13【答疑篇】如何与领导高效沟通?
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试听18013【答疑篇】如何与领导高效沟通?

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喜马拉雅的朋友您好,我是老虎老师宋晓阳,欢迎来到《如何成为职场表达高手》。第一阶段演示类表达所有的内容结束了。接下来的三次课呢,将给大家呢回复老虎老师的大招和秘籍。


那么在演示类表达,也就是我们现在已经推出的课程内容,你还记得吗?我们说了隐性逻辑、结构意识、信息预判和快接慢说,这是表达的四大法宝,还记得吧?另外在演示类表达里面,我们有三页话术、肢体语言、用声技巧、信息推演、语言箭头、开篇策略、限时表达和预演策略,是不是超级多的干货呢?


那么在这次的答疑课当中,老虎老师将跟大家分享三个问题,第一个问题是微信当中大伟哥提的,他说,宋老师,前两天我遇到一个情况,在一个座谈会上,本来没有安排我发言,忽然之间主持人让我发言,我一身冷汗,语无伦次的,结结巴巴的。想总结前面领导说的话,可是领导们都是照着稿子念的,我也没怎么记住。这种情况,宋老师指点一下吧。


大伟哥还是蛮可爱的,那这时候怎么办呢?通常来说呀今天来开会,讲个什么事情?就是这个主题,开会的时候你应该知道的吧。领导一定会说一个主题,今儿咱开会,年底了咱们要开一个什么什么的内容。


即便是你的注意力不是百分之百的投入里边去,你只需要投入10%,也会听一耳朵吧,而你只需要谈一个跟这个主题相关的事儿,您就不算跑题啊,而未必是结合前面领导说的是什么,这是其一用的方法。


第二呢就是别人临时叫你,你先下了一个冷汗。就是你本身太在意被叫起来说话这个过程当中,你表现不好的这个事了。其实我们生活当中,被叫起来表达不好是一个特别正常的事。你把这种尴尬呀扩大,或者是说,你把这个问题想的有点太复杂了。试想一下,如果不是你被叫起来,是你的同事,咱等会一散,你还会想起今儿你自己的同事刚才有多么尴尬吗?你肯定想不起来对吧。


但是如果你想想是一个特别重要的会议的话,领导一定会事先给大家吹吹风,透透信对吧,甚至会事先安排好需要发言的人。像刚才您给我问题当中提到这样临时的开会,说明这个会议本身的重要性也没有那么强对吗。所以你表现的没有那么好也没有关系的,你不要在这件事情上给自己过多的负担。


记得在上一次的答疑过程当中,就有一位小朋友在我们的微信群里说,他说我在一个小地方工作,我觉得我们这都没有什么职场表达。可是他说前两天,领导开会竟然要求我们挨个发言,说没想到我就把宋老师教得快接慢说给用上了,而且效果非常的好。所以说,对待不同的情况,大家可以甄别的来选择对吧。


当然说起这事了,也给大家提个醒是什么呢?开会的时候可千万没什么事玩手机,时不时你得让你的左边耳朵或者是右边耳朵,听一听领导讲的是什么,防止再让你突然袭击,让你起来回答问题的时候你哑口无言,毕竟还是不好。


说完这个问题之后,还有一位同学呢给给老虎老师提了这样的第二个问题,就是如何高效地跟领导汇报工作,他的问题非常的短,但是这个问题可回答的东西确实是很多。


首先就是,我们来关注到他这个提问当中有一个字眼就叫高效。最重要的前提就是,你手里的这个材料,或者是说你手里要去汇报的东西必须准备的充足。你对于现在所有你需要汇报的内容,它的最新进展情况要做到心中有数。


那好了,我们先说一下这个货如何准备。我们在公司里上班,会有日常工作当中会有日报、周报和月报,对吧?那么这些日报周报月报写完之后,可不要让他躺在你的电脑里面的一个word文档上,它要变成你对自己工作的一个把控。每一项工作的一个推进啊、日程啊,这些东西就是你向领导要去汇报的,也很重要的。就是说你再忙也要请你能够最少得做到一周,把你最近这周干的事情,这几周哪些项目结项,哪些项目推进到什么程度了,你要有个起码的梳理。


