把自己打造成一个产品,价值变现

把自己打造成一个产品,价值变现

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你有没有想过,有一天如果你离开现有的平台,归零,从头开始,你可以做什么?你怎么养活自己,过上从容自由、有选择权的生活?

我来讲讲我的故事,我从毕业开始的五年,一直呆在互联网巨头企业里,比如携程、阿里巴巴,我和成千上万的互联网运营人一样,我们在运营某种产品或服务,让它可以被更多的人使用,并促使他们转化为付费用户,平台从中获取收益。那些年成天埋在繁忙细碎的工作中,为公司鞠躬尽瘁,从没想过运营自己。

运营自己这个想法,是离开平台后,近3年的一个践行。

当我成为一名自由职业者后,我能全权做主的就是自己。于是我就不自觉的把我之前工作中学到的东西,一点点用在自己身上,拿自己练手,直至今天,运营的精髓几乎完全渗入血液。


我一个人活成了一家公司,我的技能就是我的产品,我的运营能力帮助我把产品变现,我自产自销,活得滋润。

而我曾见过的一些自由职业者,很多是和市场脱节的。他们只是个产品,甚至是产品都算不上的某种技能,比如翻译、写作、画画、摄影、开发……,他们离市场还有段距离,需要渠道给他们流量,给他们派单。而渠道赚取了大部分利润,他们只能赚个出卖时间的辛苦钱。时间虽然自由了,但是他们其实活得挺累。

很多职场人希望用自己的技能去赚取额外的收入,很多的妈妈希望实现价值变现,不用朝九晚五上班,一边陪伴孩子一边赚钱。当你学了这个模块的前几节课,践行之后就会有些眉目了。但商业化这一步是非常有挑战的,如果不能很好的产品化,你前面所积累的流量和信任得不到好的转化。


那么如何把自己打造成一个产品呢?产品最重要的特征有两个,一是满足市场需求; 二是交付给市场确定性。

不管你是卖你做的一个东西还是卖你自己的知识技能,如果你满足的是你臆想出来的一个需求,是你单方面或者极少数人的想法,它就是个孤芳自赏的东西,作为单纯的兴趣爱好还可以,无法期待它有很好的市场表现。

之前有位做烘焙工作室的女孩子,经营上遇到了问题来咨询我。她跟我说,她把生日蛋糕的口感做到了极棒,但不屑去注重颜值,她的生日蛋糕从照片上看起来很朴实,完全不像如今朋友圈、微博上层出不穷的美貌的网红款。她说希望卖给那些看重“内在美”的,看惯了浮华,追求口感的有品位的人。就像现在受追捧的私房菜一样。

这里可能就存在YY的成分了。首先生日蛋糕一年才一次,口感有那么重要吗?对大部分人来说其实并没有,更重要的是气氛,一个朴实的蛋糕无法很好烘托气氛的。并且蛋糕在口感上的惊艳是不容易被体会、不容易被表达,也是不容易被传播的。这点跟私房菜还不一样。


后面我又问她,做过用户调研吗?反馈怎么样?她说很好呀,只要买过的就会再买。但是她朋友圈一共就500人,其中100人是付费用户,一年基本都维持在这个数。

口碑这么好的东西为什么没有传播出去,为什么老带新的效果不明显。一是她没有刻意去激励老带新这块,二是可能满意度并没有她以为的那么高,那100个已购用户是熟人,捧个人场,还没达到要再推荐给更外围的用户的程度。如果一款产品的用户只有老用户,极少新用户引入的话,一定会衰竭,因为老用户也是有生命周期的,会流失的。

我建议她改变产品定位,把“手感”烘焙作为优势,强调她对蛋糕胚面包胚的弹性、干湿、软硬程度的把握,主打居家日常食用的蛋糕面包。这种场景下大家就不那么看重外观,反而喜欢那种粗粗的、天然的质感。这种产品也更加高频,每周都有需求,很快就能累积多些用户,再从中筛出喜欢这种风格的生日蛋糕的用户,高频带低频,岂不是更顺。


刚刚我们说的是一个把技能变成实物产品的案例,那现在越来越多的人想要变现的是自己的技能和服务为某种虚拟产品,特别是妈妈、自由职业者或者像我们这样的营销人员。像我这样提供的是无形的服务产品。 如何让人实实在在感受到价值和确定性,愿意付费呢?


北京有家用互联网思维做营销服务的公司,他推出了对初创公司的营销套餐,10万块一年,包含15小时的顾问服务,1套品牌策略方案,2篇资深记者撰写的品牌软文,3款广告平面创意设计或1款H5创意制作,2次免费媒体宣发方案。 这种产品就挺有确定性的,把营销中常见的事项列出来,让人愿意埋单。区别于传统的营销咨询,可能收了几十万也只是给一个idea,没有确定的交付。



当你开始推出你的产品并为其定价时,我建议初期一定要有一款高性价比的,易于传播的,容易累积口碑的引流款,或者说打爆款。而不需要百花齐放,sku很多,却没有主推。爆款带来的流量引到利润款上。根据用户的需求设计不同的产品矩阵。

比如我自己从一开始的一两款知识付费产品到现在就已经形成了矩阵。如果我一来就是高价的线下课或者toB的咨询会很难打开局面,所以我先设计了五六十块钱的书和99块的音频课作为引流款,然后其中有进一步系统学习需求的用户再报名两千多的线下课,这是我的利润款,还有一小部分公司的创始人从书里或者文章里认识到我,请我做内训或者顾问,这是我的明星款。

这样的产品设计,可以满足本地和外地用户、满足付费能力高和低的用户,满足喜欢看书、喜欢听、喜欢线下课等不同形式的用户。把用户价值最大化。

凯文·凯利的1000个铁杆粉丝理论,在我身上得到了应证。他说,要成为一名成功的创造者,你不需要数百万粉丝。作为一名工匠,摄影师,音乐家,设计师,作家,或发明家,你只需要1000个铁杆粉丝就够你活得滋润了。但是你需要与这1000个铁杆粉丝直接联系,直接互动,而不是通过中介,且你需要提供足够的产品组合满足他们的需求。让用户生命周期的价值最大化。


总结下把自己当成一个产品来运营的旅途上,我们几乎调用了所有运营岗的能力,所以如果你能把自己运营好,你离一个全栈运营也就不远了。

我们利用内容运营的能力来做:内容生产和分发,积蓄势能

利用活动运营的能力来:借力造势,提高个人影响力

利用电商运营的能力来做产品组合,流量转化、变现

利用用户运营的能力:留存用户,提高用户生命周期价值

利用数据运营:获得反馈,复盘总结,持续优化


最后,给大家留个课后作业:想一想,你身上的哪项技能可以提炼出来成为一项产品。你会怎样给这个产品命名、定价,购买它的用户可以获得什么样的确定的价值呢?可以在留言区跟我分享。

今天的课就到这里,再见。


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用户评论
  • 凱利_cy

    小马鱼老师,你好! 最近在听这个课程,今天有一个点不太理解,如果你有空,请你指点一下,谢谢。 交付给市场确定性:我的理解是产品在市场中是要具有确定性和稳定性的,允许可出现的变化很小。不知道是不是这样的?

    阿里运营小马鱼 回复 @凱利_cy: 基本正确哈。变化改成变故更合适啦