我们如果给一个产品做精准的人群定位,我们的思维流程应该是什么样的呢?


我们公司的逸凡给我们公司的一个路由器做定位,他想定位卖到学生寝室,然后他也做这样的尝试,我刚才给他把大概逻辑重新理了一下,希望这个逻辑能帮助他,也能帮助到我们大家。


我们在做产品的精准人群定位的时候要思考几个点。


1、确认市场存不存在


第一个是确定市场存不存在。比如说他把路由器定义到学生寝室,这个市场可能从思维角度可能存在,但是可能会有一个问题,虽然消费者有这个需求,但他不会去搜索学生寝室,我们就没有主动的搜索量,我们做这样市场相对来讲就会比较困难,所以我们做人群精准定位的第一件事就是确认市场存不存在。我们确认市场存不存在的方法是通过行业热词榜,我们在路由器的最近30天的行业热词榜里面搜索学生,我们认知的主要群体的主要关键词,然后来看跟这个词相关的搜索人气大概是多少?我们查大概看了一下,他有14000的搜索人气,所以我们觉得市场可能是存在的。


确定市场存在之后,接下来我们要思考的是产品的功能和人群的需求要做匹配,这个人群他跟别的人群有什么需求的不同点,我们哪个产品的哪个功能可以实现与需求进行匹配,在进行这个方面的挖掘的时候,我们做事需要有先后顺序,我们不建议大家上来就做产品的功能创新,立刻去升级一个产品,我们可以先去小步快跑,先去测试市场。怎么测试市场呢?我们先完全从营销的角度去拿一个产品,在学生人群来做营销,然后看市场的反馈,如果反馈一般,这说明这个市场可能需求不是特别的明显。如果市场反馈很快,我们进行第二步就是升级和创新我们现有的产品,把这个产品做到只适合这个人群需求。


在确定这个人群需求存在之后,我们做的第三步是进行标题的排他性。我们一直说定位一定是有取舍的,取舍是我们得到了一个人群,一定是我们要排斥这个人群之外的所有人群,所以我们在进行标题的优化的时候,我们就围绕学生的人群去做标题的设置,尤其是在消费者最容易看到的前半部分,我们反复强调我们这个人群的主要特征,或者说围绕主要关键词。在做完这个过程之后,我们基本就完成了一个产品的前期过程。


2、主图匹配


第二个就要进行主图的匹配,我们看到逸凡出了一些小错误,第一个小错误是他的搜索主图跟直通车主图完全一样了!我们之前讲过,如果搜索主图跟直通车主图完全一样,可能会出现一个结果,就是他会抢搜索的流量,所以我们建议他设置和直通车不一样的主图。


我们发现他第二个错误就是他主图上面写了2到3个卖点,现今在卖点设置的时候一定要有取舍,主图上面有且只能有一个卖点,尤其是搜索这张主图!原因是我们在看主图的时候,不能单独只看我们的主图,而是应该把我们的主图放在竞争环境下去看,所以我们会建议我们的美工每次做出主图之后都把主图P到搜索结果里面,把我们竞争对手P在我们前后的位置来看,我们的产品在跟竞争对手同时出现在搜索里面,是不是能够引起用户注意?


我们建议大家搜索的主图里面只设置一个搜索词,这时候我们一定要考虑一个点,我们搜索主图只有一个目的,那就是引起兴趣。并且设置地尽量简单粗暴。原因是消费者在进行搜索的时候,他的点击绝大多数情况下都不会经过仔细分析的,只是下意识的点击。


我们看到逸凡在设计主图的时候做了这样的一个思考,就是他把主图的背景P为几个人在一起,他可能是想营造一个学生的氛围,但这张主图在搜索结果里面几乎是看不清楚的,而且它会影响整个产品在主图里面一个清晰度,所以这些小的细节可能有用,但实际上在搜索主图里面没用。在搜索中我们只考虑一个点就是引起用户的兴趣,让用户愿意点,但是在点进去主图之后,我们需要考虑怎么让用户了解我们产品的定位,愿意买我们产品,然后再进行主图的卖点设置。


你可能有2到3个卖点可能无法取舍,这时候我们的做法是,你可以设置每张主图设置一个卖点,如果你有三个卖点,那就设置三张图放到直通车里面进行测试。在想卖点的时候,还有一个基本观点,就是我们的卖点尽量用FABE法则去表达,就是因为我们的产品有什么特性,所以能做到什么?对消费者有什么好处,怎么证明你对消费者有好处?我们卖点尽量不是主观的表达,而是客观的事实。举例说明美的,一晚上只用一度电,它就会比省电更能够客观地表达自己卖点。


3、闭环评价


做完主图的匹配之后,接下来还要做个事情叫做评价的闭环。什么叫评价闭环?就是前面所有的一切都是我们在告诉消费者我们能做到什么,但消费者不一定会相信,所以消费者会从评价里面去找,你到底有没有做到你说的这些特点,比如说我们强调我们特别适合宿舍,有没有顾客买了之后告诉你更适合宿舍,所以我们在评价里面要做一个评价的闭环,就是按照我们营销的方向去做几个评价去验证我们能够做到这一点,所以这是第三步,我们要做的一个很重要的一步。


4、直通车精准匹配


最后一步就是我们在做精准人群的时候,前期可能会要直通车去辅助,我们要做直通车的精准匹配,精准匹配分成四个角度考虑。 


第一个是词必须精准。比如说如果我们做学生的宿舍或寝室,我们每一个关键词里面都要包含学生或者是宿舍或者是寝室。

然后第二个是人群精准。既然我们定位学生,我们的用户的年龄群分布就已经很明显了,就18到24岁,所以我们在十八到二十四岁做高溢价18岁以下也做一定的溢价,其他人群我们就不做溢价了。


第三个我们要做匹配,我建议在直通车里面做精准人群的时候,词尽量做精准匹配,这样准确度就会大大增加,这样就不会匹配到长尾词或匹配到那些跟我们人群不匹配的词。但是这种匹配方法会带来一个缺点,就是它的流量会比较少,如果是排名不够的话,我们为了既精准又有流量,所以我们一般会设置一个直通车的抢移动前三的设置。


最后一个就是我们在做直通车精准匹配的时候,还要做直通车的创意标题的相关性匹配。我们说的催眠就是让用户相信你能做到这一点,那么就要一句话反复说。


所以如果我们做在做人群匹配的时候,我们大概的思考方式是第一个确认市场存不存在做标题的匹配,第二个是做主图的匹配,主图要放在竞争环境看,然后再做评价的闭环,在做直通车的人群关键词跟创意标题的精准匹配,做完这一点我们就可以看到,我们就可以让我们的产品展示给我们想去看的人群。至于成不成功,就看我们这个产品能不能满足消费者需求,或者这个消费者需求是不是真实存在的。


好,今天每天五分就到这里,大家可以基于自己想做的某个产品的某个人群,按照我们给你建议的一个思考和做事的逻辑做出自己的产品人群,谢谢大家!


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