虽然不至于说拿小本本都记下来,但你脑子里得要过脑子。这个项目什么时候开始启动的?策划案开始做了没,那么下一个是什么?脑子里要有一个储备,每个项目的进展程度,心里有了数,这个呢你的货就会很充足了。


第二个呢就是准备完这些货,怎么把这个货给卖出去,就是想要高效,就是货要卖个高价,这需要你在语言上做一些准备了,你就要把每一项工作的不同阶段用关键词或者是关键句给它命名起来。


你这么做的目的是什么呢?其实是引导你的领导,要依据你的这些关键词和一句话的小命题来理解你讲的内容。你想要的高效其实主要体现在这,其实这些小标题从你嘴里说出来那一瞬间,你已经把你的观点和想法已经成功地传入,或者是植入到你的领导的脑子里去了。


这个汇报的人如果说话,稀里糊涂的,一说一大片,听不出重点来,那领导肯定烦,所以你要领导想吃面条,捞干面条是很重要的,你要把这个面条捞得足够干货,你需要让领导分清楚,这是吃打卤面呢还是兰州拉面,还是武汉的热干面对吧?这是我们说的第二方面。


当然在这里还需要有个提醒,就是你汇报的项目当中领导最关注哪个项目。你不能把你认为最重要的项目来排序,你得按照领导最关注的项目来进行排序。第三个别忘了就是汇报工作完成之后的时候还有一点就要请示,你汇报完了拍拍屁股走了,那肯定是不行,对吧?这时候你得说什么呢?以上呢就是我现在目前手里项目的推进情况,给您汇报完了。


这时候领导还有可能要追问呢,你在准备的时候还需要考虑到领导会提问什么,汇报完了以后,对于你接下来工作,领导有什么指示,你得拿出小本本,千万别拿手机。你可以拿手机录音,怕万一有什么遗漏。但是要去让领导觉得自己的指示落地了,就是你还得拿小本本记。记不下来你也要快速的记关键词,要让领导觉得你是一个做事非常认真的,这是一个外在的一个表现形式,这个很重要。


其实说实在的,语言确实是用来包装你干的活的,但特别一个重要的前提条件是什么?你得自己干的活心里得有数,没有数再漂亮的语言,也不能把你没有说的工作变成一个让领导满意的汇报的。这个问题呢是这样的一个回答。


第三个问题很有意思,我觉得也很具有分享性。宋老师您好,我是新入职场,发现呢我的其他同事人家聊得都特别的自然,也特别的开心,他们都能打成一片。我除了工作上的问题以外,真是不知道该跟他们聊什么,一件很搞笑的事情吧被我说出来,瞬间冷掉,特别不搞笑。因为这些事我真的有些自卑,感觉自己好没趣,您说怎么办?


当时从微信的头像来看,这是一个女生啊我感觉。我说女孩子跟女孩子交往,最好聊天了,那就是穿衣戴帽,对吧? 美呢是最好的一个话题。您看像我这样今年44岁高龄了吧,我的学生是99、98、97的。有时候上小课的时候,小姑娘们背的特别漂亮的小包包,我就觉得原来现在年轻人都喜欢这样的相机包啊,卡包啊,我也不会买对吧?但是我不会买,但是学生背过来我就可以免费背啊。于是我就背上去,然后我说还蛮好看的,学生也凑热闹,会给我拍张照片什么的,我觉得挺臭美的。


其实在这个过程当中,一个人无论是减肥也好,吃穿用度也罢,他在谈论这些的时候,其实都是融入了他的价值观。那么这种融入的价值观,其实也就是你发现在职场上什么人跟你是一类的,你可以去接近的。


那么什么人是你怎么说也说不到一块的,你可以利用这样的一个外围话题来观察一下。看似大家似乎在碎凿凿讲生活中的琐事,但是在这里面一个人,只要把他认为重要好的东西跟你来分享的时候,其实你就可以划分你们之间是不是物以类聚了。


今天跟大家聊了三个问题,有临时被叫起来怎么说话的,还有一个就是如何向领导高效的汇报的,还有一个呢就是如何在一个新职场里跟大家能聊起来的。是这三个问题,你感兴趣吗?接下来我们还有两次的答疑,后面的问题更精彩,不容错过,我们下期节目再见。

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