026【性格总论】为什么我们对心理测试上瘾 ——波丽安娜效应

【性格总论】为什么我们对心理测试上瘾——波丽安娜效应

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很多人都喜欢做心理测验，挺好玩的。尤其是跟别人聊天的时候，找出一个心理测验来给大家做做，一方面能够带动气氛，一方面也显得你挺博学。坊间我们看到的心理测验常常是这样的：你走进了一个古堡，这个古堡的桌子上面放了一个花瓶，里面插了一朵花，请问这个花瓶是素色的，还是青花的，还是珐琅的？花瓶里面插的花，是向日葵，还是玫瑰，可是在这些心理测试当中所看到的你，是真的你吗？

今天的情商课我们就要来聊一下，我们为什么这么爱做这些心理测试？这些心理测试准吗？准或者不准是根据什么呢？上完今天的课之后，你会变成一个心理测试的专业高手，以后再遇到别人卖弄相关的知识，你会比别人更厉害一成哦。

嗯，首先讲一下基础知识，报章、杂志、网络上面常见的这些性格测试，跟心理学专业的性格测试是不一样的。专业的性格测试需要真正的心理学家来主持，而且通常要回答将近一百个精心设计过的问题，然后被详细地分析。这么麻烦的原因是因为，专业心理学上面的测试需要达到可信度以及有效度。所谓的可信度，当然就是如果同一个人重复地做这个测试，会得出同样的结果，这样才可信；所谓的有效度，就是这份测试能不能够具体地查出来想要检验的部分。

我们人都很想要被了解，这是我们做各种小测试的原因。很成功的人，不管是赚了很多钱，或者是事业做很大，或者学术上面有很多成就，一旦他们被别人误解了，还是会很难过，还是会到处去喊冤，希望能够澄清。如果我们这么想要了解自己，也想要被别人了解，可是我们做的心理测验却乱七八糟、模模糊糊，那有什么意义呢？ 其中涉及到两个迷思。

第一个，叫做巴纳姆效应。“巴纳姆”这三个字来自一位很有名的杂戏师。所谓的杂戏师，就是他有的时候玩一些小伎俩，让现场的人觉得他很有神力。巴纳姆当初在表演的时候，所用的技术就是会说出一些模棱两可的话。这一招，只要你去算过命，其实可能都体会过。算命师最喜欢说的话无非就是“呃，你这个人看起来很成熟，可是内心其实很单纯，像小孩子一样”，或者说“哦，你这个人就人太好，才会常常被别人欺负”。

这件事是被心理学家测试过的。将近70年前哦，1948年，心理学家Bertram R. Forer给他班上的学生做了一次测试。Forer跟学生说，“我们这次测试，如果你觉得准的话，满分是五分。”结果做完这个测试之后，同学们拿到了自己的性格分析，纷纷觉得太准了。全班学生给出来的平均分数高达4.26分，逼近五分的满分。大家都觉得“自己的性格被描述得很准确”的时候，Forer这个测试者告诉了大家说，“你们知不知道？你们每一个人手上拿到的性格分析，内容长得一模一样。”

我们正在破解不专业的心理测验有哪些陷阱。刚才讲的是巴纳姆效应，现在要讲的是波丽安娜效应。“波丽安娜”这个名字，来自美国的一部畅销小说《Pollyanna》，小说的女主角，是一个很乐观的女生。心理学界就借用了Pollyanna波莉安娜的名字，来形容我们人类普遍就是很乐观。

我们很容易就把自己想象的比真正的自己要好，我们也很容易地接受别人对我们做正面的描述。心理学做过测试，比方说，问一班50个学生，“你在班上聪明的程度，是班上排名前三名吗？”大部分的同学都没有那么狂妄，不觉得自己在班上聪明程度能够排进前三。可是接下来这个调查就修正了问题，说“你觉得你的聪明程度在你们班50个人当中，是排名在前面25个吗？”结果，所有的人都回答说，“我虽然挤不进前三，可是起码能够挤进前25，班上的一半。”你想一个班就50个人，50个人都认为自己聪明的程度是前面的一半，那后面那一半是谁啊？ 所以一般逗我们开心的，社交场合提到的，报章、杂志、网络上看到的这些心理测验，大部分都说好话，不会有人测出来说，“你可能是一个连续杀人犯”，或者“你就是一个潜在的小偷”，“你是个人渣”，没有人会想要做这样的心理测试，多多少少我们会接受的，都是对自己某个程度正面的分析。有的时候我们会说“噢，这个好准”，有的时候会说“这根本就不准”。可是这个“准”与“不准”，其实只是根据我们对于自己性格的印象来判断。它所显示的是一种想要被别人了解的态度，是一种安慰跟寄托。

在社交网站上面，不少人都喜欢告诉别人自己的血型，自己的星座，这就是一种社交上的宣誓。要告诉别人，请你注意我的性格当中，有这一面在，“我可能做事情很吹毛求疵”，或者是“我性格很大方”，或者“跟我谈恋爱一定要忠贞不二哦”。这些比较简单的自我认知，或者是那些有趣的心理测验都无伤大雅，就是社交工具。

即使今天我们在情商课知道了巴纳姆效应，知道了波丽安娜效应，也不代表我们从此就不要再相信这些什么星座、血型，小的有趣的心理测验。可是，情商课还是要告诉大家，一个严谨专业的性格测试长什么样子。

我们情商课的专业心理顾问，给大家设计了一套目前公认是权威的心理问卷，叫做“大五人格测试”。测试中一共有61道题目，可以测试出我们性格当中不同的层面。感兴趣的同学可以关注我们的官方微信【特别人类星球】，回复“性格测试”，就可以收到这份专业的心理测试题目了。

这份测试是目前心理学界最权威的人格测试模板，绝大部分测试都以此为架构而搭建。这么专业的人格测试，是专门提供给我们情商课的各位同学的。我们今天就把这个测试当成是我们的小作业，看看大家做完之后有什么感想，请写在留言当中。你也可以找评分相近的朋友聊聊看，看你们两个是不是在某些方面真的很像呢？