03【隐性逻辑】帮你打通表达通道
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喜马拉雅的朋友,你好,我是老虎老师宋晓阳,欢迎来到《如何成为职场表达高手》。


这节课我来和大家聊一聊隐性逻辑,这是一个看不见、摸不着,隐藏在语言表达当中,与说话息息相关的思维模式。学会使用隐性逻辑,你就多了一个说话表达的新通道。


先来说说什么是隐性逻辑?形象的来说,建筑物就是显性逻辑,图纸就是隐性逻辑。


隐性逻辑就是我们长期以来的惯性思维模式,这些思维模式左右着我们的认知、判断以及表达。那么作为思考、推理、观点最主要的外化方式——说话,每时每刻都受到隐性逻辑的影响。


逻辑、语法、修辞,这是语言表达形成的三个基本面。从排序上,你是不是就会发现,逻辑排在第一位。把我们思考问题的推理过程,运用有声语言外化出来。逻辑的轨迹通过语言被我们发现了,这是显性逻辑。可是,想要看到把建筑物酝酿出来的图纸,也就是隐性逻辑,还是需要一些方法的。因为隐性,所以,不容易被发现,不容易被掌握。


你看,最近意大利D&G辱华的言论引起公愤,显性逻辑是那位设计师不顾后果的大放厥词。真正导致这一后果的是他的隐性逻辑,在他的思维定势和价值观中,对于中国他是不尊重的,所以才会跟人对峙的时候,说出更多不当言论。


回过头来,我们需要运用好隐性逻辑,在职场表达中,不会因为使用不当,给自己造成麻烦。


今天,老虎老师教给你的方法就是,运用隐性逻辑把控自己的观点、事例、结论的方法。


第一个方法是:大声念出观点,不要掉入偏见的深坑。


观点的表达,也是意见和看法的表达。在准备公开讲话时,把你的观点,一条一条的都写下来,反反复复大声读出来。这时候,不仅可以练习发声,将你的音量从日常的说话音量调整到大场合表达需要的音量上去。更重要的是大声朗读,让你的注意力高度的集中在观点上,让自己在短时间内可以适应这样的音量说话。



那么,在你大声朗读的时候,你需要做一些这样的自我质疑。


我的观点是否冒犯了作为社会人的底线?

我的观点是否存在性别、地狱、宗教上的歧视?

我的观点是否缺少事实依据,成为无端猜测?

我的观点中所使用的词汇,从听觉上是否引发误会?


这样的前期准备工作,重要的是,可以反复有机会去,揣摩自己观点的立意、语法以及修辞上是否存在硬伤。


因为大脑一旦形成一个观点,就会运用所有的信息来支持这个观点。你也会不断的自我暗示这个观点的正确性,并自然屏蔽那些质疑这个观点的说法。现在是一个追求观点出位的时代,公开场合的表达,新颖的观点表述往往会给主讲人带来存在感和成就感。为了防止观点变成手雷,我们需要完成这一步。


第二个方法:运用隐性逻辑检验案例的明显与暗线。任何场合下的表达,我们为了证明自己的观点都会使用一些案例,选取什么样子的案例,之前老虎老师跟大家说过,筛选信息的三种标准,必须说的信息、利用价值50% 的信息、可说可不说的信息。


这部分老虎老师讲的还是跟信息、案例有关的内容。信息选好了,怎么说出来的问题,因为任何信息案例都会有两条线,明线和暗线。而判断这两条线是否安全的恰恰是隐性逻辑。


在这里我举一个例子。你在做年终总结的时候,谈到自己所在的团队是一只能打硬仗、团结互助的集体。为了证明这个观点,你肯定要列举案例。如何去讲述这个案例,这里面就需要注意隐性逻辑的作用了。


比如说,小白,这个90后的小伙子特别优秀。就在刚刚结束的一个项目中,他再一次救了整个团队。在距离给客户提交方案前的一个小时,负责人小张没有推出优盘,而是直接拔了优盘。换到另外一台电脑上,发现文件没了。就在这时,救火员小白这位技术咖出现了,不到5分钟帮我们找回了文件。


