本课程主要根据销售相关知识,从电话销售前期准备、电话销售过程以及电话销售要点三个方面来解析电话销售中的制胜法宝。帮助销售人员找到自己电话销售中的不足,掌握初次接触客户常用的方法,提高电话销售成功率。
课程对象:电话销售人员、电话客户服务人员;对电话销售感兴趣的管理人员
主讲人:
张煊搏,广州朴石咨询有限公司首席顾问、美国科特勒营销集团高级营销顾问、CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员。多年来一直致力于B2B直销领域和服务领域的研究,是美国Get Clients Now!TM客户开发系统中国目前唯一授权讲师,曾任北京新华信管理顾问有限公司区域总经理、全国业务发展总监、营销顾问,戴尔计算机(中国)有限公司销售培训讲师。国内电话销售领域的专家,荣获2007年度中国十大销售管理专家称号。
本书分为两个部分,第一部分讲述了作者的创业故事:从华尔街辞职,前往中国工作并开始创业,在创业过程中总结出反直觉询问法则,并最终创建营销咨询公司。第二部分为方法篇...
法庭上的询问(或曰:发问),确实极有学问于其中,关键之关键当然是怎么问?问什么?
付遥老师销售营销策略在拥有多年的销售和销售主管经验后,从事于通过包括培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作。我相信你通过学习应用,一定能够...
了解和激发客户需求都不是简单的事!如何通过一系列提问技巧挖掘客户痛点,引导客户自己说出问题、意识到问题的严重性?【每一个微信账号,就是一家私人银行】当下是微信的...
顾问式销售是一种全新的销售概念与销售模式,它起源于20世纪90年代,具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力...
了解和激发客户需求都不是简单的事!如何通过一系列提问技巧挖掘客户痛点,引导客户说出问题、意识到问题的严重性?本专辑通过实战演练和专业分析,专辑友情链接V信:dd...
日更5集,不定期爆更!订阅可以收到更新提醒哦~【内容简介】针对人应如何进行交流,运用了大量案例,旨在生动有趣地向大家介绍各种交流技巧。从在交流时如何...
《超级询问术》是吉米·派欧总结其在美国军方的询问经验后,在玛丽安·卡琳奇的帮助下写成的。该书从询问的心理、技巧等方面入手,训练读者“在任何时间、任何地点,面对任...
纵向挖掘是什么