1.确认身份并问候的技巧
本课程主要根据销售相关知识，从电话销售前期准备、电话销售过程以及电话销售要点三个方面来解析电话销售中的制胜法宝。帮助销售人员找到自己电话销售中的不足，掌握初次接触客户常用的方法，提高电话销售成功率。
课程对象：电话销售人员、电话客户服务人员；对电话销售感兴趣的管理人员
主讲人：
张煊搏，广州朴石咨询有限公司首席顾问、美国科特勒营销集团高级营销顾问、CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员。多年来一直致力于B2B直销领域和服务领域的研究，是美国Get Clients Now！TM客户开发系统中国目前唯一授权讲师，曾任北京新华信管理顾问有限公司区域总经理、全国业务发展总监、营销顾问，戴尔计算机（中国）有限公司销售培训讲师。国内电话销售领域的专家，荣获2007年度中国十大销售管理专家称号。
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用户评论
- 瞳染妖漓
声音的感染力 建立融洽的关系 同理心的应用 倾听的技巧 提问的技巧 确认的技巧 沟通的六个技巧 抓开场：①自我介绍②拉近距离③引起客户兴趣或者好感④确认提问来结束 提高自己被客户所接受的能力 30秒 礼貌，专业，声音亲和力，问的点你比较关注 15秒内：声音 15秒后：内容
- 听友63185938
听君一席话，胜读十年书。
- 喵九9
我咋觉得我现在打电话10个挂9个呢
- 李强课堂
电话销售是便捷有效的一种方式
- 八斗熊
好最近在做电销
- 王强_tv1
企业对企业，公司对公司。
- 听友246342382
多打电话熟能生巧
- 1580328fwis
老师讲的非常好，‘挖抓谈要’电销法，要具备两种能力 1，能引起客户好感的能力。2，能引起客户兴趣的能力
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个人经验，多去打电话、边打边修改话术，尽量精短。我现在打10个电话有4个客户愿意了解加微信的，电话里面不要讲太多，就算客户主动问，你也要找借口加微信和亲自拜访详谈，加了微信我不主动推销，而是先随便跟客户扯几句，然后打造好朋友圈，让客户先问我，我做的是隔三差五群发一条对他们有价值的信息，刷存在感。
皓东哥 回复 @知识分子WKDX99: 能加你微信吗？美女，想向你请教一下