你看,原来的意图是说小白帮了大忙,你的暗线意图是我们团队遇到突发情况,可以快速解决问题。但是,你却暴露了小张在日常的工作中,工作习惯不好,文件如何保存,没有正确的做法。


什么是造成你举这个案例的时候,没有通盘考虑到位呢?是你的隐性逻辑能力。对于案例的明线和暗线,你只从一个维度上去考虑了。怎么才能让隐性逻辑指导自己,在选取信息、事例说明问题的时候,不要自己把自己给坑了呢?



首先,从人物关系、岗位权责中检测,明线和暗线,先在人物关系图中走一遍,利益相关方是否在整个一个事例当中,是否明显被你说成了对抗关系。因为在职场中,人与人之间的关系是职位、岗位的关系。一旦出现人物关系紧张的局面,这个就会反映在岗位对决了。


其次,就是工作场景中检测,你列举案例的是对外合作时、还是对内沟通时。是把整个场景,像抹布抹桌子一样,事无巨细的都说,还是回避某个危险地带,在安全范围尽情表达?这都考验说话者的智慧。比如像这个职场小白是救火员的案例,是把小张造成的后果细细讲来,还是着重说小白沉稳处理突发情况。显然是后者。


按照上面这样层次检测下来,事例在你表达时发挥的作用就是你所希望的那样了。


如果你把控不好事例是否可以拿来使用,可以找朋友、同学帮你把控。你把案例说完,只需要问对方一个问题:听完我说的这个事,你有什么新发现吗?


使用“发现”这个引导词,就是为了让听者越过表面的内容,透过表象说出自己观察之后的。


还有一点需要教给你的是,表达最后的收尾时,把隐性逻辑显性化表达出来。任何形式和内容的表达,收尾通常来说是为了升华意义,或者是为了重申观点。因为只有在讲话的最后,说话者可以利用“夹带”私货,达到自己最原始的目的。


我们举个例子,还是上面的那个公司年会总结。作为团队的总负责人,你报告了本年度部门承担的项目、拿到的几个大合同、哪几位下属表现优异,你还有一个私心,利用这一年只有一次的机会,在整个发言的最后,为自己“争得”一些“利益”。


在意义升华的同时,在这样的公开场合下,要敢于表达自己的诉求。这样的发言机会是稀缺的。年会,一年只有一次。俗话说,过了这村没有这店。很多机会是需要我们自己张嘴说出来的,一般来说BOSS很少考虑下属需要什么,Boss主要的注意力是他自己需要什么。


今年你可以完成KPI的考核,如果领导觉得给你加量特别正常,你如何争取机会给自己做减法呢,什么机会说出来最好呢?当然是公开讲话的结尾时候,是最容易让人印象深刻的,所以必须利用好。


举例来说,之前的20分钟说了大家,最后一分钟留给我自己。来公司7年,俗话说夫妻都痒了,可是我还是踏实的在战斗。我在为公司创造价值之时,也是体现我个人价值的时候,而我的价值不仅仅是薪水和工资,还有就是对于公司决策的反馈。所以,明年在制订新战略的时候,听取我的意见也是非常重要的流程。


好,老虎老师跟大家回顾一下今天的讲课的内容。日常工作中,公开讲话时,在观点、事例和结论三个关键点上,隐性逻辑的作用至关重要。首先;大声念出观点,不要掉入偏见的深坑。其次,运用隐性逻辑检测案例的明线与暗线。别在举例这个加分环节上,把自己活埋了。最后就是,结论的时候,让隐性逻辑闪亮登场吧,此刻不说就再也没有机会夹带私货了。


老虎老师留一个作业:部门最近的总结会或者是讨论会,选取一个同事的发言,把它全程录下来,把他讲的观点、案例以及结尾,你分析一下。按照老虎老师教授的方法,利用隐性逻辑的策略写一个300字的分析报告。


今天就讲到这,感谢你的收听 ,我们下期再见。

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