026【性格总论】为什么我们对心理测试上瘾 ——波丽安娜效应
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【性格总论】为什么我们对心理测试上瘾——波丽安娜效应





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很多人都喜欢做心理测验,挺好玩的。尤其是跟别人聊天的时候,找出一个心理测验来给大家做做,一方面能够带动气氛,一方面也显得你挺博学。坊间我们看到的心理测验常常是这样的:你走进了一个古堡,这个古堡的桌子上面放了一个花瓶,里面插了一朵花,请问这个花瓶是素色的,还是青花的,还是珐琅的?花瓶里面插的花,是向日葵,还是玫瑰,可是在这些心理测试当中所看到的你,是真的你吗?


今天的情商课我们就要来聊一下,我们为什么这么爱做这些心理测试?这些心理测试准吗?准或者不准是根据什么呢?上完今天的课之后,你会变成一个心理测试的专业高手,以后再遇到别人卖弄相关的知识,你会比别人更厉害一成哦。


嗯,首先讲一下基础知识,报章、杂志、网络上面常见的这些性格测试,跟心理学专业的性格测试是不一样的。专业的性格测试需要真正的心理学家来主持,而且通常要回答将近一百个精心设计过的问题,然后被详细地分析。这么麻烦的原因是因为,专业心理学上面的测试需要达到可信度以及有效度。所谓的可信度,当然就是如果同一个人重复地做这个测试,会得出同样的结果,这样才可信;所谓的有效度,就是这份测试能不能够具体地查出来想要检验的部分。


我们人都很想要被了解,这是我们做各种小测试的原因。很成功的人,不管是赚了很多钱,或者是事业做很大,或者学术上面有很多成就,一旦他们被别人误解了,还是会很难过,还是会到处去喊冤,希望能够澄清。如果我们这么想要了解自己,也想要被别人了解,可是我们做的心理测验却乱七八糟、模模糊糊,那有什么意义呢? 其中涉及到两个迷思。


第一个,叫做巴纳姆效应。“巴纳姆”这三个字来自一位很有名的杂戏师。所谓的杂戏师,就是他有的时候玩一些小伎俩,让现场的人觉得他很有神力。巴纳姆当初在表演的时候,所用的技术就是会说出一些模棱两可的话。这一招,只要你去算过命,其实可能都体会过。算命师最喜欢说的话无非就是“呃,你这个人看起来很成熟,可是内心其实很单纯,像小孩子一样”,或者说“哦,你这个人就人太好,才会常常被别人欺负”。


这件事是被心理学家测试过的。将近70年前哦,1948年,心理学家Bertram R. Forer给他班上的学生做了一次测试。Forer跟学生说,“我们这次测试,如果你觉得准的话,满分是五分。”结果做完这个测试之后,同学们拿到了自己的性格分析,纷纷觉得太准了。全班学生给出来的平均分数高达4.26分,逼近五分的满分。大家都觉得“自己的性格被描述得很准确”的时候,Forer这个测试者告诉了大家说,“你们知不知道?你们每一个人手上拿到的性格分析,内容长得一模一样。”


我们正在破解不专业的心理测验有哪些陷阱。刚才讲的是巴纳姆效应,现在要讲的是波丽安娜效应。“波丽安娜”这个名字,来自美国的一部畅销小说《Pollyanna》,小说的女主角,是一个很乐观的女生。心理学界就借用了Pollyanna波莉安娜的名字,来形容我们人类普遍就是很乐观。


我们很容易就把自己想象的比真正的自己要好,我们也很容易地接受别人对我们做正面的描述。心理学做过测试,比方说,问一班50个学生,“你在班上聪明的程度,是班上排名前三名吗?”大部分的同学都没有那么狂妄,不觉得自己在班上聪明程度能够排进前三。可是接下来这个调查就修正了问题,说“你觉得你的聪明程度在你们班50个人当中,是排名在前面25个吗?”结果,所有的人都回答说,“我虽然挤不进前三,可是起码能够挤进前25,班上的一半。”你想一个班就50个人,50个人都认为自己聪明的程度是前面的一半,那后面那一半是谁啊? 所以一般逗我们开心的,社交场合提到的,报章、杂志、网络上看到的这些心理测验,大部分都说好话,不会有人测出来说,“你可能是一个连续杀人犯”,或者“你就是一个潜在的小偷”,“你是个人渣”,没有人会想要做这样的心理测试,多多少少我们会接受的,都是对自己某个程度正面的分析。有的时候我们会说“噢,这个好准”,有的时候会说“这根本就不准”。可是这个“准”与“不准”,其实只是根据我们对于自己性格的印象来判断。它所显示的是一种想要被别人了解的态度,是一种安慰跟寄托。


在社交网站上面,不少人都喜欢告诉别人自己的血型,自己的星座,这就是一种社交上的宣誓。要告诉别人,请你注意我的性格当中,有这一面在,“我可能做事情很吹毛求疵”,或者是“我性格很大方”,或者“跟我谈恋爱一定要忠贞不二哦”。这些比较简单的自我认知,或者是那些有趣的心理测验都无伤大雅,就是社交工具。


即使今天我们在情商课知道了巴纳姆效应,知道了波丽安娜效应,也不代表我们从此就不要再相信这些什么星座、血型,小的有趣的心理测验。可是,情商课还是要告诉大家,一个严谨专业的性格测试长什么样子。


我们情商课的专业心理顾问,给大家设计了一套目前公认是权威的心理问卷,叫做“大五人格测试”。测试中一共有61道题目,可以测试出我们性格当中不同的层面。感兴趣的同学可以关注我们的官方微信【特别人类星球】,回复“性格测试”,就可以收到这份专业的心理测试题目了。


这份测试是目前心理学界最权威的人格测试模板,绝大部分测试都以此为架构而搭建。这么专业的人格测试,是专门提供给我们情商课的各位同学的。我们今天就把这个测试当成是我们的小作业,看看大家做完之后有什么感想,请写在留言当中。你也可以找评分相近的朋友聊聊看,看你们两个是不是在某些方面真的很像呢?


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