第31节 从24黄金精华液，来看新产品怎么获得信任？（下）

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我是贾真，我们继续昨天的话题，继续来思考营销：“从24k黄金精华液，来看新店如何获取顾客信任？”

除了以上这些传统常规的借力方法之外，我认为更有效的，电商卖家可以用到的借力方法，其实是这两个：一个是借力科普，一个是借力潜意识催眠。

第一个方法，我给举个例子，当年薛之谦小孩刚出生的时候，薛之谦在微博晒图，把小孩的手指掰直了。立刻就有权威的医生说，这样对小孩的骨骼不好。正好当时，我给做内训的一个店铺，是做婴儿襁褓，睡袋的，我们看到小孩躺着和睡觉的时候，姿态像青蛙，而绝大多数睡袋是把小孩包裹的紧紧的，那我们能不能找达人号科普这个知识，然后带出一个概念：“蛙形睡袋”，然后结合我们品牌去推。

如果用户一听，”蛙形睡袋“这个概念靠谱，是不是就会愿意相信和购买我们这个产品？

可惜的是，这个淘品牌因为种种原因，并没有坚决的去推这个概念。

hfp这个一年过10亿的淘品牌的成功，不仅仅是它大量的广告投入。任何一个品牌，在投广告上都不傻，往往愿意大量投广告的前提，是他小范围测试的时候，得到了肯定的反馈。hfp作为一个全新的美妆品牌，他先在达人号里进行科普，化妆品起作用的不是品牌溢价，是化学成分，所以如果某个国际大牌你用的好，而我们的产品和他一样的成分，那你是不是就没必要花10倍的价格，去支付他的品牌溢价了？

女性用户一听，这个逻辑没毛病，所以就愿意尝试hfp，我们看到hfp开辟了化妆品炒成分的先河。

借力科普这个信任背书的成败关键点，是颠覆。你不能说大家认为理所应当的知识，要说出大家本来以为这是常识，后来发现常识错了，这种颠覆性的知识点，比如无硅油洗发水。

除了借力科普之外，我们还看到一些匪夷所思的成功，看起来毫无科学依据，但是通过把产品和顾客熟悉的事物建立联系，在潜意识里对顾客进行催眠，然后靠“安慰剂”的原理，获得用户的好评。就比如，我们之前说的24k黄金精华液。

这种案例很多，化妆品炒作瓶子的概念“小白瓶”，因为瓶子是白的，所以就能美白；再或者有个针对儿童的驱蚊水品牌，叫“宝宝金水”，它什么都没说，顾客一听“金水”，潜意识里就认为它好用。再比如辣椒酱名字叫“下饭菜”，一听就觉得好吃。

再比如，现在很多的化妆品都在炒作的“复活草精华”概念，说是有一种植物复活草，不管干枯了多久，遇水即会复活，然后顾客因为相信复活草这个植物，所以相信化妆品含有这个东西，就可以让皮肤“复活”，这打破物种隔离的认知，简直无厘头。

再比如，很多顾客愿意相信灵芝，燕窝，悬崖峭壁上的东西，只是因为他们认为稀有的东西，难得到的，往往都是好东西，而这些东西难获得，所以灵芝，燕窝就一定是无所不能。

最后总结一下，我们如果要想让一个新的产品，新的店铺，新的品牌，取得新客户的信任，往往需要寻找顾客和产品之间的一个“折中点”，来做信任背书。而这个最有效“折中点”往往是数据，用户，专家，名人，或者是我们认为最有效的“科普知识”，如果大家找到这个折中点，然后再起个能够对用户潜意识催眠的名字，你这个新店铺就可以扬帆起航了。

好了，我们今天「贾真5分钟」的分享就这么多了。用贾真的知识，唤醒你的智慧，我的观点不一定正确，希望大家质疑着去看，也欢迎大家在评论区留言，和我交流。

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