【运营技巧十三】淘宝搜索工作原理（下）

你好，我是贾真，今天和你讲淘宝运营速成指南，淘宝搜索工作原理「下」部分。（加客服微信：zhm1633，备注：喜马拉雅，领取电商干货资料）

3.算法模型排序。

到第三步的时候，搜索会基于算法工程师制定的算法，对筛选出来的宝贝进行排序，到目前为止，进行排序的时候，搜索会从三个维度来给宝贝综合打分：单品，店铺和品牌。

原理其实也就是“人，货，场”的概念，单品对应的是购买人数，准确的说是“销量贡献值”，也就是说其它维度相同的情况下，买的人越多，排序越好；“货”对应的维度是品牌，货是谁生产出来的，其它维度相同，品牌调性分越高，排序越好；“场”对应的维度是店铺层级，也就是卖场，其它维度相同，卖场越大，排序越好。

商品上架的前期，宝贝的基础权重更多的是由店铺层级和品牌调性分决定，后期随着单品的销量差别越来越大，单品维度对于宝贝的影响就超过了另外两个因素。

这很像王者荣耀的新赛季定段位，不会让大家都从零开始，而是根据你的历史战绩给每个人一个不同的初始段位，而淘宝里，新品的历史表现参考数据，就是新品所在的店铺和新品挂靠的品牌。

除了这些之外，还有一些保证商品展现丰富性的“算法干扰模型”，比如早期的上下架时间。

最早，淘宝为什么要学习eBay做上下架时间呢，回到我们开头的原理说，站在消费者的角度，如果早期淘宝没有上下架时间，大家不管什么时间搜索，看到的宝贝永远都是那几个，这对消费者是好事吗？

并不是，淘宝的口号是万能的淘宝，所以呢，淘宝搜索在算法里加入了很多让商品展示多样化的算法，比如早期的上下架时间。

但是呢，到现在为止，无线端的上下架时间，已经几乎弱化到没用了，从消费者角度考虑，目前的千人千面已经能做到展示多样化，并且比上下架时间这种轮播算法更加智能合理，所以上下架时间就可以退出历史舞台了。

另外，到目前千人千面的算法，还做了一些干扰：低价屏蔽。举例：大家如果在手机淘宝搜索“手机壳”，你会发现，默认排序的手机壳，除去直通车位置，都是25元以上的，而销量排序里就有很多销量很大价格低的手机壳，但是默认搜索里看不到。

除了千人千面，“算法干扰模型”最常见的莫过于同店打散原则，可能有很多的卖家发现，搜索一个关键词，不算直通车展示的话，不管某店铺再强，手机淘宝搜索页面也只能看到他两个商品。

其实从这个原理来看，如果一个店铺只做一个子类目，不管怎么努力，也只能做出来两个爆款，所以，基于搜索规则的店铺的产品布局，无比的重要，后面我们会重点讲。

4.数据反馈闭环。

在2014年12月份之前，我线下讲课都教别人怎么改标题，10分钟冲排名，甚至可以拿到单个词前三名位置，效果非常好，我一度创造出一些名词：紧密匹配，靠近匹配，前后匹配。

2014年双12之前，在广州的线下课，我像往常一样带大家实操，全场没有一个人做到排名前移，那场线下课我非常受伤，后来反复测试，发现通过调整标题关键词位置，优化排名，这种方法失效了。取而代之的是，搜索从原来的“文本相关性”算法全面进化成“数据智能算法”。

到上一步，基于工程师制定的算法模型，得到了一个初始的宝贝排序页面，然后当流量开始导入的时候，如果10000个人搜索某个关键词，都不点第一个宝贝，而去点第三个宝贝，这很可能说明第一个宝贝用户认为和她们搜索的词匹配度不高，而第三个高。

注意，我们这里面说的是某个词，搜索在进行数据反馈闭环，是以单个词的维度来算的。举例说明，可能某个宝贝在“修身上衣”上点击表现不好，但是在“宽松上衣”这个词表现就很好，所以数据智能算法带来的第一个改变是，和你宝贝不相关的词，流量再大，你可能也拿不到流量了。

从这个角度来看，标题里的每个词，其实是“各自为战”，我们在做宝贝排名的时候，初期的搜索词越集中，对于宝贝的帮助越大，也就是说早期要围绕一个词猛打。

而当这个词能拿到更多的销量，这个词的流量就会显著增加，直通车开的时候也要围绕这个词出价，随着这个词流量越来越大，带动起来整个宝贝的销量权重之后，这时候再开始做其它的词。

好了，我们今天淘宝搜索工作原理就讲到这里，其实后期我们很多系统运营的玩法，都是基于搜索基础原理演变出来的，比如如何打爆新品，如何做店铺产品布局等等。

淘宝运营速成指南，我是贾真，如果今天的课程对你有帮助，欢迎分享给身边有需要的朋友。