14种情绪的处理方式 改变沟通结果丨人际沟通

14种情绪的处理方式 改变沟通结果丨人际沟通

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14种情绪处理方式 

​在NLP心理学上,就有14种“回应术”,特别有助于沟通。相信了解了这些心理技巧,可以帮到我们更好的与人沟通——

1、意图:将注意力引向信念背后的目标或正面意图。

2.  重新定义:用意思相近但含义不同的新词来替代信念陈述中所用的字眼。

3.  后果:将注意力引向信念的(正面或负面)影响,或由信念所定义的总结如何改变(或加强)信念。

4. 向下分类:分解信念的组成元素,拆成更小的片段,从而改变(或强化)由信念所定义的总结。

5.向上归类:将信念的某个要素总结和归类到更大的分类中,从而改变(或加强)由信念所定义的关系。

6.比喻:找出由信念所定义的一个关系的比喻,这个类比可以挑战(或强化)信念所定义的总结。

7.改变框架大小:从不同的情境重新评估(或强化)信念的含义,这些情境包括:更长(或更短)的时间框架﹑较大的人群(或个人观点)﹑更大的或更小的视野。

8.另一种结果:转向一个不同的目标,而不是信念所确定或暗示的目标,以便挑战(或加强)信念的适宜性。

9.世界观:从不同的世界观的框架,重新评估(或强化)信念。

10.现实检验策略:重新评估(或强化)信念所说明的事实,人们从对世界的认知中提取出这个事实以便建立他们的信念。

 11.反例:找出一个例子或“违反规则的例外”,来挑战或丰富由信念所定义的总结。

例:

12.准则层次:找出信念所确认的准则,并根据比它更重要的其他准则来重新评估(或强化)信念。

13.反击其身:根据信念所定义的关系或准则,重新评估信念陈述本身。

14.超越框架:从动态的﹑个人化情境的框架重新评估信念——建立关于信念的信念。



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用户评论
  • 上善若水_553

    说了三四个没有十四个啊

  • 糖果不甜1128

    老师,请问这个课件在哪里看呢?

    席小越 回复 @糖果不甜1128: 可以多听我的沟通电台哦,多听多思考,期待你的想法

  • 尛四姨

    席老师的课非常有用,它解决了我在实际生活中遇到的困惑和难题,是行之有效的解决方案。