发生什么事?你怎么看?你怎么办?你需要什么帮助?还有吗?很好的方法。
教练式辅导,我也有幸培训过,清楚的记得老师说“还有吗?”是不对的,而应该是“还有呢”
如果员工不规则出牌怎么回复?公司明明有很多教育器材,还天天叫,这个没有那个没有,越是工作能力不行,业绩差的人,越喜欢报怨,怎么处理???
挺好的,我打算按照这个5问法实践看看~
发生什么事了?(让对方定心下来) 你怎么看?〈诊断下属心里想法) 你试过什么方法? 你需要哪些帮助?
听友38468871 回复 @听友38468871: 还有吗?
谢谢老师分享!
三点注意:要注意气氛,要保持好奇心,要落到行动上。
老师讲的挺好,还有其他课吗?
本讲小结怎么看不到了
与下属谈心五问: 1.发生了什么事? 2.你怎么看? 3.你都试了哪些方法? 4.你需要哪些帮助? 5.还有吗?